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Index. Wir bieten eine allumfassende Palette von Logistikdienst- leistungen einschliesslich aller Zusatzdienste, damit sich unsere Kunden konzentriert.

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Präsentation zum Thema: "Index. Wir bieten eine allumfassende Palette von Logistikdienst- leistungen einschliesslich aller Zusatzdienste, damit sich unsere Kunden konzentriert."—  Präsentation transkript:

1 Index

2 Wir bieten eine allumfassende Palette von Logistikdienst- leistungen einschliesslich aller Zusatzdienste, damit sich unsere Kunden konzentriert ihrem Kerngeschäft widmen können. Durch unsere schnellen, effizienten und auf höchsten technologischen und qualitativen Standards basierenden Logistikleistungen, tragen wir zum Erfolg unserer Partner bei. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter in ihrer gezielten beruflichen Entwicklung. Wir verstehen uns als Garant für den Schutz und das Wachstum des sozialen Wohlbefindens. Wir tragen aktiv zu einer ökologisch intakten Welt bei, indem wir beim Erbringen unserer Leistungen besonderes Augenmerk auf einen schonenden und umweltfreundlichen Umgang mit den Ressourcen legen. Mission Index Dr. Thomas Baumgartner Geschäftsführender Gesellschafter

3 Unternehmen Index Logistikdienstleister 360°

4 1949Gründung als Unternehmen zur Waggonzustellung FERCAM (FER = ferrovia - CAM = camion) 1955Ausrichtung auf Straßentransporte in Italien 1963Übernahme durch die Familie Baumgartner die Firma besitzt 5 Lkw 1975Einstieg in den kombinierten Verkehr Straße/Schiene 1977Aufbau des Niederlassungsnetzes in Italien 1982Erste Niederlassung im Ausland (München, D) 1986Übernahme der traditionsreichen Speditionsgesellschaft Gondrand 1993Eingliederung der Bereiche Sammelgut/Distributionslogistik von Gondrand in FERCAM 1999Eröffnung neuer Hauptsitz Bozen 2003Beginn der Partnership mit Dachser/Entargo 2005Einstieg in die Air & Ocean Branche 2007Übernahme des Logistikunternehmens Euroterminal (BO) 2007Beginn mit Transporten nach Maghreb mit eigener Filiale in Marocco 2008Eröffnung des neuen Logistikzentrums in Padua 2008Joint venture FERCAM Terry Logistica 2009Eröffnung des neuen Logistikzentrums in Ottobiano (Pavia) 2010 Realisierung des neuen Logistikzentrums in Bologna Die Geschichte von FERCAM Index

5 Organigramm Index GESCHÄFTSBEREICHE Geschäftsführender Gesellschafter Controlling Human Resources Einkauf Qualität Rechts-/Versicherungsbüro Information Technology Verwaltung Verkauf Air&Ocean Verkauf Air&Ocean Geschäftsbereich Sales & Marketing Geschäftsbereich Sales & Marketing Verkaufs- Controlling Verkaufs- Controlling Marketing Geschäftsbereich Verkauf DIN Geschäftsbereich Verkauf LOG Geschäftsbereich Verkauf FTL Verkauf DIT Geschäftsbereich Tendermanagement

6 Unternehmen Fuhrpark Ladeeinheiten 2.394 488 Umsatz 2011 in Mio Euro Index Niederlassungen 59 davon in 2037 ItalienEuropaAfrika 2 683.300 Lager Oberfläche in m 2 Direkte Mitarbeiter 1.393 Indirekte Mitarbeiter 470 Insgesamt 1.863

7 488 MIO FERCAM in Zahlen Index 0 50 100 150 200 250 300 350 1949 1994 2000 20032001 20022004 205 MIO 244 MIO 227 MIO 100 MIO 2005 1995 198519751955 400 2006 255 MIO 2007 450 in Mio Euro 385 MIO 325 MIO 286 MIO 450 MIO 2008 465 MIO 2009 385 MIO 2010 430 MIO 23 MIO 2.3 MIO 0.5 MIO 2011

8 Europa Umsatz in 000/Euro FERCAM in Zahlen Index 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000 20002001200220032004200520062007 2008 385.000 450.000 +3,8% +4,5% +12,2% +13,6% +14,6% 205.000 286.000 325.000 255.000 244.000 235.000 +16,9% +3,3% +18,5% 2009 465.000 2010 385.000 -17,2% 430.000 +11,7% 2011 488.000 +12,9%

9 Anteil am Umsatz der einzelnen Business Units Jahr 2011 FERCAM in Zahlen Index 47% 53% Logistics & Transport 51% 11% 38% 10% 6% 84%

10 Unternehmensgruppe Index Beteiligungen Schwesterfirmen Andere Beteiligungen RO Romania Srl SK Slovakia S.r.o UK Logistics LTD E Transportes S.A. F France S.a.r.l. NL Nederland B.V. D Deutschland GmbH & Co. Speditions KG I SpA B Belgie BVBA PL Polska Sp. Z o.o. BG Bulgaria LTD MC Trans FERCAM Maghreb SARL A Austria GmbH TN FERCAM Tunisie S.a.r.l.

11 Hauptsitz Niederlassungen Catania Cosenza Neapel Perugia Città di Castello Sassuolo Genua Parma Brescia Trient BOZEN Belluno Pordenone Udine Treviso Vicenza Padua Verona Veronella Florenz Rom Ancona Pescara Niederlassungen in Italien Gorizia Index Bologna Modena Pavia Cuneo Bari Turin Novara Como Mailand

12 London Rotterdam Hamburg Paris Irun Barcelona Bratislava Oradea DUKFENLBSKRO Sevilla BGPL Sofia Tanger MA Lübeck Wörgl Gijon Köln München Antwerpen Warschau Wien Bolzano Gorizia Veronella Roma Catania Genova Firenze Torino Milano IA Modena FERCAM Niederlassungen Index Kärnten Coruña Tunis TN

13 Kunde Geschäftsbereiche Index 180.000 TRANSPORTE 700.000 SENDUNGEN 21,7 MIO UMSATZ 1.590.000 SENDUNGEN 319.100 m 2 LAGERFLÄCHE

14 Referenzen F Zahlreiche nationale- und internationale Unternehmen vertrauen auf das Know-How von FERCAM. Wer uns bereits sein Vertrauen geschenkt hat Index

15 Full Truck Load Index

16 Full Truck Load Anzahl an Transporten in Europa Index 720 TRANSPORTE AM TAG 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 2005200420062007 200.000 220.000 2008 119.000 134.187 155.425 192.608 180.943 +15,8% +2,9% +12,8% -6,1% 187.085 +20,4% 2010 2011 182.760 +0,9% 179.829 -1,6% 2009

17 eine Flotte von mehr als 2.200 einwandfreien betriebseigenen Ladeeinheiten für die verschiedensten branchen- und produktspezifischen Erfordernissen Abdeckung des gesamten europäischen- und vorderasiatischen Raums Gefahrenguttransporte (ADR) emissionsarmer (Euro 5) und technologisch fortgeschrittener Fuhrpark betriebsinterner, von FERCAM-Mitarbeitern betreuter Kundendienst Benachrichtigung des Kunden über Fahrzeugkennzeichen und genaue Ladezeit Eigene Fahrzeuge oder Fahrzeuge von zuverlässigen und qualifizierten Drittunternehmern Spannseile, Zurrgurte und Ketten- spanner zur Warensicherung Garantierte Abhol- und Zustellzeiten Just in time Transporte Kundenbetreuung an 365 Tagen, rund um die Uhr Abliefervormerkung (Booking) Stand-by Dienst RODD, die digitale Schadens- erfassung Full Truck Load Road Index

18 London Rotterdam München Paris Irun Barcelona Bratislava Oradea Antwerpen FEBSKRO Bozen UKNL Turin Verona Sassuolo Rom Trient Brescia Mailand Catania Sevilla Warschau BGPL Sofia Tanger MC Unser Niederlassungsnetz Full Truck Load Road Köln Hamburg Lübeck D Gorizia Index Gijon Wien Cosenza Wörgl Seeboden A Coruña

19 Turin Bozen Veronella Bologna Firenze Teil- und Komplettladungen mit direkter Lieferung in ganz Italien Branchen- und produktspezifische Fahrzeuge und Anhänger inklusive Spezialfahrzeuge für Sondertransporte Übersiedlungen von Industriebetrieben und ganzen Produktionsanlangen inklusive Ab- und Aufbau durch fachkundiges Personal Messeservice, vom Transport bis zur Montage des Messestandes italienweit Abliefervormerkung (Booking) Full Truck Load Domestic Index Mailand Genua Sassuolo Caserta

20 täglich direkte Linienverkehre von und nach Nordeuropa Lösungen zur Transportoptimierung: - über die Straße - über Kombiverkehr spezielle Fahrzeuge zum Transport von losen Rohmaterialien auf die Verteilung italienischer Keramik in ganz Europa spezialisiert Lieferung und Verteilung der Ware ab einer Palette Expresslieferungen zwischen 48 und 72 Stunden in ganz Deutschland durchgehende Warenverfolgung von der Abholung bis zur Auslieferung Full Truck Load Logistik und Transport von Keramikfliesen Index Köln Sassuolo Leipzig Mannheim Hannover Verona 11.000 m 2 Lagerfläche Großflächige überdachte Lagerhalle für die Aufbewahrung von sensibler Ware Picking Warenverwaltung für Dritte mittels innovativer Software Verwaltung der annahme- verweigerten sowie beschädigten Waren Der TransportDie Lagerung

21 Pünktlichkeit und Fahrtengarantie, rund um die Uhr, mit Fahrerwechsel bei Expressdiensten Kühlagregate für Temperaturen von +30° bis –30° eigene technologisch modernste Anhänger mit Kühlschreibern für die ständige Überwachung der Temperatur während des Transports Flexibilität – Lieferungen noch am selben Tag an 365 Tagen im Jahr Eigene Hänger für Food- und Non-Food Güter sowie Frischfleisch Full Truck Load Fresh Index Bozen

22 umweltverträglich Service rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche, Wochenende und Feiertage inklusive größere Ladekapazität als im Straßentransport (bis zu 30 Tonnen) zuverlässig und pünktlich, unabhängig von widrigen Straßen- und Witterungsverhältnissen, von Fahrverboten und Feiertagen Verfügbarkeit der Fahrzeuge mit kurzfristiger Vormerkung durchgängiges Tracking & Tracing breitgefächertes Angebot an Ladeeinheiten Gegenzeichnung der Begleit- dokumente Verzollung bei Bedarf sofortige Benachrichtigung des Empfängers über eventuelle unvorhergesehene Ereignisse Stand-by Dienst, eine Ladeeinheit steht jederzeit aufladebereit vor Ort Abliefervormerkung (Booking) – wir vereinbaren mit Ihrem Kunden den Zeitpunkt Ihrer Warenanlieferung bewachter Parkplatz während der Aufenthalte bevorzugtes Handling in den Terminals Full Truck Load Intermodal Index

23 Rotterdam Köln München Padova Roma Catania Milano Verona Mannheim Hamburg FERCAM Partner FERCAM Niederlassungen Full Truck Load Intermodal Index

24 Full Truck Load F Zahlreiche nationale- und internationale Unternehmen vertrauen auf das Know-How von FERCAM. Wer uns bereits sein Vertrauen geschenkt hat Index

25 Distribution International Index

26 2.800 SENDUNGEN AM TAG Anzahl an Sendungen in Europa Distribution International Index 200520042006200720082009 100.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000 150.000 550.000 600.000 331.000 364.000 426.000 524.000 573.810 582.000 +17% +23% +10% +9,9% +1,4% 650.000 700.000 699.984 +1,4% 2011 689.955 +18,5% 2010

27 von und nach ganz Europa, inklusive der osteuropäischen Länder ein engmaschiges Netz von qualifizierten Partnern keine Gewichtsbeschränkung maximale Flexibilität bei den Zustellungen betriebsinterner, von FERCAM-Mitarbeitern betreuter Kundendienst Palettenverwaltung von Euro-Paletten/Gitterbox (nur in mit Austauschmöglichkeit) tägliche Abfahrten von Italien nach ganz Europa garantierte Laufzeiten Übernahmebestätigung (POD) Tracking & Tracing, zur Nachverfolgung der Sendung RODD, die digitale Schadenserfassung AKTIVReporting, proaktive Sendungsverfolgung und Information über Abweichungen vom Sollablauf Distribution International Index TargoFlex - Termingerechte Zustellungen: Tägliche Abfahrten für Kunden die das Bedürfnis haben, daß ihre Ware innerhalb eines bestimmten Zeitraumes zugestellt wird. Kostengünstig und effizient. Sonderfahrten - Individuell organisierte Zustellung: Laufzeiten aufgrund der gegebenen Entfernung. TargoSpeed - Zustellung mit garantierten Laufzeiten: der sicherste Weg jegliche Destination in Europa zu erreichen. Für sämtliche Destinationen ist ein fixer Zustellungszeitraum definiert. TargoFix - Individuell vereinbarte Zustellungen mit fixem Zustellungstag: wenn der exakte Zustellungstag die oberste Priorität darstellt.

28 Distribution International Index ein europaweites Verteilernetz mit qualifizierten Partnern garantierte Laufzeiten Verfügbarkeit von informatischen Diensten wie das Tracking & Tracing, das POD, AKTIVReporting, RODD Versicherung all risk Warennachnahme (COD) Möglichkeit ab Werk zu versenden Einheitliche Zustellung für verschiedene Lieferungen

29 Distribution International Index CH NL F E D SK B DK S N IRL UK BG PL TR GR L P FIN SLO HR BIH SRB MK CZ LT LV EST MD UA RUS BY RO AL Partner + Partner A

30 Distribution International Index

31 F Zahlreiche nationale- und internationale Unternehmen vertrauen auf das Know-How von FERCAM. Wer uns bereits sein Vertrauen geschenkt hat Distribution International Index

32 Distribution Italien

33 6.361 SENDUNGEN AM TAG Anzahl an Transporten in Italien Index Distribution Italien 200520042006200720082009 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 1.600.000 1.800.000 2.000.000 1.350.000 1.438.000 +6,5% 2.099.201 -17,7% 1.884.716 +31% 1.727.000 -2,6% 1.682.000 +11,3% -4,3% 1.590.246 20112010 -1,3% 1.661.000

34 365 Tage im Jahr, einschließlich August und Weihnachten maximale Flexibilität bei den Zustellungen und Lagermöglichkeit durchgängiges Tracking & Tracing Fahrzeuge mit hydraulischer Hebebühne betriebsinterner, von FERCAM-Mitarbeitern betreuter Kundendienst Schnittstellenfähige IT-Systeme für den Datenaustausch mit dem Kunden RODD - Digitale Schadenserfassung POD - proof of delivery (Bestätigung über die erfolgte Zustellung) Index Standarddienst - erfüllt sämtliche Bedürfnisse in allen Warensektoren keine Gewichtsbeschränkung individulle Tarife aufgrund des Durchschnittsgewichts der Lieferung garantierte Laufzeiten AKTIVReporting, proaktive Sendungsverfolgung und Information über Abweichungen vom Sollablauf Distribution Italien

35 Index garantierte Laufzeiten Individuelle Tarife je nach Palette Abwickung der Vormerkungen RODD - Digitale Schadenserfassung POD - proof of delivery tracking & tracing Sendungen innerhalb von 24 Stunden in ganz Italien* Beförderung von Umschlägen und Paketen bis 60 kg pro Sendung und im Ausmaß von maximal 220 cm als Gesamtsumme von Länge, Breite und Höhe des Pakets Multipaket-Service max 60 kg A B C A = Breite- B = Höhe- C = Länge *ausgenommen die Inseln und Kalabrien Distribution Italien

36 Index BZ TN PN UD PD NA CT TO MI 5 HUB BL 23 Niederlassungen 48 Verteilungszentren CO PG RM FI PR GE PV CC BO TV VR VI Unser Netzwerk AN PE BS Über 70 Verteilungszentren Tägliche Verbindungen CS Distribution Italien CN BA

37 Integriertes Tracking & Tracing Informationen online Ausgangsbewegungen Nach Auftrag, E mpfä nger, usw. Interaktive Assistenz Speditionsinfo, Picking, Aufträge, Annahme Verweigerung, POD Spedition Lagerbestand Datenabruf in Echtzeit Eingangsbewegungen Nach Artikel, Charge, Datum, usw. Transportzyklus Alle Abläufe in Echtzeit Mögliche Anomalien Annahme Verweigerung und Anomalien in Echtzeit Verkaufsauftrag Entnahme/Bewegung Information zur Spedition Nach Datum, Kunde, DDT, Speditionsnummer Distribution Italien Index

38 Tracking & Tracing Hauptlauf Zustellung Barcode einlesen beim Aufladen Abholung Anbringung Barcode Absender / KundeEmpfänger / Kunde Ausgangsdepot Eingangsdepot Direkte Kundenanbindung Index Überprüfung Volumen und Gewicht Barcode einlesen beim Abladen Barcode einlesen Verteilerliste Fercam- Niederlassungen on line verbunden Distribution Italien

39 Index Distribution Italien LEBENSMITTEL IM ALLGEMEINEN 13% GETRÄNKE 15% DIVERSES 14% HAUSHALT: VERSCHIEDENE TEXTILWAREN 11% BREITER KONSUM 8% MODE: KONSUMGÜTER 6% FREIZEITARTIKEL 4% TRASPORTE UND LAGERHALTUNG 3% HERSTELLER VON VERSORGUNSGÜTERN 3% ROHMATERIALIEN FÜR INDUSTRIE: METALLPRODUKTE 5% ELEKTRONIK 3% MEDIKAMENTE 2% HAUSHALT: MÖBEL UND HAUSHALTSGERÄTE 4% HAUSHALT: GÜTER FÜR DEN BAU 9%

40 Distribution Italien Modernste Zugangssysteme und Videoüberwachung Thermoversiegelung der palettisierten Waren Ihre Waren sind bei uns sicher! Index

41 Zolllager Waren können aus dem Ausland importiert werden und in diesen Lagern unversteuert und unverzollt zwischengelagert werden. Umsatzsteuerlager Waren können unversteuert gelagert werden. Erst die Auslagerung führt dazu, dass die Umsatzsteuer für den Kauf der betreffenden Gegenstände wieder entrichtet werden muss. Steuerlager Lagerstätte, in der eine verbrauchsteuer- pflichtige Ware gelagert werden darf, ohne dass bereits die Verbrauchsteuer (Akzise) entsteht. Mehrwertservice

42 Bologna Padua Bozen Modena Pavia Mailand Verona Turin Florenz Zolllager Europa China Index Mehrwertservice

43 Steuerlager Index Mehrwertservice Bologna Europa China Mailand Pavia

44 Logistics Index

45 Die Entwicklung der Logistik… Index Logistics Quadratmeter 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 200520012002200320042006 160.000 15.000 2007 27.500 41.500 67.500 102.500 128.500 140.000 180.000 200.000 240.000 222.000 2008 166.500 2009 267.000 220.000 260.000 280.000 2010 300.000 297.000 2011 319.100

46 Inhouse Logistic Angebot eigener großflächiger Logistikzentren Flexibilität bei den Arbeitszeiten Konzentration auf die eigene Kernkompetenz innovative Identifikationstechnik monatliche Kontrollstatistiken Optimierung der Logistikdienste Konstante Kontrolle der Key Performance Indicators (KPI) systematische Qualitätskontrolle Lagerverwaltung direkt beim Kunden Einlagerung Planung, Steuerung und Übernahme von Güterflüssen Bei Bedarf Inanaspruchnahme sämtlicher Dienste der FERCAM- Angebotspalette Gleichzeitige Verwaltung mehrerer Logistikplattformen für ein und den selben Kunden Vereinfachung des Güterflusses Logistic Consulting Index Logistics

47 Index Logistics Logistikzentren FERCAM in Italien Gesamtfläche m 2 Magazine m 2 Catania Cosenza Città di Castello Parma Turin Mailand Bozen Treviso Vicenza Padua Bologna Verona Ancona Sassuolo Pavia Florenz Modena Neapel Trient Ancona10.000 Bari 5.500 Bologna 18.000 Brescia 5.000 Bozen7.000 Catania 8.000 Como 4.000 Cosenza 7.000 Florenz 11.500 Genua2.600 Mailand 32.000 Modena 18.600 Padua 16.000 Parma 14.000 Pavia 35.000 Pescara 1.800 Perugia 1.100 Città di Castello 7.200 Sassuolo (MO) 11.000 Rom 3.800 Turin 21.000 Tient 16.000 Treviso 26.000 Verona 10.500 Veronella 7.500 Vicenza 10.000 Neapel9.000 GESAMT319.100 25.000 5.500 30.000 9.000 45.000 60.000 8.000 15.000 35.000 3.500 62.000 30.000 33.000 25.000 60.000 4.500 6.600 13.200 11.000 8.000 40.000 25.000 45.000 31.000 15.000 20.000 18.000 683.300 Bari

48 Index Logistics … Alles unter Kontrolle! Vorteile: Lagerplan in Echtzeit Konstante automatische Lagerplatzortung (Lose/FIFO) Ausschließung von Referenzfehlern bei der Entnahme/Bewegung Control tower management Stichtagsinventur, permanente Inventur, Stichprobeninventur Druck der verschiedenen Dokumente, wie beispielsweise Anlieferscheine, Kommissionierlisten usw. … für ein fortschrittliches Handling der Lagerlogistik. Dieses Instrument bietet die Möglichkeit sämtliche Lageraktivitäten mittels der Barcode- und Radiofrequenz- Technologie und des pick by voice zu kontrollieren. Über WEBSTAT können sämtliche Daten in Echtzeit abgerufen werden.

49 Logistics Index … unsere Zusatzservice!

50 Haupttätigkeitsfelder: Lagerbestand- und Inboundverwaltung Qualitätskontrolle, Bemusterung, Eingangspufferung Nachschubverwaltung und Programmierung der Reserveeinheiten Umpacken, Einlagern, Personalisierungen Pick & Pack, Packing Displaybau Termingerechte Zustellplanung und telefonische Vormerkungen Reverse logistics Logistics Index

51 Zahlreiche nationale- und internationale Unternehmen vertrauen auf das Know-How von FERCAM. Wer uns bereits sein Vertrauen geschenkt hat Index Logistics & Distribution Italien F

52 Air & Ocean Index

53 Air & Ocean Umsatz in 000/Euro Index 0 5.000 25.000 20.000 15.000 10.000 20052006200720082009 1.700 +22,8% +88,6% 9.000 16.980 20.850 +429,4% 15.300 -26,7% 21.663 +9,5% 2011 19.785 +29,3% 2010

54 Air & Ocean Index Warensektoren

55 weltweite, exklusive Partner eigene Zolllager mit fachkundigem Personal, interne Verzollung; es besteht die Möglichkeit der Zollfreilagerung pünktliche Zustellzeiten Verwaltung und Versand von Gefahrengut und verderblichen Gütern Carnet ATA garantierte Abfahrtszeiten im Dreitagesrythmus Information über den Status der Lieferung Betreuung bei sämtlichen Zollformalitäten – Step by Step – schnell und effizient sofortige Versendung der Ware Benachrichtigung über den erfolgten Versand der Ware mittels E-Mail oder Telefonanruf Aufbewahrung der Sendung in eigenen Lagern Air & Ocean AIR Index

56 Container jeglicher Größe weltweite, exklusive Partner eigene Zolllager mit fachkundigem Personal, interne Verzollung; es besteht die Möglichkeit der Zollfreilagerung pünktliche Zustellzeiten Abwicklung sämtlicher Zollformalitäten Air & Ocean OCEAN garantierte Abfahrtszeiten im Dreitagesrythmus Information über den Status der Lieferung Betreuung bei sämtlichen Zollformalitäten – Step by Step – schnell und effizient effizienter wöchentlicher Groupage-Dienst von und nach allen Häfen der Welt Door to Door-Service Aufbewahrung der Ware in eigenen Lagern Index

57 Unsere wichtigsten Partner weltweit Air & Ocean Index DSV Turners Shipping (Südafrika) Austral Shipping Agency (Chile) Aviatur (Kolumbien) Toll-Dachser (Hong Kong) CTS Cargo (Shanghai) Dimerco (China, Taiwan) CAF Trasportes Inter. (Brasilien) IPE Logistics Inc. (Kanada) Penashin Shipping (Singapur) HTL Logistics Ltd (Indien - Sri Lanka) Incargo S.L. (Kanaren) Seatrans (Zypern) Mitsui Soko Air Cargo (Japan) Latin Mundo (Argentinien) Toll (Vereinigte Emirate) Freightworks (Dubai) MGI Dachser (Korea) Pengelly´s (Neuseeland) Pico Logistics (Ägypten) DBA Distributors Service (USA) ACA International (Australien)

58 Air & Ocean Das größte und effizienteste weltweite Netzwerk für unabhängige internationale Frächter Mehr als 4.062 Mitglieder in 186 Nationen, welche gemeinsam viermal soviel wie jedes einzelne Multinationale Unternehmer versenden Jedes Mitglied wird ausführlich auf folgende Merkmale überprüft: - Erfahrung - Professionalität - Finanzielle Solidität Um die vorgegebenen, einheitlichen Standards zu garantieren, werden alle Mitglieder regelmäßig überprüft Das Prinzip des aufrichtigen und ethischen Verhaltens gilt für sämtliche Mitglieder Index

59 Wahrung der Kühlkette für Waren sei es im Import als im Export Mehrwertservice Index

60 Mehrwertservice Index Hand made

61 Authorized Economic Operator Full (AEOF) Die Möglichkeit einer in-house Verzollung, d.h. die Ware wird direkt im Unternehmen verzollt und somit unnötige Wartezeiten und Kosten erspart. Im April 2012 wurde FERCAM die Zulassung eines Authorized Economic Operator Full (AEOF) erteilt. Dank dieser AOEF-Zertifizierung genießt FERCAM jetzt vorrangige Behandlung und vereinfachtere Zollverfahren, was eine schnellere Warenabfertigung bedeutet. Die AOEF-Zertifisierung ist in der gesamten EU sowie in einigen Nicht-EU-Ländern anerkannt. Durch die Anerkennung als sicheres, garantiertes und zuverlässiges Mitglied hat man eine bevorzugte Stellung innerhalb der internationalen Logistikkette. Die Garantie, den Warenaustausch in die Hände eines zuverlässigen und sicheren Partners zu geben. Schnellere Zollkontrollen (Dokumente, Scanner und Kontrollen vor Ort). Bevorzugte Frachtabwicklung während des gesamten Verzollungsprozesses. Die Möglichkeit, den Ort für etwaige Kontrollen der Zollbehörde zu bestimmen. Verbesserte Zusammenarbeit mit den Zollbehörden. LA DIE AOEF-ZERTIFIZIERUNG BEINHALTET: Index

62 Air & Ocean Project Cargo Index

63 Kompetenzzonen India & Cina Europe Middle East Africa Latin America Index

64 Air & Ocean F Zahlreiche nationale- und internationale Unternehmen vertrauen auf das Know-How von FERCAM. Wer uns bereits sein Vertrauen geschenkt hat Index

65 Qualitätssicherung mit dem Ziel, unsere Kunden auf Erfolgskurs zu bringen. FERCAM Italien ist seit 1993 ISO 9001 zertifiziert in den vergangenen Jahren erlangten auch die Auslandsniederlassungen die Zertifizierung FERCAM ist SQAS bescheinigt Qualität ist für uns kein Schlagwort, sondern Rundum-Konzept. Rund um den Kunden. Qualität Qualitäts- und kundenorientierte Dienstleistungen Index

66 Umweltbewußt aus Tradition FERCAM hat den aktiven Umweltschutz in den Genen. Gegründet vor über 50 Jahren in der einzigartigen Naturkulisse der Dolomiten, hat sich das Unternehmen immer zum Thema Umwelt sensibel gezeigt und dementsprechend neue Technologien eingesetzt und innovative Umweltkonzepte umgesetzt. FERCAM hat ein nach ISO 14001 zertifiziertes Umweltverträglichkeitssystem eingeführt besonders Stolz ist man auf den Fuhrpark (Euro 5) der durch ständige Erneuerung den gesetzlichen Vorgaben weit voraus ist als aktiver Beitrag von FERCAM an der Reduzierung des Feinstaubes im Zentrum von Bozen, wurden Metangas-Fahrzeuge angekauft Ambiente Index

67 HACCP Index Das HACCP-System als Garant für die Sicherheit der Lebenensmittel Für FERCAM ist die Sicherheit der Lebensmittel während der Phasen der Bewegung, des Transports und der Lagerhaltung eine ständige Herrausforderung. FERCAM hat ein eigenes Kontrollsystem entwickelt um die Einhaltung der korrekten Abläufe zu gewährleisten und die gängigen Hygienbestimmungen einzuhalten. Regelmäßig werden sämtliche Ladeflächen der Kühlfahrzeuge sowie die Infrastrukturen gereinigt. Unser Personal ist auf die gängigen Hygienevorschriften geschult und weiß wie es sich diesbezüglich zu verhalten hat.


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