© Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) 7. Koordinationsunterstützung Präsentationsfolien zu den Kapiteln des Buches Computer-Supported.

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1 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) 7. Koordinationsunterstützung Präsentationsfolien zu den Kapiteln des Buches Computer-Supported Cooperative Work - Interaktive Medien zur Unterstützung von Teams und Communities von Tom Gross und Michael Koch, München: Oldenbourg Verlag, 2007

2 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) CSCW - Systeme - Koordination (1) Koordination kann als Umgehen mit gegenseitigen Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten betrachtet werden, die zur Erreichung eines Ziels ausgeführt werden. Die verschiedenen Abhängigkeiten lassen sich in drei große Gruppen zusammenfassen: Erzeuger/Verbraucher-Abhängigkeiten, Abhängigkeiten beim Zugriff auf knappe gemeinsame Ressourcen und Abhängigkeiten mit Gleichzeitigkeit.

3 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) CSCW - Systeme - Koordinationsbeispiele

4 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) CSCW - Systeme - Koordination (2) Entsprechend lassen sich auch verschiedene Grundklassen der Koordinationsunterstützung definieren: Aufgaben-Sequentialisierung, Zugriff auf gemeinsame Ressourcen, Synchronisation von Aktivitäten. Bei der Umsetzung von Unterstützung für Sequentialisierung kann zwischen (automatisierendem) Workflow Mangagement und etwas flexiblerer Konversationsunterstützung unterschieden werden.

5 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) CSCW - Systeme - Koordination (3) Bei der Umsetzung von Unterstützung beim Zugriff auf gemeinsame Ressourcen kann auf klassische Nebenläufigkeitskontrolle oder die indirekte Koordination über gemeinsame Ressourcen (Awareness) zurückgegriffen werden.

6 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) Workflow Modellierungs- werkzeuge Workflow Engine Andere Workflow Management- systeme Workflow Client- Anwendungen Aufgerufene Anwendungen Workflow Administrations- und Monitoring- werkzeuge Schnittstelle 3 Schnittstelle 1 Schnittstelle 2 Schnittstelle 5 Schnittstelle 4

7 © Michael Koch, Tom GrossComputer-Supported Cooperative Work (CSCW) Gegenüberstellung Workflow und Groupware