Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Innovative Ansätze in den Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung der Slowakei Silvia Ručinská University of P.J.Šafárik in Košice One Stop Europe.

Ähnliche Präsentationen


Präsentation zum Thema: "Innovative Ansätze in den Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung der Slowakei Silvia Ručinská University of P.J.Šafárik in Košice One Stop Europe."—  Präsentation transkript:

1 Innovative Ansätze in den Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung der Slowakei Silvia Ručinská University of P.J.Šafárik in Košice One Stop Europe Konferenz 14. –

2 New Public Management Kundenorientierung Reform der öffentlichen Verwaltung Theoretische Ansätze als Hintergrund – New Public Management

3 Theoretische Ansätze als Hintergrund – New Public Management Ziele Effizienz (Ergebnisorientierung) Kundenorientierung Flexibilität Transparenz

4 Theoretische Ansätze als Hintergrund – New Public Management ZieleProzesse Effizienz (Ergebnisorientierung) Privatisierung Liberalisierung Steuerreform Fiskale Reform Dezentralisierung Wettbewerb Modernisierung Kundenorientierung Flexibilität Transparenz

5 Moderne öffentliche Verwaltung Strukturreform Wettbewerb Finanzierung Konzept der Dezentralisierung Zwei Ebene der Selbstverwaltung Kompetenzentransfer Dezentralisierung der Finanzen Interne Reform Prozesse Leute Konzept der Modernisierung E-government Qualitätsmanagement Prozessmanagement Weiterbildung

6 Moderne öffentliche Verwaltung Strukturreform Wettbewerb Finanzierung Konzept der Dezentralisierung Zwei Ebene der Selbstverwaltung Kompetenzentransfer Dezentralisierung der Finanzen Interne Reform Prozesse Leute Konzept der Modernisierung E-government Qualitätsmanagement Prozessmanagement Weiterbildung

7 Portal als Informationssystem der offentlichen Verwaltung in SR Portal.gov.sk Als EU Projekt Transparency in Functioning of State administration and Public Self-administration" Intelligente Formulare Gegliedert nach Subjekten – Situation - Alphabet Innovative öffentliche Dienstleistungen in der Slowakei

8 Steuerreform Intelligente Formulare Abrufen - Senden Innovative öffentliche Dienstleistungen in der Slowakei Steuerreform Inhalte Prozesse (Verwaltung)

9 Gesundheirtsversicherungsabrechnung portal.gov.sk Innovative öffentliche Dienstleistungen in der Slowakei

10 Register der Immobilien Digitale Karte Orto-Photo-Karte Innovative öffentliche Dienstleistungen in der Slowakei

11 Handelsregister Elektronische Anmeldung der Gesellschaften Innovative öffentliche Dienstleistungen in der Slowakei

12 Transparenzpflicht Verträge im Internet Innovative öffentliche Dienstleistungen in der Slowakei

13 Innovative Ansätze in den Dienstleistungen von der öffentlichen Verwaltung der Slowakei Silvia Ručinská University of P.J.Šafárik in Košice One Stop Europe Konferenz 14. –


Herunterladen ppt "Innovative Ansätze in den Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung der Slowakei Silvia Ručinská University of P.J.Šafárik in Košice One Stop Europe."

Ähnliche Präsentationen


Google-Anzeigen