Online Shopping.

Präsentation zum Thema: "Online Shopping."—  Präsentation transkript:

1 Online Shopping

2 Auswirkungen des Online Shoppings auf Gesellschaft, Umwelt und Wirtschaft

3 Wie funktioniert Online Shopping?

4 Wie funktioniert Online Shopping?
Online Kataloge durchstöbern Mittels online Überweisung bezahlen Lieferung nach Hause Eventuell Rücksendung der Ware

5 Beispiele für Online Shops

6 Zahlen und Fakten zu Online Shopping

7 Online Shopping vs. Konventionelles Einkaufen
Mehr als die Hälfte der ÖsterreicherInnen kauft Waren und Dienstleistungen im Internet

8 Rücksenderate 15 % der online bestellten Bücher, Musik und Videoprodukte werden retourniert
Zurückgeschickt Behalten

9 Rücksenderate 30-50 % der online bestellten Bekleidung werden zurückgeschickt
Zurückgeschickt Behalten

10 Veränderungen des Online Shoppings 2006 bis 2013 Die Anzahl der Online Shops hat sich verdoppelt

11 Veränderungen des Online Shoppings 2006 bis 2013 Der Jahresbruttoumsatz hat sich vervierfacht

12 Veränderungen des Online Shoppings 2006 bis Die Anzahl der KonsumentInnen, die im Internet nach Infos über Einzelhandelswaren suchen, hat sich um die Hälfte erhöht 2006 2013

13 Negative Auswirkungen des Online Shoppings

14 Finanzielle Nachteile durch Online Shopping
Steuerentgang Preisdruck für die EinzelhändlerInnen Verlust an Arbeitsplätzen Einbußen bei Profiten

15 Problematische Arbeitsbedingungen für die ErzeugerInnen
Bezahlung wie in der Logistikbranche Geringe Löhne

16 Verschuldung durch Online Einkäufe „Konsumismus“ = Kaufen ohne lange nachzudenken

17 „Letzte Meile“ = Wenn KäuferInnen beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind

18 Umweltverschmutzung durch Online Shopping
Erhöhtes Verkehrsaufkommen Gesteigerte Transportwege Hohe Paketrücksendequoten Verwendung von mehr Verpackungsmaterial

19 Veränderung des Ortsbildes durch Online Shopping
Geschäfte sterben Veränderung Ortsbild Weniger soziale Interaktionen

20 Verbesserungs-möglichkeiten und Chancen durch Online Shopping

21 Positive Effekte durch umweltbewusstes Online Shopping
Neutrale Empfangsboxen an fixen Orten Alternative Transportmittel wie z.B. Lastenfahrräder für die „letzte Meile“ Einführung von „digitalen Betriebsstätten“ in Österreich, damit auch Online UnternehmerInnen Gewinnsteuern abführen müssen

22 Aus- und Weiterbildung im Bereich Online Shopping
Mehr Aus- und Weiterbildung von Handelsangestellten im Bereich Online Shopping

23 Bewussterer Umgang mit Retournieren der Ware
Retournieren der Waren auf Kosten der KäuferInnen

24 Maßgefertigte Produkte
„Schuh-Avatar“ zur Anpassung der online Angebote auf Maße des Kunden/der Kundin Umfrageergebnis: 60 % der Online-KäuferInnen finden, dass man sich mit dem Kauf im Internet zum gläsernen Kunden macht

25 Gründe für Online Shopping

26 Bequemlichkeit Lieferung nach Hause Zeitersparnis Flexibilität

27 Zeitersparnis Einkaufen ohne Öffnungszeiten
Zeitersparnis durch Lieferung nach Hause

28 Große Produktauswahl Erreichen einer breiteren und internationaleren Kundschaft Kulturelles Handwerk einer Region kann einem breiteren Publikum eröffnet werden Möglichkeit der Online Shops, die nur Produkte anbieten, welche sozial-verträglich und umweltschonend hergestellt werden

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30 Quellen