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Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess-

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Präsentation zum Thema: "Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess-"—  Präsentation transkript:

1 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Die elektronische Management-Dokumentation Funktionen und Vorteile die eines elektronischen Management-Handbuches.... Dokumentationsstruktur Kostenbetrachtung Online-Dokumentation – Funktionsübersicht Referenzobjekte

2 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Funktionen und Vorteile eines elektronischen Handbuchs

3 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Dokumentationsstruktur Dokumetationstsruktur alte Dokumentationsstruktur neue Dokumentationsstruktur = Verweis= Hyperlink QM - Hand- buch Prozeßbeschreibung Verfahrensanweisung en, Richtlinien Arbeits-, Prüfanweisungen, Checklisten, Formblätter QM - Hand- buch Prozeßbeschreibung Verfahrensanweisung en, Richtlinien Arbeits-, Prüfanweisungen, Checklisten, Formblätter

4 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Kostenbetrachtung

5 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Kostenbetrachtung Lösungsmöglichkeiten

6 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Kostenbetrachtung Die Kosten der Einführung der elektronischen Dokumentation amortisieren sich durch Zeitersparnis bereits nach wenigen Wochen; darüber hinaus steigen Qualität und Attraktivität der sonst trockenen Dokumentation !

7 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Online-Dokumentation - Funktionsübersicht- Ein Passwortgeschütztes Login sichert den Zugriff. Ausschließlich autorisierte User haben Zugang zum Dokumentationssystem. Sie haben die Möglichkeit die Funktionalität in einer Testversion kennenzulernen: Benutzername und Passwort stellen wir Ihnen gerne für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung!

8 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Online-Dokumentation - Funktionsübersicht- Das Dokumentationssystem ist in 7 Bereiche aufgeteilt: -Management-Dokumentation -Formulargenerator -Änderungsübersicht -Informationen -Suche -Kontakte ( , Tel.-Nr., etc.) -Inhaltsübersicht des Systems Diese Bereiche stehen in einem statischen Navigationsmenü zur Verfügung. (links)

9 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Online-Dokumentation - Funktionsübersicht- Im Bereich der Dokumentation steht ein zweites statisches Menü zur Verfügung, welches die Navigation durch die Prozessbeschreibungen ermöglicht. Dieses Menü ist wie das Inhaltsverzeichnis der Managementdokumentation aufgebaut. Innerhalb der Prozessbeschreibung sind Verweise auf andere Teile der Managementdokumentation durch Hyperlinks verknüpft. Dies er- möglicht ein Springen zu mitgeltenden Sachverhalten an anderen Stellen des Handbuches.

10 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Online-Dokumentation - Funktionsübersicht- Der Formulargenerator stellt alle Arbeitsdokumente klar strukturiert zur Verfügung. Die Mitarbeiter greifen somit immer auf aktuelle und freigegebene Dokumente zu. Der User hat die Möglichkeit die gewünschte Dokumentvorlage zu öffnen und zu bearbeiten. Das Dokument kann danach individuell abgelegt werden.

11 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Online-Dokumentation - Funktionsübersicht- In einer Übersicht können Änderungen zum Manage- mentsystem abgerufen werden. Auch hier ermöglicht die Ver- linkung den direkten Sprung zum geänderten Dokument. Der Bereich Informationen beinhaltet beispielsweise die Qualitätsziele, laufende Verbesserungsprojekte und Hinweise zur Benutzung des Systems.

12 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Online-Dokumentation - Funktionsübersicht- Die Suchfunktion gestattet die direkte Suche nach be- schriebenen Sachverhalten innerhalb der gesamten Doku- mentation. Im Ergebnis werden Hyperlinks zu den relevanten Dokumenten generiert. Beispiel: Der Suchbegriff "Prüfmittel" generiert folgende Links: 1.QM-Online: Einrichtungen, Infrastruktur Kapitel 3. Management der Mittel / Abschnitt 2. Einrichtungen, Infrastruktur (Management-Handbuch) 2.QM-Online: Lenkung von Überwachungs- und Hilfsmitteln Kapitel 4. Produktrealisierung / Abschnitt 9 (Management-Handbuch)

13 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Steinbeis Transferzentrum Qualitätssicherung und Bildverarbeitung Albert Einsteinstraße Ilmenau URL: Norm: DIN EN ISO 9001:2000 Mitarbeiter: 15 Einführung: 06/2000 Referenzobjekte: 2002 KRS-MARABU Ball and Roller Technology GmbH Im Vorwerk Barchfeld URL: Norm: ISO/TS 16949:2003, DIN EN ISO 14001, EMASII ( EG- Ö ko-Audit-Verordnung Nr. 761/2000) Mitarbeiter: ca.120 Einführung: 04/2003

14 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v SANDVIK Production Germany GmbH An der Ansbacher Strasse 3 Heimsheimer Straße Schmalkalden Renningen URL: Norm: DIN EN ISO 9001:2000, DIN EN ISO Mitarbeiter: ca. 150 Einführung: 11/2003 Referenzobjekte: 2004 Häberle Laser- und Feinwerktechnik GmbH Gustav-Maier Str Schramberg-Sulgen URL: Norm: DIN EN ISO 9001:2000, DIN ISO Mitarbeiter: ca.35 Einführung: 01/2004

15 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Leistungen:

16 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Beratung Qualitätsmanagement: Wir bieten Unternehmen und Einrichtungen Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung von Qualitätsmanagementsystemen auf Grundlage von: DIN EN ISO 9001:2000 VDA 6.1 QS 9000 ISO/TS Dies gilt gleichermaßen für die Pflege und Aktualisierung eines bestehenden Systems. Umfang: Konzepterstellung Implementierung eines auf allen Ebenen verständlichen Qualitätsmanagementsystems Dokumentation von Regelungen und Abläufen im vollständigen Qualitätshandbuch Interne Audits zur Erfassung eingeführter Ablaufregelungen und zur Ermittlung von weiterem Regelungsbedarf Internes Audit zur Bewertung der Wirksamkeit des eingeführten Managementsystems und zur Vorbereitung der Zertifizierung Qualitätsmanagement-Schulungen Zertifizierung Zertifizierungsbegleitung Anpassung Ihres Systems an die neue Form / neuen Forderungen der ISO 9000 / 2000 sofern zutreffend Betreuung und Weiterentwicklung von QM-Systemen (TQM), Methoden Implementierung integrierter Managementsysteme (z.B. in Verbindung mit Umweltmanagement)

17 Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen © Dipl.-Wirtsch.-Ing.C.Kleinen, Freie Unternehmensberatung Prozess- und Riskmanagement Tel.: / , Fax: / , Version: v Beratung Umweltmanagement: Wir bieten Unternehmen und Einrichtungen Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung von Umwelt- managementsystemen auf Grundlage von: DIN EN ISO Öko-Audit-Verordnung (EG) 761/2001 Dies gilt gleichermaßen für die Pflege und Aktualisierung eines bestehenden Systems. Umfang: Durchführung von Umweltbetriebsprüfungen, ersten Bestandsaufnahmen Input- Outputanalysen/Bilanzen Konzepterstellung Implementierung eines auf allen Ebenen verständlichen Umweltmanagementsystems Einrichtung eines integrierten Managementsystems (z.B. in Verbindung mit Qualitätsmanagement) Dokumentation von Regelungen und Abläufen Umweltcontrolling zur Reduzierung umweltrelevanter Kosten Hilfestellung bei der Recherche von Gesetzen und Verordnungen Umweltmanagement-Schulungen Unterstützung bei der Verfassung der Umwelterklärung (EMAS) Durchführung von Umweltaudits/-prüfungen Zertifizierungs-/Validierungsbegleitung Ihr Unternehmen wird ausschließlich von praxiserfahrenen Qualtäts- und Umweltberatern betreut, die entsprechend regulativer Vorgaben sowie Vorgaben des Umweltauditgesetztes durch das RKW-Thüringen zugelassen sind.


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