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Marketing-Bericht Dörner & Plog AG
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Ziele Ausweitung des Exports nach Westeuropa
Entwicklung innovativer Produkte Erreichen der Marktführerschaft
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Aktuelle Situation Rückläufige Umsatzzahlen Großer Konkurrenzdruck
Hohe Abhängigkeit von Großhändlern Zu wenig Neukunden
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Gründe für diese Situation
Verkaufsgebiete sind zu groß Können nicht optimal betreut werden Dadurch unzufriedene Kunden Wenig Neuentwicklungen
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Mögliche Alternativen (1)
Neustrukturierung der Absatzgebiete Mehr Personal im Außendienst Besondere Betreuung des Großhandels Verstärkte Neukundenwerbung
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Mögliche Alternativen (2)
Verbesserung des Kundendienstes Hotline 0800-Nummer 24-Stunden-Lieferservice
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Empfehlung Motivation der Mitarbeiter
Intensive Akquisition von Großkunden Verstärkte Werbung in neuen Medien Marktgerechte Preisgestaltung
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