OMV als Best-Practice Beispiel für CSR?

Präsentation zum Thema: "OMV als Best-Practice Beispiel für CSR?"—  Präsentation transkript:

1 OMV als Best-Practice Beispiel für CSR?
Einführung OMV als Best-Practice Beispiel für CSR? OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt 17 der multinationale Erdölkonzern gilt im Jahr 2010 als CSR-Leader in Österreich und wird zugleich für sein unverantwortliches Handeln kritisiert. Diesen Wiederspruch habe ich in meiner Projektarbeit erforscht. Die Analyse der CSR-Performance der OMV AG erfolgte anhand der Kriterien des CSR-Leitbildes „Erfolg mit Verantwortung“, des Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichtes, dem Code of Conduct der OMV, sowie Unternehmensbroschüren und Websites. meine Projektarbeit heißt Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

2 Bewertung des CSR-Engagements
Einführung Einführung „Green Washing“ Bewertung des CSR-Engagements OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Unternehmen oft „Green Washing“ betreiben, um Imagegewinn zu erzielen, d.h. vorgeben CSR in das Unternehmen integriert zu haben. Es stellt sich die Frage, ob Unternehmen tatsächlich CSR als ein ganzheitliches Konzept in der Unternehmensstrategie verankert haben, oder ob sie CSR als strategische Komponente (z.B. Imagegewinn) nutzen. Es ist auch schwierig, das CSR-Engagement eines Unternehmens zu bewerten. Zeigt ein Unternehmen „mehr“ gesellschaftliche Verantwortung, wenn es behinderte Kinder in Brasilien finanziell unterstützt? Ist ein anderes verantwortungsvoller, wenn es zwar kaum Spenden für gute Zwecke verteilt, aber in seinen Produktionsprozessen in Kolumbien die Abfallprodukte fachgerecht entsorgt? Kriterien für Analyse Erfolg und Verantwortung respACT 5 Handlungsfelder… Die Forschungsfrage ist, ob die OMV AG die Kriterien für ganzheitliche CSR erfüllt, um gesellschaftliche Verantwortung nach innen und nach außen zu kommunizieren und transparent zu machen bzw. ob der Konzern ganzheitliche CSR oder CSR als strategische Komponente anstrebt. Ich werde Ihnen nun meine Ergebnisse präsentieren. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

3 Der OMV Konzern/ Fakten und Zahlen
Konzernumsatz: € Mio. (2010) MitarbeiterInnen: (2010) Einführung OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Die OMV AG ist mit einem Konzernumsatz von Millionen Euro und MitarbeiterInnen im Jahr 2010 eines der größten börsennotierten Industrieunternehmen Österreichs und führender Erdöl- und Erdgaskonzern in Zentral- und Osteuropa. Der Konzern fokussiert auf sechs Explorations- und Produktions-Kernregionen in Osteuropa, Nordwest-Europa, Nordafrika, dem Mittleren Osten, Australien und Russland. Die OMV ist in drei Hauptgeschäftsbereichen tätig, der „Exploration und Produktion“ (Förderung von Erdöl und Erdgas), „Erdgas“ (Transport und Speicherung von Erdgas, Stromerzeugung) und „Raffinerien und Marketing inklusive Petrochemie“ (Verarbeitung v. Rohöl zu Mineralölprodukten und deren Vermarktung). Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

4 Führung und Gestaltung
Einführung OMV AG Unternehmenskultur Führung Strategie, Umsetzung Markt MitarbeiterInnen Kommunikation, Transparenz Gesellschaft Stakeholder-Beziehungen Umwelt Führung und Gestaltung besteht aus 4 Bereichen. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

5 Fallstudie OMV AG/ Vorbildwirkung
„Sustainability ist in der OMV hoch angesiedelt. Es wird nicht von einer kleinen Abteilung behandelt.“ KROAT-REDER, Hilmar, OMV: Interview, S.2, Anhang, 2010 Einführung OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Führung: Hinsichtlich der Vorbildwirkung sollte CSR von der Führungsebene ausgehend in alle Bereiche des Unternehmens ausgeweitet werden, um eine ganzheitliche Umsetzung zu gewährleisten, denn die Unternehmenskultur wird durch Führungskräfte geprägt. Laut Dir. Dr. Hilmar Kroat-Reder, OMV Senior Vice President, wird die Vorbildwirkung der Führungskräfte in der OMV dementsprechend gehandhabt:… Dir. Dr. Kroat-Reder ist Prokurist, Direktor für das tägliche Geschäft und Verantwortlicher für das Generalsekretariat sowie für CSR, daher ist CSR in der OMV hoch angesiedelt. Allerdings wäre es für ganzheitliche CSR am idealsten, wenn der Konzern aus jeder Abteilung Zuständige für CSR nominieren würde, um für eine beispielhafte Umsetzung den Austausch zwischen den Abteilungen zu gewährleisten. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

6 Fallstudie OMV AG/ Strategie
Einführung Wirtschaft Umwelt Gesellschaft Die 3 Säulen der Nachhaltigkeit OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Die OMV gebraucht den Begriff Nachhaltigkeit statt CSR, denn der englische Begriff „social“ wird irrtümlicherweise mit „sozial“ übersetzt, umfasst jedoch nicht nur soziale Aspekte. Das Nachhaltigkeitskonzept basiert auf den drei Säulen der gesellschaftlichen Verantwortung: „People“, „Planet“ und „Profit“, also der menschenbezogenen, umweltbezogenen und profitbezogenen Bestandteile der Nachhaltigkeit Allerdings steht die Gewinnmaximierung mit anderen Zielen, wie der Investition in Umweltprojekte, in Konflikt. Die OMV setzt die Profit-Säule vor die Planet- und People-Säule mit der Begründung, dass ohne die Profit-Säule die People- und Planet-Säule nicht überleben können. Die OMV ist ein börsennotiertes Unternehmen. Die Gewinnmaximierung steht im Vordergrund, was die Gewinnentwicklung von 185 Mio. Euro des ersten Halbjahres 2009 auf etwa 684 Mio. Euro im ersten Halbjahr 2010 deutlich zeigt. Lediglich 0,1% der Umsatzerlöse wird daher für CSR-Maßnahmen getätigt Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

7 Fallstudie OMV AG/ OMV Aktionärsstruktur
Einführung Quelle: OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Der Druck zur Gewinnmaximierung ist aufgrund der Erwartungen der AktionärInnen sehr hoch. Laut dem Geschäftsbericht 2009wurden 52 Prozent des Gewinns an AktionärInnen ausgeschüttet. „Österr. Industrieholding AG“ (31,5%) sowie die „International Petroleum Investment Company“ mit Sitz in Abu Dhabi (20%) sind die Aktionäre der OMV. 48,5% der Aktien sind im Streubesitz. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

8 Produkte und Dienstleistungen
Markt Einführung OMV AG Produkte und Dienstleistungen Führung Innovation Markt Wertschöpfungsketten MitarbeiterInnen Gesellschaft Geschäftsbeziehungen Umwelt Markt stellt das 2. Handlungsfeld dar Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

9 Fallstudie OMV AG/ Geschäftsbeziehungen
Einführung Kontrolle und deren Problematik Preissteigerungen schneller als Preissenkungen „Code of Conduct“ (§ A, Abschn. a; § G) OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Es ist wichtig, seine Lieferkette bezüglich der Menschenrechte genau zu kontrollieren. Zur Kontrolle der LieferantInnen und GeschäftspartnerInnen hat die OMV einen verpflichtenden 35-seitigen Fragebogen über Menschenrechte erstellt. Darin geht es unter anderem um Anlagen- und Pipelinebau, den Arbeitsschutz, Tankstellen und Werbung. Allerdings erstreckt sich die Wertschöpfungskette der OMV über mehrere Länder, was es erschwert, diese zu überwachen. Multinationale Konzerne stehen zudem vor der Herausforderung unterschiedliche Kulturen und Auffassungen intern zu koordinieren und abzustimmen Die OMV verpflichtet sich laut den „Driving Values“ zur Einhaltung fairer Preise. Laut ORF gibt die OMV jedoch Preissteigerungen an Tankstellen schneller an Kunden weiter als Preissenkungen. In Bezug auf Korruption ist in der Vertragsklausel (§ A, Abschnitt a) definiert, dass Bestechung zu unterlassen ist. Diskriminierung wird in der Vertragsklausel des Code of Conduct (§ G) mit dem Respektieren von Kulturen verschiedenen Gastländer assoziiert. Inserate und Werbesendungen der OMV dürfen keinesfalls religiöse oder kulturelle Gefühle der Menschen verletzen Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

10 Entlohnung und Arbeitszeit
MitarbeiterInnen Einführung OMV AG Entlohnung und Arbeitszeit Führung Rechte der MitarbeiterInnen Markt MitarbeiterInnen Personalentwicklung/ Weiterbildung Gesellschaft Vielfalt/ Changengleichheit Umwelt MitarbeiterInnen stellt einen weiteren Bereich der 5 Hanldungsfelder dar Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

11 Fallstudie OMV AG/ Chancengleichheit
Frauenanteil von 22% Betriebskindergärten Einstellung v.159 behinderten Personen (gesetzliche Vorlage: 120 P.) Einführung OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Laut Dir. Dr. Kroat-Reder gibt es Frauenförderungsprogramme. Die Anzahl an Mitarbeiterinnen liegt allerdings nur bei 22 Prozent. Hinsichtlich der Vereinbarkeit des Berufes mit Familie wurde 2009 ein Betriebskindergarten eröffnet. Kinder von ein bis sechs Jahren können halb- oder ganztags betreut werden. Der Kindergarten verfügt auch über Betreuerinnen mit englischer Muttersprache. Der Konzern ist zudem gesetzlich verpflichtet, 120 behinderte Personen zu beschäftigen. Laut dem Dachverband Epilepsie arbeiten 159 bei der OMV. Demnach schafft die OMV zusätzlich 39 Arbeitsplätze für Menschen mit besonderen Bedürfnissen. Allerdings ging aus der Recherche nicht hervor, wie weit der Konzern arbeitserleichternde unterstützende Maßnahmen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen setzt. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

12 Gesellschaftliches Engagement
Einführung OMV AG Menschenrechte Führung Armutsbekämpfung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaftliches Engagement Gesellschaft Verbreitung unternehmerischer Verantwortung Umwelt Auch eckig, Den vierten Bereich stellt die Gesellschaft dar die folgende Aspekte beinhaltet: Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

13 Fallstudie OMV AG/ Menschenrechte
Kinderarbeit als Problematik ? Menschenrechtsverletzungen (Sudan 2003) Beihilfe zum Kriegsverbrechen (Iran 2007) Einführung OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Laut dem Code of Conduct verpflichtet sich die OMV, Kinder- und Zwangsarbeit sowie Diskriminierung abzulehnen. Zu beachten ist allerdings, dass die Branche des jeweiligen Konzerns entscheidend ist. Erdölkonzerne werden kaum mit Kinderarbeit konfrontiert. Es ist für die OMV daher leichter, sich gegen Kinderarbeit zu verpflichten als etwa für Textilkonzerne. Die Verpflichtung zum Schutz der Umwelt stellt für den Erdölkonzern hingegen eine größere Herausforderung dar Die NGO Sudanplattform Austria, kritisierte 2003 die OMV aufgrund von Bohrungen im Sudan. Der Ertrag aus dem Ölgeschäft ermöglichte der Regierung, Waffen für den Krieg zu kaufen. Das Ölkonsortium baute Straßen, wodurch die Bevölkerung radikal aus den Dörfern vertrieben wurde. Die OMV hätte das angeblich gewusst, die Zusammenarbeit mit der Regierung aber nicht beendet. Diese Menschenrechtsverletzung stellt einen Widerspruch zur sozialen Verantwortung der OMV dar. Folglich nahm der Konzern die Menschrechts- und Nachhaltigkeitspolitik in den Code of Conduct auf und verpflichtete sich Menschenrechte nicht zu verletzten. Auf die Frage, ob sich die OMV vorstellen könne, noch einmal Projekte mit dem Sudan zu planen, antwortete Kroat-Reder mit „nein“. Die OMV habe 2009 einen "New Country Entry Check” entwickelt, welcher zur Einschätzung der Menschenrechtslage in potenziellen Betriebsregionen dient. Wenn Länder die Kriterien nicht erfüllen, wird von der Zusammenarbeit Abstand genommen. Diese Kriterien werden allerdings nicht dargelegt. Der Jüdische Weltkongress (WJC) und die NGO „Stop the Bomb“ kritisieren die OMV aufgrund der Zusammenarbeit mit dem Iran. Das Land drohe angeblich Israel mit Atombomben zu vernichten und die OMV würde somit Beihilfe zu Kriegsverbrechen leisten. Der Auftrag betrifft das weltweit zweitgrößte Erdgasfeld mit einem Volumen von 14,7 Mio. Euro. Wieder steht die Gewinnmaximierung im Vordergrund und nicht die Verantwortung. Laut Michael Spindelegger, dem österreichischen Außenminister, versicherte die OMV, sich 2010 von dem Projekt zurückzuziehen. Laut Jakob Zirm, Autor der österreichischen Tageszeitung „Die Presse“ ist die OMV weiterhin über Energievorträgen in der iranischen Hauptstadt vertreten. Folglich können sich Gespräche mit VertreterInnen der iranischen Regierung ergeben Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

14 Fallstudie OMV AG/ Armutsbekämpfung, Entwicklungszusammenarbeit
Einführung Kurzfristige Arbeitsplatzschaffung „Hepatitis-B-Impfprogramm“ ( ) OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Zu dunkel unten, Der Anteil an lokalem Personal in den Standortländern der OMV liegt bei 90%. Zu kritisieren ist, dass die OMV nicht langfristig Arbeitsplätze schafft. Sobald es zu wirtschaftlichen oder politischen Schwierigkeiten in einem Land kommt, wie etwa im Sudan oder dem Iran, werden Betriebe sofort wieder aufgelassen und der Konzern verlässt das Land Im Bereich der Entwicklungszusammenarbeit kooperierte die OMV 2006 bis 2009 mit der WHO und der ADA bezüglich des Hepatitis-B-Impfprogramms in Pakistan Frauen und Kinder wurden geimpft. Das Gesamtbudget betrug Euro. Die OMV ist engagierter als Unternehmen, die keinerlei Projekte unterstützen, jedoch ist die Budgetierung von Euro für die OMV mit einem Milliardenumsatz vergleichsweise niedrig angesetzt. Pakistan verfügt über 185 Mio. Einwohner. Es wurden allerdings nur Menschen geimpft und das Projekt wurde dann auch eingestellt. Hier scheint der Imagegewinn das Ziel gewesen zu sein. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

15 Erhalt, Schutz und Vorsorge
Umwelt Einführung OMV AG Erhalt, Schutz und Vorsorge Führung Ressourcen-Effizienz Markt MitarbeiterInnen Energie-Effizienz, Klimaschutz Gesellschaft Mobilität und Transport Umwelt Umwelt stellt den fünften Handlungsbereich für ganzheitliche CSR dar Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

16 Fallstudie OMV AG/ Erhalt, Schutz, Vorsorge
Einführung Tiefseebohrungen trotz Risiken Bohrspülungen OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Zu dunkel, 2010 kam es zu einer Umweltkatastrophe am Golf von Mexiko durch die mangelnde Kontrolle des Erdölkonzerns BP. Aufgrund eines Lecks an der Bohrinsel, welche nicht regelmäßig gewartet wurde, strömten tausende Liter Öl in das Meer. Der Ölteppich zerstörte Küstenlandschaften und zahlreiche Tiere mussten sterben. Auch die OMV macht laut dem Geschäftsbericht 2009 Tiefseebohrungen. Der Konzern wisse allerdings, dass es „natürlich mit einem Risiko verbunden sei“. Die EU-Kommission überlegt ein EU-Verbot der Tiefseebohrungen, da die bestehenden Sicherheitsvorkehrungen für Tiefseebohrungen in der EU nicht ausreichen. Eva Glawischnig, Bundessprecherin der Grünen kritisierte dies durch zwei offene Briefen an die OMV, welche ignoriert wurden. Dadurch zeigt sich, dass der Konzern verantwortungslos handelt. Laut dem Nachhaltigkeitsbericht setzt die OMV Bohrspülungen ein. Bei einer Bohrspülung wird eine wasserbasierende Flüssigkeit als Trägermaterial für den Transport des Bohrkleins an die Oberfläche verwendet, die allerdings Öl und hochgiftige Substanzen enthält. (77% Meereswasser, 15% Baryte, 7% Beton) Die gängige Praxis ist die komplette Entsorgung direkt am Bohrloch in das Meer, da die Einleitung ins Meer technisch unproblematisch, für die Umwelt allerdings sehr schädlich ist. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

17 Fallstudie OMV AG/ Erhalt, Schutz, Vorsorge
Einführung OMV AG Quelle: OMV, Sustainability Report, 2009 Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt Die direkten Emissionen (CO2, CH4 und N2O) konnten 2008/09 um 30% reduziert werden. Auffallend ist, dass die hier gezeigte Grafik von 2005 auf 2006 eine deutlic­he Steigerung der Emissionen anzeigt, wodurch die Reduktion in den folgenden Jahren leichter zu reduzieren wäre. Dies wird allerdings mit der Integration der rumänische Petrom, Tochtergesellschaft der OMV, begründet. Da die Umweltstandards in Rumänien sehr niedrig waren, die Emissionswerte allerdings reduziert werden konnten, ist dies positiv zu bewerten. OMV bietet Erdgas für Tanken. Erdgas verursacht 15 Prozent weniger CO2-Emissionen und 80 Prozent weniger Kohlenmonoxid. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

18 Resümee der Fallstudie
Positiv Hohe Stellung der CSR-Abteilung Engagement für MitarbeiterInnen Reduktion des Energieverbrauchs Negativ Drei Säulen d. Nachhaltigkeit Menschenrechts-verletzungen Impfprojekt in Pakistan Tiefseebohrungen Einführung OMV AG Führung Markt MitarbeiterInnen Gesellschaft Umwelt CSR-Abteilung im Unternehmen hoch angesiedelt, denn Dr. Kroat-Reder als CSR-Verantwortlicher der OMV ist zugleich auch Prokurist und Direktor für das tägliche Geschäft. Dies könnte die Voraussetzung erfüllen, CSR ganzheitlich umzusetzen. Da Dr. Kroat-Reder mehrere Funktionen im Konzern hat, stellt sich die Frage, wie viel Zeit für CSR bleibt. Der Konzern nimmt zudem keine CSR-Beratung in Anspruch. Es stellt sich die Frage, wie bestrebt die OMV ist, CSR umsetzten, wenn CSR-Beratung als nicht notwendig angesehen wird. Die Ziele der Strategie der drei Säulen der Nachhaltigkeit sind konfliktär. Fakt ist, dass die OMV Gewinne erwirtschaften muss, um langfristig zu überleben. Nachdem die OMV eine Aktiengesellschaft ist, besteht Druck zur Gewinnmaximierung seitens der AktionärInnen. Ein Unternehmen muss Erträge erwirtschaften, um alle Kosten zu decken. Die Frage ist, wie hoch dieser moralisch erlaubte Gewinn sein soll. Würde die OMV auf riskante Tiefseebohrungen verzichten, wäre zwar der Gewinn niedriger, aber die Umwelt weniger gefährdet. AktionärInnen sind meist ausschließlich an der Gewinnmaximierung interessiert. Der „Code of Conduct“ soll das faire Verhalten der OMV offenbaren, doch der Konzern gibt Preissteigerungen schneller an Tankstellen weiter als Preissenkungen. Zudem ist es für den Erdölkonzern aufgrund der Branche einfacher, gegen Kinderarbeit zu agieren als die Umwelt zu schützen. Die OMV trennt sich angeblich von Partnern, welche gegen ihre Prinzipien verstoßen. Die OMV führte ein dreijähriges Impfprojekt in Pakistan durch. Jedoch war die Budgetierung niedrig angesetzt und es konnten nur Menschen von 185 Mio. geimpft werden. Das Projekt wurde dann auch als abgeschlossen betrachtet und nicht mehr weiter geführt hier ging es um Imagegewinn Im Laufe eines Projektes mit der sudanischen Regierung, Menschenrechte verletzt. des Risikos, die Umwelt zu gefährden, tätigt die OMV zudem Tiefseebohrungen. Hier geht es um Gewinnmaximierung, nicht um Nachhaltigkeit. Der Konzern führt außerdem wasserbasierende Bohrspülungen durch, wobei das Produktionswasser, welches Öl und giftige Substanzen enthält, direkt in das Meer entsorgt wird. Das Handlungsfeld „Umwelt“ ist daher ebenfalls nicht ganzheitlich erfüllt. Unternehmen kaum in allen Handlungsfeldern gleich stark präsent sein kann. CSR hohe Stellung in OMV, Reduktion des CO2 Ausstoßes. Andererseits tätigt der Konzern bewusst menschenrechtsverletzende und umweltgefährdende Projekte zwecks Gewinnmaximierung und nützt CSR zur Imagegewinnung. Somit ergibt sich aus der Analyse, dass die OMV AG durchaus gute CSR-Aktivitäten umgesetzt hat, allerdings aufgrund inakzeptabler Handlungen in den Bereichen „Umwelt“ und „Gesellschaft“ nicht als ganzheitlich ökologisch und gesellschaftlich verantwortlich gesehen werden kann. Resümee CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

19 Ansatzpunkte um mit CSR zukünftige Krisen zu meistern
Führung & Gestaltung Mark Fazit MitarbeiterInnen Umwelt Gesellschaft Wirtschaftskrise „Wie können Unternehmen durch CSR zukünftige Krisen meistern?“ CSR in den Medien oft im Zusammenhang mit der Wirtschaftskrise thematisiert Forschungsfrage: „Wie können UN durch CSR zukünftige Krisen meistern?“  Maßnahmen von CSR in den verschiedensten Bereichen, mit deine UN Krisen vl. erfolgreich überstehen können CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

20 Mit CSR Krisen meistern
Wirtschaftskrise 2009 Wirtschaftskrise Umsatzeinbrüche und Rezession Exportrückgang Österreichs Umsatzrückgang und Rezession: 2009: in allen OECD-Staaten (Ausnahmen: Australien, Korea und Israel) erhebliche Umsatzeinbrüche Durchschnittliche Rückgang des BIPs vom Jahr 2009 im Vergleich zu 2008 betrug 2,8% Japan: Export sehr stark zurückgegangen  Höhenflug des Yen (Importe für ausl. UN unattraktiv!) Österreich: prozentuelle Abnahme des primären Sektors 13,9% - primärer Sektor ist nicht der wichtigste in Ö. Bei nominellen Vergleich ist hat die Krise am stärksten den Sekundären Sektor betroffen (Abnahme von 5,3 Mrd. €) Wichtige, betroffene Branchen: Sachgütererzeugung, Handel von Gebrauchsgütern und Kredit- und Versicherungswesen Exportrückgang Österreichs: 2008: 40% des Umsatzes durch Exporte 2009: Rückgang der Exporte um mehr als 20%; nur mehr ca. 30% der Umsätze durch Exporte Ausführen in die EU stark geschrumpft (21,5% auf 66,5 Mrd. €) Quelle: Statistik Austria, Jan. 2011 CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

21 Mit CSR Krisen meistern
Risikomanagement Risikomanagement Soft Law Ausbildung von Führungskräften Nachhaltige Vergütungssysteme „Triple Bottom Line“ Evaluierung Führung & Gestaltung ISO Norm „Risk Management – Principles and Guidelines“ (2009) „Window of Opportunity“ laut deutschem BMI für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit Zyklus des Risikomanagements: Risikoidentifizierung, Risikobewältigung, Risikoüberwachung, Risikoverfolgung – Nachhaltigkeitsgedanken integrieren ISO Norm „Risk Management – Principles and Guidelines“ (2009) benennt soziale und umweltbezogene Risiken Befragung von PriceWaterhouseCoopers: >50% der deutschen UN sind bereit mehr in Risikomanagement zu investieren; 30% haben schon konkrete Pläne Derzeit  „Window of Opportunity“ (laut deutschem BMI für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit) CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

22 Ganzheitliche Ausbildung von Führungskräften
Risikomanagement Soft Law Ausbildung von Führungskräften Nachhaltige Vergütungssysteme „Triple Bottom Line“ Evaluierung Führung & Gestaltung Ausbildung an Wissenschaftliche Fakultäten Förderung im Unternehmen Ausbildung von MangerInnen Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultäten  nachhaltiges Management Lehrgänge an Unis und FHs zu z.B.: „Sustainability Management“ und „Business Ethics“ Unternehmen  gezielte Förderungen der Personalentwicklung betreffend nachhaltigem Management (Einsätze in Entwicklungsländern, Kooperationsprojekte – Stichwort: Corporate Volunteering) CSR muss gelebt werden um Ziele loyal nach außen zu vertreten Wertesystem muss von Management vorgelebt werden Jeffrey Immelt (Vorstand von GE): Ecomagination-Programm (Plattform zum Austausch von Gedanken und Ideen der Bevölkerung und ExpertenInnen zu Projekten und Umweltthemen) Vorstand von „Catalyst“ (Förderung von Frauen im Geschäftsleben) CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

23 Nachhaltige Vergütungssysteme
Risikomanagement Soft Law Ausbildung von Führungskräften Nachhaltige Vergütungssysteme „Triple Bottom Line“ Evaluierung Führung & Gestaltung Gehaltsabrechnung Grund für die Finanzkrise 2008: Bonussystem der ManagerInnen (Basis – kurzfristige Gewinnmaximierung) vor allem in der Finanzwirtschaft Schwachpunkt: variable Vergütungen Boni müssen an unternehmensinterne Kennzahlen (langfristige Perspektiven) gekoppelt werden z.B.: Reduzierung von Treibhausgasen, Steigerung der MA-Zufriedenheit, Investitionen in erneuerbare Energien CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

24 „Triple Bottom Line“ - Evaluierung
Risikomanagement Soft Law Ausbildung von Führungskräften Nachhaltige Vergütungssysteme „Triple Bottom Line“ - Evaluierung Führung & Gestaltung Ökorating „Total Net Value Added“ „Botton Line“ bezeichnet den Profit – bestimmt ob ein UN Profit (im finanziellen Sinne) für Sharholder abwirft „Triple Bottom Line“ – Bewertung eines UN: Ökorating „Total Net Value Added“  beinhaltet ökonomische, ökologische und soziale Kennzahlen Kontrolle von Zielen außerhalb der Betriebswirtschaft Erleichtert Zugang zu Kreditgeschäften CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

25 Mit CSR Krisen meistern
Soft Law Risikomanagement Soft Law Ausbildung von Führungskräften Nachhaltige Vergütungssysteme „Triple Bottom Line“ Evaluierung Führung & Gestaltung Anschluss an Initiativen (z.B.: CSR Europe): Selbstverpflichtung von UN, dass sie freiwillig über bestehende Rechte hinaus gehen oder Gesetzeslücken füllen „Equator Principales“ – Standards und Leitlinien der Weltbank „AVE-Sektorenmodell Sozialverantwortung“ in D - Beschaffungsregeln für den Außenhandel „Extractive Industries Transparency Initiative“ – UN verpflichtet sich zur Offenlegung der Zahlungen an die Regierung CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

26 Ressourcenschonende Produkte
Markterschließung unterversorgter Märkte Markt Perspektiven für umweltfreundlichere oder komplett recycelbare Produkte Computer „Apple MacBook“: ohne Arsen und Quecksilber Hybrid- und Elektroautos: Studie des Continental Konzerns (8.000 AutofahrerInnen in China, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan, Österreich, Schweiz und den USA) besagt – 36% wären bereit ein Hybridauto zu kaufen; 45,8% wären bereit ein Elektroauto zu kaufen  Potenzial für umweltfreundlichere Antriebstechnologien! „Socially Responsible Investment (SRI)“: Fonds für sozial und ökologisch verantwortlich handelnden Unternehmen CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

27 Markterschließung unterversorgter Märkte
Ressourcenschon-ende Produkte Markterschließung unterversorgter Märkte Markt Gewinnung von Bevölkerungsschichten mit geringer Marktteilhabe als Kunden Banken und Versicherungsgesellschaften (z.B.: Allianz): Zielgruppe Menschen mit geringem Einkommen in Entwicklungsländern; Produkte: Mikrokredite und Mikroversicherungen CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

28 Wissensmanagement & Incentives
Wissens-management & Inventives MitarbeiterInnen Incentives: flexible Arbeitszeiten, Maßnahmen zur Förderung der Gesundheit, Sportangebote Strategisches Wissensmanagement: Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen Vorteil: günstiger als Ausbildung neuen Personales; verringern MitarbeiterInnenfluktuation – Wissen bleibt langfristig im UN Wissen ist wichtiger Produktionsfaktor: Studie der Deutschen Bank besagt: ein Anstieg des personengebundenen Wissens von 10 % führt langfristig zu einem Anstieg des BIP pro Kopf um 8-9 % in Deutschland CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

29 Nachhaltiges Supply Chain Management
Cleaner Production Umwelt Einhaltung von ILO-Arbeitsnormen Verringerung des CO2-Ausstoß beim Transporz Rohmaterial Zulieferer Produktion Distribution Kunden Überprüfung der Lieferanten neben Pünktlichkeit, Produktivität und finanzielle Optimierungsspielräume auf: generelle Rahmenbedingungen von Produktion und Transport Einhaltung von ILO-Arbeitsnormen („Vereinigungsfreiheit und Recht auf Kollektivverhandlungen“, „Beseitigung der Zwangsarbeit“, „Abschaffung der Kinderarbeit“, „Verbot der Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf“) CO2-Ausstoß beim Transport verringern (Schiene und Wasser) Neue Standards der Lieferverträge und Einkaufsrichtlinien Kommunikation zu Stakeholdern CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

30 Nachhaltiges Supply Chain Management
Cleaner Production Umwelt Instrumente zur Umsetzung von Nachhaltigen Einkauf: Derzeit: aktive Information der Lieferanten/Öffentlichkeitsarbeit Prognose: Nachhaltigkeitskriterien als Bestandteil von Lieferantenverträgen, Ausschluss aus dem Lieferantenpool, Verhängung von Sanktionen und Auflagen Quelle: Deutscher Bundesfachverband für Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik: 4. Jan. 2011 CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

31 Mit CSR Krisen meistern
Cleaner Production Nachhaltiges Supply Chain Management Cleaner Production Umwelt Organisatorischen und technischen Verbesserungen im Produktionsablauf: Kosteneinsparungen, Verringerung von unnötigen Abfällen, schädlichen Abwässern und Abgasen CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

32 Mit CSR Krisen meistern
Kooperationen Kooperationen Reputations-management Gesellschaft Zusammenarbeit mit: sozialen Organisationen, gemeinnützigen Nicht-Regierungs-Organisationen und der öffentlichen Verwaltung Erfahrungen externen Partner Prinzipien beachten: gemeinsames Ziel?; Definition von Zielen, Erwartungen, Nutzen und Regeln; Partner verfügt über gute Kontakte zu den entsprechenden Stakeholdern?, Fortschritt der Projekte überprüfen (UN Global Compact „Partnership Assessement Tool“) Verbesserungspotenzial bei der Zusammenarbeit! CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

33 Reputationsmanagement und transparente Kommunikation
Kooperationen Reputations-management Gesellschaft Reputationschancen und Reputationsrisiken Studie von Ernst & Young (2009): „Reputantional Risks“ auf der Liste der Top 10 Unternehmensrisiken Öffentlichen Berichte Keine Fehler erlauben! - hohe Kosten in der Schadensbewältigung, und den Wiederaufbau von Vertrauen BP: Versuch die ökologischen und ökonomischen Folgeschäden zu kaschieren - Schaden von bis zu 14 Mrd. US-$ CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern

34 Mit CSR Krisen meistern
Fazit Fazit Möglichkeit durch CSR Krisen zu überstehen Unternehmen nicht so stark betroffen 2009 Studie von „Business in the Community“ (BITC) Zusammenhang zwischen effektivem Management sozialer und ökologischer Unternehmensauswirkungen und wirtschaftlichem Erfolg (Londoner Börse) Vergleich: 350 Unternehmen mit dem größten Anteil der gehandelten Aktien an der Londoner Börse & 28 CRI-Unternehmen Kennzahl: „Total Shareholder Return“ (TSR) = meist bei Aktien auf 1 Jahr bezogen; mögliche Gewinne und Verluste aus Aktienbesitzen werden saldiert, Dividendenzahlungen werden rechnerisch behandelt, als ob sie sofort wieder in das entsprechende Papier reinvestiert werden CRI-Unternehmensgruppe erzielte eine im Durchschnitt 10% höhere Aktienrendite (zwischen 2002 und 2009) CSR CSR Unternehmen und Marken Best Practice OMV? Mit CSR Krisen meistern