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Veröffentlicht von:Manfred Waltz Geändert vor über 8 Jahren
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www.waik-institut.de „Interkulturelle Handlungskompetenz in der Beratung“ 23.6.2015 Dr. Mohammad Heidari
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www.waik-institut.de Sie bezeichnet die Fähigkeit zur diversitätsbewussten, kultur- und sprachsensiblen Beratung von Menschen anderer ethnischer Herkunft, Glaubenszugehörigkeit bzw. kultureller Prägung. Interkulturelle Handlungskompetenz ist nach dem Waik®- Ansatz eine Querschnittskompetenz zur konstruktiven Bewältigung von Herausforderungen im Kontext von Vielfalt/Diversität. „Interkulturelle Handlungskompetenz in der Beratung“
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www.waik-institut.de Beispiele & Impulse für das Herausforderungsspektrum
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www.waik-institut.de Welche Erfahrungen haben Sie mit diesem Themenfeld? Welche Herausforderungen sehen Sie? Welche Bedarfe benennen Sie? Welche weiteren Impulse möchten Sie setzen?
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www.waik-institut.de Anforderungen für die Beratungsarbeit im Kontext von Diversität, Migration und Interkulturalität
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www.waik-institut.de Anforderungen für die Einrichtungen Sicherstellung der Chancengleichheit auf der Grundlage einer Willkommens- und Anerkennungskultur Weiterqualifizierung des Personals zum konstruktiven Umgang mit Vielfalt und Diversität in der Beratungsarbeit Interkulturell offene Strukturen und Konzepte zur diversitätssensiblen Gestaltung und Umsetzung der Beratungsarbeit
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www.waik-institut.de Sensibilität für unterschiedliche Zuwanderungsgeschichten von Migrationspersonen Sensibilität für unterschiedliche Integrationserfahrungen von Menschen mit Migrationshintergrund Sensibilität für soziokulturelles Gepäck Interkulturelle Interaktionskompetenz Anforderungen für das Beratungspersonal
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www.waik-institut.de z. B. für unterschiedliche: - Hierarchie-/Autoritätsbegriffe (Beraterbilder) - Zeitorientierung - Erziehungs- und Bildungsvorstellungen - Familie und Rollen von Frau und Mann - Glaubenskonzepte - - Kommunikationsstile und Benimmregeln - Etc. Sensibilität für soziokulturelles Gepäck
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www.waik-institut.de 1.Interkulturelle Kommunikationskompetenz 1.Interkulturelle Kooperationskompetenz 2.Interkulturelle Konfliktmanagementkompetenz Interkulturelle Interaktionskompetenz umfasst:
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www.waik-institut.de Grundlage: -Erkennen und Vorbeugen von Störungen der Kommunikation im interkulturellen Kontext -Selbst- und Fremdempathie -Differenzierte Beobachtung und Deutung der Interaktion Interkulturelle Kommunikationskompetenz
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www.waik-institut.de Grundlagen: Vertrauen aufbauen z. B. durch Vermeidung von Anerkennungskonflikten Bedürfnisse und Interessen erkennen und konstruktiv berücksichtigen Ressourcen/Stärken erfassen und zielführend nutzen Mitsprache und Mitgestaltung ermöglichen Kooperative Erweiterung von Selbstbestimmungsmöglichkeiten von Ratsuchenden im Beratungskontext Interkulturelle Kooperationskompetenz
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www.waik-institut.de Fremdbilder, Stereotypen Vorurteile, Feindbilder... Subtiler oder offener Überlegenheitsanspruch Ignorieren der Individualität z. B. durch Kollektivbezeichnungen oder Verwendung von bagatellisierenden bzw. herabsetzenden Bezeichnungen Ethnisierung Fremdverortung Sensibilität für Auslöser von Anerkennungskonflikten:
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www.waik-institut.de Grundlagen: Ambiguitätstoleranz und Gewaltdistanz Konsensorientierte Lösungsfindung Interkulturelle Konfliktmanagementkompetenz
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Interkulturelle Orientierungs- und Öffnungskompetenz Klärung der Anforderungen
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www.waik-institut.de Sie ist die Fähigkeit zur diversitätsbewussten Folgenabschätzung und Prozessoptimierung im interkulturellen Kontext. Das Hauptziel ist dabei Sicherstellung der Chancengleichheit im interkulturellen Kontext. Interkulturelle Orientierungs- und Öffnungskompetenz
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