Ishikawa Diagramm
Beispiel
Vor- und Nachteile des Ishikawa Diagramms Vorteile: Das Ursache-Wirkungsdiagramm eignet sich gut für die Arbeit in Gruppen. Der Aufwand zur Durchführung ist relativ gering, die Methode ist leicht zu erlernen. Die Methode trägt zum besseren Verständnis von Ursachen und deren Wirkung bei. Nachteile: Das Diagramm kann bei komplexen Problemen durch zu tiefe Verästelung unübersichtlich werden. Eine Darstellung von Vernetzung oder Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Ursachen ist nicht möglich. Zeitliche Abhängigkeiten finden keine Berücksichtigung.
Erstellung eins Ishikawa Diagramms Problemformulierung 2. Festlegung der Haupteinflussgrößen 3. Sammeln möglicher Ursachen 4. Bewertung und Einordnung 5. Auswertung
Das ishikawa diagramm im autohaus Mensch Material Umgebung Schlecht ausgebildetes Personal Schlechter Standort Unaufgeräumte Ausstellung Nicht vorhanden Starke Konkurrenz in der Umgebung Motivation Geringe Verkaufszahlen Kleine Modellpalette Schlechte Wirtschaftslage Zu teuer Einkaufspreise zu hoch Keine Werbemaßnahmen Nischen Produkt Preise Angebot Nachfrage
Fragerunde „Wer wird Millionär?“ 1. Nennen sie 2 Vorteile des Ishikawa Diagramms. 2. Erläutert den Ablauf des Ishikawa Diagramms. 3. Wo ist die Kuh?
Beispiel