MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis Welche Anreize können Mitarbeitern geboten werden? EXTRINSISCHE Anreize (= von anderen gegeben) Beispiele: - Löhne und Gehälter - Bonus - Preise (Kreuzfahrt) - Firmenauto - freiwillige Pensionsbeiträge

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis Welche Anreize können Mitarbeitern geboten werden? INTRINSISCHE Anreize (gehen vom Individuum aus) Beispiele: - Erfolgserlebnisse - Intellektuelle Stimulierung am Arbeitsplatz - Kameradschaft - Stolz - Status

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis - Kriterien für ein Anreizsystem Was soll ein Anreizsystem bewirken? MA motivieren im Unternehmen zu bleiben Das Verhalten von MA besser vorhersagen zu können Eine flexiblere Arbeitnehmerschaft (Wille Neues zu akzeptieren und Veränderungen mitzutragen) Ermutigung zu Innovationen Bezug zum Geleisteten ersichtlich Motivation – Verbesserung von Leistung und Identifikation

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis - Verbesserungen im Jobdesign Herzberg hat drei Möglichkeiten das Arbeitsumfeld zu gestalten aufgezeigt, um Arbeitsplätze interessanter zu gestalten und folglich damit auch die Leistung zu erhöhen JOB ENRICHMENT nicht nur ausführende sondern auch dispositive Arbeiten JOB ENLARGEMENT nicht nur einen einzigen Arbeitsgang, sondern auch vor- und nachgelagerte Tätigkeiten JOB ROTATION regelmäßiger Wechsel der Tätigkeit

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis - JOB ENRICHMENT Was sollte Job enrichment beinhalten? eine Reihe von Aufgaben und Herausforderungen auf verschiedenen Ebenen der Fähigkeiten des MA Eine „Arbeitseinheit“ – sinnvolle Arbeitsaufgaben Wie kann das Management Job enrichment erreichen? mehr Entscheidungsbefugnis für den MA größerer Handlungsspielraum Einbindung in den Planungsprozess regelmäßiges Feedback an den MA Führt Job enrichment immer zu besser Leistung? nicht unbedingt Veränderungen betreffen oft die Arbeitsmoral, Arbeitsumfeld, etc.

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis - JOB ENLARGEMENT Was beinhaltet Job enlargement? - Ausweitung des Arbeitsgebietes - Durchführung einer gesamten Aufgabenstellung anstatt nur Teilaufgaben zu verrichten (bspw. Produktion und Verpackung eines Produktes) - Job enlargement vertreibt idealerweise Langeweile aus einem Job indem repetitive Tätigkeiten wegfallen, ein gesamter Arbeitsablauf durchgeführt wird und damit auch die Verantwortung für den MA steigt Was sind die wesentlichen Vorteile eines erfolgreichen Job enlargement? - geringere Langeweile - MA erhält Vertrauen und Verantwortung - MA hat das Gefühl eine höheren Status einzunehmen

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis - JOB ROTATION Was beinhaltet Job rotation? - Job rotation erlaubt dem MA periodisch das Aufgabengebiet zu wechseln - Beispielsweise erhält ein MA (1) 1 Woche Verwaltungstätigkeiten, (2) die Woche darauf Mitarbeit in der Marketingabteilung, (3) dann zurück zum ursprünglichen Arbeitsplatz in der Verkaufsabteilung = Rotationszyklus Der Zweck von Job rotation: - weniger Langeweile, daher größere Zufriedenheit und Motivation durch die vielfältigen Fähigkeiten - Management profitiert von flexiblen MA und Verbesserungs- vorschlägen

MITARBEITERMOTIVATION in der Praxis - MONETÄRE ANREIZE Basisgehalt und Überstunden Bonusse Leistungsbezogenes Entgelt Unternehmensbeteiligungen Firmenauto Zusätzliche Ferientage Krankheitsentgelt / Karenzentgelt über die gesetzlichen Fristen hinaus Pensionszuschüsse Private Krankenversicherung Kinderbetreuung Bereitstellung von Sport- und Wellness--Einrichtungen