Bereitschaft der organisation Institutional Readiness

Voraussetzungen für erfolgreiches Fundraising Überzeugender Organisationszweck Öffentliches Ansehen und Profil Analyse des Umfeldes Bedarf (Projekt / Beträge) Fördergründe Kommunikationsstrategie Freiwillige Budget und Personal

Öffentlichkeitswirkung Wer sich auf dem Spendenmarkt behaupten will, muss ein eindeutiges und unverwechselbares Image aufbauen. Nur wenige Spender setzen sich im Detail mit dem auseinander, was eine Organisation macht.

Der Charakter einer Organisation… muss sehr einprägsam sein muss leicht erinnert werden können muss das Gefühl ansprechen

Organisationszweck Ein guter Slogan und eine schöne Selbstdarstellungsbroschüre allein nützt wenig, denn: Bei kleinen und mittleren Organisationen sind die Repräsentant/innen die wichtigsten Vermittler der Botschaft!

Organisationszweck Je länger eine Organisation besteht und je mehr neue Mitarbeiter/innen dazu gekommen sind, desto mehr verschwimmen die ursprünglichen Visionen, Werte und Ziele.

Identität einer Organisation Gemeinsame Identifikation aller Mitarbeiter, Förderer und Repräsentanten mit den Zielen der Arbeit Wirkung einer starken Corporate Identity: Motivation Zugehörigkeitsgefühl Zufriedenheit Sinn Leistungsbereitschaft Übereinstimmung von Worten und Taten

Corporate Identity Für das Fundraising wichtige Auswirkungen: Positives Image Glaubwürdigkeit Vertrauen

Bestandteile Corporate Identity Unternehmenskultur (Werte, Verhalten, Stil) Leitbild Vision Leitsätze Slogan

Instrumente der Corporate Identity Corporate Design – ein einheitliches und gut wiedererkennbares Erscheinungsbild mit: Logo Farben Schriften Formaten Papieren verbindlich festgelegt im CD-Manual

Instrumente der Corporate Identity Corporate Communication Gestaltung der öffentlichen Beziehungen (PR) Kampagnen Publikationen Web-Auftritt (Spenden-)Werbung

Instrumente der Corporate Identity Corporate Behaviour: Das Verhalten gegenüber Kunden Mitarbeitern Mitgliedern Spendern Sponsoren Interessierten Klienten Kritikern

Corporate Identity Welches Bild hat die Organisation von sich selbst – und wie wird sie von außen gesehen? Selbstbild – Fremdbild klären

Wie gut ist der Name ihrer Organisation? hilfreich hinderlich eingängig dem Zweck entsprechend positive Assoziationen Markenname Rotes Kreuz Greenpeace Förderverein Kindergarten ... Ärzte ohne Grenzen komplizierte Fremdworte Abkürzungen nichtssagend irreführend Pan y Arte LAG3W Germanwatch Aktion Sorgenkind

Bedarf und Fördergründe hilfreich hinderlich überzeugender Fördergrund Nutzen ist klar Projekt ist klar Einzelbeträge sind klar Dringlichkeit Regelfinanzierung mit staatlichen und kirchlichen Mitteln Nutzen schwer erkennbar spenden „in den großen Topf“

Wo sind meine Förderer? Das Zusammentragen von Namen und Anschriften potenzieller Förderer muss jede Organisation selbst leisten. Ziel: Entwicklung und Abbildung einer „Constituency“: Alle Menschen, die auf irgendeine Weise mit der Organisation zu tun haben

Das Universum einer Organisation Vorstand, Geschäftsführung, Großspender Spender, Mitglieder, Ehrenamtliche, Mitarbeiter, Klienten, Teilnehmer Ehemalige aller Kategorien, Gäste, Lieferanten Menschen mit ähnlichen Interessen

Kommunikationsstragie Grundlage: Zweck Ansehen Profil Bedarf Fördergründe

Kommunikationsstrategie Zielgruppen aus dem „Universum der Organisation“ aus anderen Kreisen (L.A.I.) Kommunikationsziele kognitiv emotional konativ

Kommunikationsstrategie Kommunikationswege, z.B. Veranstaltungen Spendenbriefe Website und Emails Medien Einladungen / Besuche Direkter Dialog (Info-Stände) Werbemedien, Werbegeschenke Preisausschreiben

Bewertung der Voraussetzungen Akzeptanz, Motivation, Verantwortung Personen: Nutzen, Dringlichkeit, Einzigartigkeit, Attraktivität Projekte: Image, Bekanntheit, Strategie, Medien, Prominente Kommunikation: Budget, Fundraising-Mix, Transparenz Finanzen: