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Veröffentlicht von:Cäcilie Stueck Geändert vor über 10 Jahren
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1 Lehrlingsakademie
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2 in jedem Lehrjahr findet zwei Module (meist 2- tägig) statt (Termine abgestimmt auf Berufsschule) werden in der Stadt Salzburg durchgeführt die Teilnahme ist verpflichtend (gilt als Dienstzeit, 9 Std. pro Tag) Einladungen dazu werden von der Verwaltungsakademie per Mail versandt der/die AusbildnerIn muss vom Lehrling über diese Seminare informiert werden
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3 Lehrlingsakademie 1. Lehrjahr Erfolgsfaktor Ich Ich und die Anderen Nachdenken und Vorausdenken
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4 Lehrlingsakademie 2. Lehrjahr Präsentation und Auftritt Telefontraining Multiplizieren der Gedächtnisleistung
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5 Lehrlingsakademie 3. Lehrjahr Motivation im Berufsalltag Bewerbungstraining
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6 Lehrlingsakademie 1. Lehrjahr – Modul 1 Erfolgsfaktor Ich Ich und die Anderen
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7 Erfolgsfaktor Ich Miteinander reden– immer mit Stil (vom sprachlichen Umgang mit Menschen) Cooles Outfit! Pflege und Kleidung, passend für den beruflichen Erfolg Die Show kann beginnen! Begrüßung, Vorstellung und all das Drumherum (Mitarbeitergalerie) Modern Times! Smalltalk und Konversation, Handy und Mail, Social Medias Lehrlingsakademie 1. Lehrjahr
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8 Ich und die Anderen Meine Erwartungen und die meines Arbeitgebers Positive Einstellung zur Arbeit und Leistung Korrektes Auftreten gegenüber anderen Kommunikation ist wechselseitig (Perspektivenwechsel) Wie wirkt sich mein Verhalten auf die anderen aus? Lehrlingsakademie 1. Lehrjahr
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9 Lehrlingsakademie 1. Lehrjahr / Modul 2 Nachdenken und Vorausdenken
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10 Nachdenken und Vorausdenken Streitkultur positive Auseinandersetzung mit der Meinung anderer Feedback geben und annehmen konstruktiver Umgang mit Konflikten Wie kann ich die Situation entspannen Lehrlingsakademie 1. Lehrjahr
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11 Während der Berufsschule Rückenfit – 12 Einheiten Positiver Umgang mit Alkohol
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12 Lehrlingsakademie 2. Lehrjahr Präsentation und Auftritt Telefontraining Multiplizieren der Gedächtnisleistung
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13 Präsentation und Auftritt Grundlagen der Rhetorik Gespräch und Vortrag Selbstbewusster Auftritt Aktiv zuhören, Gedanken ordnen Lehrlingsakademie 2. Lehrjahr
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14 Telefontraining Erkennen des persönlichen Telefonverhaltens Korrektes melden und weiter verbinden Wie vermittelt man dem/der Anrufer/in als ersten Eindruck ein herzliches Willkommen Auswirkung Ihres Kommunikationsstils auf die Art der Gesprächsführung Der gute Ton am Telefon (Spielregeln am Telefon, Umgang mit Emotionen) Wortwahl/Formulierungen und deren Bedeutung Verwandeln von Reklamationen in Chancen Was versteht man unter Killerphrasen? Lehrlingsakademie 2. Lehrjahr
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15 Multiplizieren der Gedächtnisleistung Viel Denken! - je lustiger und skurriler desto besser Viel Tun! - Konzentrationssteigerung auf Knopfdruck und Stressabbau durch Jonglieren Wie merke ich mir Namen? Wie merke ich mir Zahlen? Lernstoff (wie verarbeite ich große Mengen von Informationen?) Vokabeln (z.B. 40 Englischvokabeln in 20 Minuten behalten) Reden ohne Stichwortzettel Lehrlingsakademie 2. Lehrjahr
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16 Während der Berufsschule Präventionsprojekt - Erweiterung der Sozial- und Persönlichkeitskompetenz
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17 Lehrlingsakademie 3. Lehrjahr Motivation im Berufsalltag Bewerbungstraining
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18 Motivation im Berufsalltag Was ist Motivation? Der innerer Schweinehund Einstellung, Werte und Motive Ziele setzen – Wozu? und Wie? Potenziale entdecken Identifikation mit dem Dienstgeber Mein Beitrag zum Betriebsklima Lehrlingsakademie 3. Lehrjahr
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19 Bewerbungstraining / Casting Sich klar werden, "Was will ICH?" und "Was kann ich?" Selbstlügen aus dem Weg räumen Wie bewerbe ich mich, dass ich auch genommen werde? Sich selbst motivieren Lehrlingsakademie 3. Lehrjahr
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20 Während der Berufsschule Bewegungstage
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