Internet im Unternehmen Unternehmensleitung F & E Fertigung Administration Marketing Verkauf (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Internet in Geschäftsbereichen Unternehmensleitung Transaktionskosten Such- und Informationskosten Verhandlungs- und Entscheidungskosten Überwachungs- und Durchsetzungskosten (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Internet in Geschäftsbereichen Marketing Marktforschung Produktmanagement Markenbildung (Corporate Identity) Werbung / Promotion Kundenbindung (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Internet in Geschäftsbereichen F & E Verkürzung der Produktlebenszyklen Verbesserung des Technologietransfers Verstärkung der Kooperation (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Internet in Geschäftsbereichen Fertigung Beschaffung Logistik (innerbetrieblich) (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Internet in Geschäftsbereichen Verkauf Produktinformationen Schulungen Kundeninformationen Vertriebssteuerung (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Internet in Geschäftsbereichen Administration Personalbeschaffung Strategische Planung Management Informationen Materialbeschaffung Wettbewerbsbeobachtung (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Messgrößen in den Geschäftsbereichen Kostenart Messgröße Verkauf Umsatz Verkäufe/MA Einkauf Transaktionskosten Aufträge/MA Lagerhaltung Lagerkosten Lagerumschlag Finanzmanagement Zahlungsverkehr Kosten/Zahlung Versand Logistikkosten Pakete/MA EDV Verwaltungskosten Anzahl Datensätze Marktforschung Marketingkosten Kosten/Verkauf Werbung Werbungskosten Konversionsrate Controlling Gewinn Marge (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Spezialisierung/Arbeitsteilung Arbeit/Energie:= E Steigende Speziali-sierung Produktion Koordination Information/Wissen:= I Know How Internet und BWL (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt

Business Reengineering K pI O1 O0 K pE E (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Ökonomisches Prinzip Minimierung (Version Web-Business) mit a,α,β>0 E:= Arbeit/Energie I:= Information/Wissen O:= Output K:= Kosten α:= Produktivität Arbeit/Energie β:= Produktivität Wissen p:= Preis (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Steigende Grenzerträge Sinkende Grenzkosten Skaleneffekte Lerneffekte Netzeffekte Steigende Grenzerträge (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Netzeffekte im Internet Exponentielles Kommunikationswachstum Sender: 6 KV Vernetzt: 15 KV allgemein allgemein KV = TN KV = (TN2 –TN)/2 mit TN:= Teilnehmer und KV:= Kommunikationsverbindungen (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt Internet und BWL

Lerneffekte Wissen Klausur!! Klausur angekündigt Vergessenskurve Vorlesung beginnt Prof. Dr. T. Hildebrandt E-Commerce Zusammenfassung

Substitution im Businessprozess Arbeitsaufwand Make Koordinationsaufwand Buy Zahlung Logistik Business-prozess Bestellung Marketing Internet und BWL (c) Prof. Dr. Tilo Hildebrandt

Wirtschaftssubjekt, das nach dem Rationalitätsprinzip entscheidet. Homo Oeconomicus Wirtschaftssubjekt, das nach dem Rationalitätsprinzip entscheidet. 16

Web-Business Web iBusiness Internet Web-Business Prof. Dr. T. Hildebrandt iBusiness Entwicklungen

Marktformen und Ertragsmodelle Nutzen Wettbewerb Markt Preis 18

Aufwand der Nutzenerstellung Produktionsaufwand des Herstellers Gesamtauf-wand eines Gutes Transaktionsaufwand des Herstellers Internet Potenzial Transaktionsaufwand des Nutzers Nutzungsaufwand