Ziele, Fokus und Kernkompetenzen Konstante Veränderung Veränderung ist die einzige Konstante in der sich ständig bewegenden Fashion Branche Was Sie in den nächsten 45 min erwartet: Der Einfluss der Änderungen und Einfluss auf Ihre strategischen Entscheidungen Ziele, Fokus und Kernkompetenzen Neue Lösungen oder alter Wein in neuen Schläuchen?

Sind Ihre Strategien noch anwendbar?

Aufgaben Logistikdienstleister GESTERN Trans-port Integrierte Kommunikation Handel Zoll Externer DL Aufbe-reitung Roh- waren- lieferant Design & Entwicklung Einkauf Produktion QS (Aufbereitung) Lager Verkauf V.A.S. Funktionsorientierte Kommunikation Funktionsorientierte Kommunikation Integrierte Kommunikation Externer DL Aufbe-reitung Trans-port Design & Entwicklung Einkauf Produktion QS (Aufbereitung) Lager Verkauf V.A.S. Roh- waren- lieferant Trans-port Trans-port Handel Zoll

Aufgaben Logistikdienstleister HEUTE Globale Entwicklung QS Aufbe-reitung V.A.S. Zoll Tr. Pro-duktion Lager-logistik + QS FW Tr. Re-touren Vertikale Entwicklung Design & Ent- wicklung Einkauf Prod.-steuerung Lager Verkauf PoS Export Tr. Lager-logistik + QS RW Zoll Neue Medien Roh- waren- lieferant Tr. PoS Handel Tr. Zoll

Aufgaben Logistikdienstleister HEUTE fehlende Prozess-transparenz Informations-defizite QS Aufbe-reitung V.A.S. Tr. Pro-duktion Zoll Lager-logistik + QS FW Tr. Re-touren Design & Ent- wicklung Einkauf Prod.-steuerung Lager Verkauf PoS Export IMPROVISATION Tr. Lager-logistik + QS RW FEUERWEHR- AKTIONEN Zoll Neue Medien Roh- waren- lieferant Tr. PoS Handel Tr. Zoll

Aufgaben Logistikdienstleister HEUTE Roh- waren- lieferant Tr. Zoll Pro-duktion PoS Export PoS Handel Neue Medien Re-touren QS Aufbe-reitung V.A.S. Lager-logistik + QS RW Lager-logistik + QS FW Design & Ent- wicklung Einkauf Prod.-steuerung Lager Verkauf fehlende Prozess-transparenz Informations-defizite IMPROVISATION FEUERWEHR- AKTIONEN

Der fraktale Supply Chain: Folge von Kostendruck und Globalisierung Der Supply Chain hat sich zu einem weltweit verteilten Supply Chain Netzwerk entwickelt Der fraktale Supply Chain: Folge von Kostendruck und Globalisierung Wichtiger denn je: Die Fähigkeit, auf Kunden-anforderungen schnell zu reagieren Durchgängige Transparenz über den gesamten SC Organisatorische Reife: variiert stark in den beteiligten Einheiten Die Beherrschung der Prozesse wird neben den Produkten zum Erfolgsfaktor

Unternehmen werden gezwungen, ihren Fokus zu schärfen und sich auf ihre Core-Kompetenzen zu fokussieren! Trends wie Push zu Pull Vertikalisierung der Unternehmen Marktdifferenzierung durch Verfügbarkeit und Preis statt durch das Produkt sind die Herausforderung der Zeit. Definition of strategy Merchan-dise plan Product Development Sourcing Manu-facturing Collection / Assortment plan Logistic Central Ware-house Mgt. Store operation Business performance management Order management Finance and Control Management Zur Beherrschung der neuen Anforderungen ist Kenntnis der Auswirkungen auf einzelne Prozesse essentiell Do Not Distribute Without Permission © 2006 Capgemini – page 9

Kernkompetenz definieren? Wie würden Sie Ihren Fokus und Ihre Kernkompetenz definieren?

Aufgaben Logistikdienstleister MORGEN Neue Medien Design & Entwicklung Einkauf Verkauf Roh- waren- lieferant Tele- shopping Internet- handel AB-SATZ Steuerung multifunktionaler Wertschöpfungs-Netzwerke Einzel- handel T Z Eigene PoS Pro-duktion T Z T Re-touren Lager-logistik + QS FW Lager-logistik + QS RW QS Aufbe-reitung V.A.S. Z

Vision Logistikdienstleistungen MORGEN Innovationstreiber für Prozessoptimierungen und neue Technologien (RFID) Aufbau neuer Geschäftsfelder Finanzclearing-Systeme Risikomanagement After Sales Services Integration neuer Medien

Die Lösung dieser Herausforderungen führt zu einigen interessanten Paradoxen Position im Markt Erfolgsfaktoren Mögliche Ausprägungen Trendsetter Kreativität, Transparenz Schnelligkeit Onsite Produktion Agile Prozess-Strukturen Early Adaptor Schnelligkeit, Transparenz Flexibilität - Agilität Nearshore /Onsite flexible Netzwerke Trendfollower Differenzierung nach Low Cost/High Fashion Kosten, Qualität Transparenz Offshore Produktion langfristige Planung, Stabile Netzwerke Positionierung im Markt und Zielgruppen haben wesentlichen Einfluss auf die Organisation der Supply Chains!

Business-Services – ein Weg zur Prozessbeherrschung untergliedern die Prozesse in klar abgegrenzte Einheiten ermöglichen eine agile Organisation der Prozesse über das Supply-Network Zeigen Auswirkungen gegenläufiger Zielsetzungen auf ermöglichen eine Fokussierung auf das Wesentliche Haben nichts mit IT zu tun Logistic Central WH-Mgt. Store operation Business performor-mance Mgt Definition of strategy Product Developm. Sourcing Merchan-dise plan Collection / Assortment plan Order manage-ment Manu-facturing Finance/ Control Mgt. Die Definition und Festlegung der Business-Services ist Aufgabe der Fachabteilung! Do Not Distribute Without Permission © 2006 Capgemini – page 14

Beitrag zur Wertschöpfung Business-Services – ein Weg zur Prozessbeherrschung Grad der Innovation Dynamik Beitrag zur Wertschöpfung Stabilität niedrig hoch Commodity Branchenstandard Kernkom-petenz USP Business Services: untergliedern die Prozesse in klar abgegrenzte Einheiten ermöglichen eine agile Organisation der Prozesse über das Supply-Network Zeigen Auswirkungen gegenläufiger Zielsetzungen auf ermöglichen eine Fokussierung auf das Wesentliche Haben nichts mit IT zu tun Logistic Central WH-Mgt. Store operation Business performor-mance Mgt Definition of strategy Product Developm. Sourcing Merchan-dise plan Collection / Assortment plan Order manage-ment Manu-facturing Finance/ Control Mgt. Die Definition und Festlegung der Business-Services ist Aufgabe der Fachabteilung! Do Not Distribute Without Permission © 2006 Capgemini – page 15

Aufgaben Logistikdienstleister MORGEN IT-/Kommunikationslösungen und Prozessvernetzungen Aufgaben Logistikdienstleister MORGEN Neue Medien Design & Entwicklung Einkauf Verkauf Roh- waren- lieferant Tele- shopping Internet- handel AB-SATZ Einzel- handel T Z Eigene PoS Pro-duktion T Z T Re-touren Lager-logistik + QS FW Lager-logistik + QS RW QS Aufbe-reitung V.A.S. Z

Aufgaben eines Logistikdienstleisters MORGEN Neue Medien Design & Entwicklung Einkauf Verkauf Roh- waren- lieferant Tele- shopping Internet- handel AB-SATZ Einzel- handel T Z Eigene PoS Pro-duktion T Z T Re-touren Lager-logistik + QS FW Lager-logistik + QS RW QS Aufbe-reitung V.A.S. Z

Lösungen Ihre Strategie? Wie unterstützen Ihre Lösungen Ihre Strategie?

Process customer order Nur die konsequente Verzahnung von Business und IT führt zu effizienten Lösungen Die Business Services sind die Basis für die Gestaltung der Anwendungslandschaft Sie erlauben eine durchgängige, mit dem Geschäft eng verzahnte, aber agile IT-Architektur Buy or Make – oder Outsourcing die Service-Map liefert wichtige Entscheidungskriterien Serviceorientierte Architekturen gewährleisten Flexibilität, Investitionsschutz Place order Process customer order Check customer address Marketing systems Sales systems Service systems Corporate systems Business Trading Systems Verify customer credit Check Risks Check account Business IT Architektur

Supply Chain Management Durchlauf- zeiten Kommunikations- medien $ $ Design/ Entwick- lung Point of Sale Einkauf Roh-/ Fertigware Distribution Qualitäts- prüfung Rohmaterial Lagerlogistik, Value Added Services Produktions- logistik Aufbereitung Event - Monitoring Order- Management Qualitäts- sicherung Transportlogistik Produktion Transportlogistik Zoll Transportlogistik Zoll Luft- fracht Transit- Warehousing, Value Added Services Qualitätsservice Fertigware Transportlogistik Land- fracht See- fracht Planung Planung Außenwirtschafts- regeln Sprachen- vielfalt

Die verfügbaren IT-Plattformen ermöglichen heute die effiziente Umsetzung durchgängiger IT-Lösungen Frontend - Integration Verfügbare Plattformen sind Basis für Industrialisierung der IT Trennung zwischen Standard- & Individual- Software wird hinfällig Die evolutionäre Erneuerung der IT wird möglich Durchgängige IT-Lösungen erfordern die enge Zusammenarbeit von Fachbereichen und IT Inter/ Intranet Portale Store operation Business performance management Order management Logistic Central Ware-house Mgt. Definition of strategy Product Development Sourcing Merchan-dise plan Manu-facturing . Business Process Management Integrationsplattform Messaging , Routing Transformation ISV´2 DB SV1 SV2 SVn Indivual . Retail Chain Manager for Microsoft Dynamics AX Retail Functionality Store Systems Logistics Merchandizing Marketing Microsoft Dynamics AX Core Functionality Business Analysis SCM Enterprise Portal CRM Human Resource Finance ISV´2 DB SV1 SV2 SVn DB SV1 SV2 SVn Verfügbare IT-Plattformen ermöglichen heute die Umsetzung agiler und flexibler IT-Lösungen

Fazit: Der Wettbewerb in der Fashionbranche ändert sich….. Von 4 zu 12+ Saisons und die wachsende Komplexität der SC- Netzwerke sind nicht mehr durch taktische bzw. statische Konzepte zu bewältigen Prozessbeherrschung wird zum Erfolgsfaktor Viele Wettbewerber haben sich auf ihre Konkurrenten statt auf ihre Kunden und Core Kompetenzen konzentriert und sind nun weder Trendsetter noch Trendfollower Klare Positionierung und Stärkung der Kernkompetenzen und Prozesse sichert den Erfolg Die Enge Verzahnung von Business und IT sichert die Prozessbeherrschung Serviceorientierung ist ein Schlüssel zum Erfolg – sowohl für die agile Gestaltung der Geschäftsprozesse als auch der IT