Feedback(regeln) Elektronisches Präsentieren und Publizieren LV-Leiter: Mag. Hermann Leustik 180.323, WS 2006/2007
Feedback: Positives Negatives Gar keines allgemeines oder spezifisches Feedback
Was bewirkt Feedback? Es kann helfen Menschen zusammenzuführen. Selbstwertgefühl des Anderen steigt Beziehungen werden gefestigt
Auf was muss man achten? Das Feedback muss auf eine Aktion gerichtet sein. Auf die richtige Wortwahl achten. Es sollte die Person stärken und nicht schwächen.
Zwei Komponente Feedback geben Feedback nehmen
Wann gebe ich Feedback? Unmittelbar nach einem Verhalten, nicht erst nach einigen Tagen/Wochen.
FKK-Regel: Fassen sie sich kurz und konkret
Feedback Kann abgelehnt oder Angenommen werden
Gruppendynamisches Feedback: Beispiele: Encounter Training Sensitivity Training Organisationsentwicklungs-Laboratorien
Feedbackregeln Feedback soll 1.) eher beschreibend als wertend sein 2.) eher spezifisch als generell sein 3.) von einem echten Bemühen um die Bedürfnisse des anderen geleitet sein 4.) sich auf Verhaltensweisen beziehen, die der andere kontrollieren kann
Feedbackregeln 5.) eher einladend als aufgezwungen sein 6.) zeitlich so unmittelbar wie möglich auf die Verhaltensweise des Empfängers folgen 7.) die Absicht verfolgen, die Kommunikation zu klären 8.) Erfolgt das Feedback in einer Gruppe, so sollen auch die übrigen Mitglieder Stellung beziehen
Danke für ihre Aufmerksamkeit