Betriebliche Leistungskultur als Modell Wolfgang Saaman Leistung aus Kultur Betriebliche Leistungskultur als Modell Wolfgang Saaman

INHALT Inhalt SAAMAN AG 3 Auf dem Weg zur Leistungskultur 4 Hard/Soft als interdependente Faktoren 5 Psychologische Sicht 6 Systemische Sicht 7 Leistungskulturspiegel 8/9 Fluide Organisation 10/11 Impressum 12 SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

SAAMAN AG GRÜNDUNG 1998 Leistungskultur Managementdiagnostik BETRIEBLICHEN LEISTUNGSKULTUR SEIT 2005 Leistungskulturspiegel 2005 Verantwortung als Identifikationskern statt Zielvereinbarung als Führungsinstrument 2010 Fluide Organisation 2011 SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

Auf dem Weg zur Leistungskultur VOM PAPAGEI ZUR KATZE Auf dem Weg zur Leistungskultur DAS WESEN DES PAPAGEIS Abrichtbar Friedtier/Vegetarier Nachahmungsintelligenz DAS WESEN DER KATZE Starke Persönlichkeit Jäger/Fleischfresser Selbststeuerungsintelligenz Früher wurden Mitarbeiter zu Papageien erzogen Heute haben sich Mitarbeiter zu Katzen entwickelt Quelle: Claudia Hautumm /pixelio.de SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

Hard/Soft als interdependente Faktoren HARDFACTS/SOFTFACTS Hard/Soft als interdependente Faktoren HARDFACTS Strategie Leistung Tools Organisationsmodell SOFTFACTS Werte Atmosphäre Kommunikation Kulturerleben Hardfacts Softfacts Mitarbeiterpotenziale Erfolgssicherheit SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

Leistungskultur psychologisch gesehen PSYCHOLOGISCHE SICHT Leistungskultur psychologisch gesehen SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

Leistungskultur Systemisch gesehen SYSTEMISCHE SICHT Leistungskultur Systemisch gesehen LEISTUNG ALS TREIBER DES SYSTEMS Vision Prozesse Rollen Verantwortung Ziel Ergebnis Strategie Auftrag Anforderung (Input) Produkt Dienstleistung (Output) Umsetzung Zufriedenheit des Kunden als Anfangsdenken Werte Identifikation Pflicht Erfolgserleben Motivation Sinn als die Kultur prägender Faktor – Kultur als die Leistung beeinflussender Faktor KULTUR ALS NÄHRBODEN DES SYSTEMS SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

Leistungskultur messen LEISTUNGSKULTURSPIEGEL Leistungskultur messen 100 % Legende Testergebnis (Selbsteinschätzung): Kultur 77,6 % Leistung 75,4 % 1 Top-Leistungskultur* 2 Ausgeprägte Leistungskultur* 3 Solide Ansätze von Leistungskultur* 4 Leistungskulturmängel* 5 Ausgeprägte Leistungskulturdefizite* 50 % LEISTUNG 0 % 100 % 50 % KULTUR * Eingruppierung basiert auf Benchmark-Vergleichen und Expertenratings SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

Ergebnisvarianten LEISTUNGSKULTURSPIEGEL LEISTUNG KULTUR 100 % Legende Testergebnis (Selbsteinschätzung) Kultur 77,6 % Leistung 75,4 % A Überwiegende Leistungsorientierung* B Balance von Leistung und Kultur* C Überwiegende Kulturorientierung* D Keine Aussage möglich: insgesamt mangelnde Leistungskultur* 50 % LEISTUNG 0 % 100 % 50 % KULTUR * Eingruppierung basiert auf Benchmark-Vergleichen und Expertenratings SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

fluide Organisation FLUIDE ORGANISATION SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

LK und fluide Organisation SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014

impressum IMPRESSUM SAAMAN AG AUFSICHTSRAT VORSTAND Munzinger Straße 5 a 79111 Freiburg Tel. +49 761 21680-0 Fax +49 761 21680-29 www.saaman.de AUFSICHTSRAT RA Dr. Eberhard Haaf (Vorsitzender) RA Dr. Jürgen Hermanns (Stellv. Vorsitzender) RA Dr. Sascha Berst-Frediani VORSTAND Prof. Dr. Wolfgang Saaman (Vorsitzender) Dipl.-Päd. Andrea Saaman Dipl.-Kfm. Markus Zimmermann SAG für Conrolling Forum HS Ansbach 11/2014