Sicherheit & Zertifizierung von: Lena Barckhan
11 Tipps für ein sicheres Online-Shopping Themen Gütesiegel Initiative D21 (+ Qualtitätskriterien) Gütesiegel-Anbieter Vor- und Nachteile Sicheres Bezahlen 11 Tipps für ein sicheres Online-Shopping
Keine einheitlichen Gütesiegel Initiative D21 hat empfehlenswerte Kriterien für Gütesiegel festgelegt Echtheit prüfen durch Klick auf der Webseite angezeigtes Siegel
Entwicklung von Qualitätskriterien Einhaltung der Qualitätskriterien Initiative D21 Entwicklung von Qualitätskriterien Einhaltung der Qualitätskriterien Prüfung von Empfehlungen Regelmäßiger Austausch
Qualitätskriterien Identität des Anbieters Produkte und Preise Lieferung und Zahlung Bestellvorgang Widerrufsrecht Datenschutz Datensicherheit Beschwerdeverfahren und Streitschlichtung Servicequalität
Verleiht Europäisches Gütesiegel Trusted Shops Verleiht Europäisches Gütesiegel Kombination aus Geld-zurück-Garantie und Händlerbewertungs-System
Internet Privacy Standards Konformitätsbewertungen auf dem Gebiet des Datenschutzes und der Informationssicherheit umfassen Prüfaktivitäten sowie Zertifizierungstätigkeiten
EHI geprüfter online Shop Bietet Testbestellungen an Überprüfung der telefonischen Erreichbarkeit und aller gesetzlichen Informationspflichten
S@fer Shop Dreistufiges Prüfverfahren Online-Prüfung Security Check Audit vor Ort
Vorteile stärkt Vertrauen bei Käufern stärkt Seriosität des Shops kann Sicherheit eines Shops bestätigen kennzeichnet den guten Service weniger Bestellabbrüche kann durch Prüfung von AGB, Informations- und Kennzeichnungspflichten, vor einigen Abmahnungen schützen Preistransparenz regelmäßige Prüfung teils geprüftes Beschwerde-Management Testeinkäufe... Bessere Auffindbarkeit (CTR) in Suchmaschinen durch Anzeige der Bewertungssterne Gütesiegel als Marketinginstrument
regelmäßige Arbeit an dem Angebot um Qualität zu sichern Nachteile finanzielle Ausgaben regelmäßige Arbeit an dem Angebot um Qualität zu sichern schlechte Shops kriegen keine negative Bewertung viele (kleinere) Shops können sich keine Siegel leisten
Per Rechnung Per Lastschrift Kreditkarte Paypal & Co. Nachname Sicheres Bezahlen Per Rechnung Per Lastschrift Kreditkarte Paypal & Co. Nachname Vorkasse
11 Online-Shopping Tipps Impressum angucken Waren genau beschrieben? SSL gesicherte Verbindung auf Zusatzkosten achten Zahlung per Kreditkarte bei unbekannten Shops Angebote meiden die zu gut klingen um wahr zu sein Lesezeichen anlegen für bekannte Shops nicht in öffentlichen Umgebungen Bestellungen tätigen bewährte Antiviren-Sicherheitslösung nutzen Auftragsbestätigung ausdrucken Prüfen Sie die Angaben des Anbieters über den Umgang mit persönlichen Daten und deren Weiterleitung an Dritte
Danke für Eure Aufmerksamkeit!
Quellen http://www.finanztip.de/online-banking/bezahlen-im-internet/ https://www.kreditkarte.org/ratgeber/online-sicher-bezahlen https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale- welt/onlinehandel/guetesiegel-bei-onlineshops-6740 http://internet-guetesiegel.de https://www.com-magazin.de/news/sicherheit/11-tipps-fuer-sicheres-online- shopping-5944.html