Präsentation herunterladen
Die Präsentation wird geladen. Bitte warten
1
Ebay-Verkaufsprozess Daniel Owusu Boris Bier Christy Kiruparajah
Customer 2 Customer Ebay-Verkaufsprozess Daniel Owusu Boris Bier Christy Kiruparajah
2
Customer 2 Customer Registrierung bei ebay (www.ebay.de)
Angabe von Name, Alter, Adresse, -Adresse Bestätigung der Registrierung per
3
Customer 2 Customer Einwahl bei der Internetseite www.ebay.de
Anmeldung mit persönlichen Daten Benutzename Passwort
4
Customer 2 Customer Auswahl des gewünschten Kaufobjekt
Z.b. Cd`s, DvD`s Vergleich von ähnlichen Kaufobjekten bei verschiedenen Anbietern Preis-Leistungs-Vergleich
5
Customer 2 Customer Bestätigung des gewünschten Kaufobjektes per Gebot oder Sofort-Kauf Gebot ist verbindlich, sofern man nicht überboten wird Bestätigung der Kaufbedingungen Lieferbedingungen Zahlungsbedingungen
6
Customer 2 Customer Entscheidung über die gewünschte Zahlungsart
Vorkasse Paypal Nachnahme Bezahlung & Lieferung
7
Customer 2 Customer Bewertung über den Ablauf des Kaufs
Zahlung erfolgreich Schnelligkeit der Lieferung Qualität der Ware
Ähnliche Präsentationen
