Marketingcontrolling Kapitel 4: Suchmaschinenmarketing Teil 1 Online-Marketing & Marketingcontrolling Kapitel 4: Suchmaschinenmarketing Teil 1 Nicola Schröter Kurs OBM SS 2017 / 2018 Erstellt am 16.02.2018

Suchmaschinenmarketing Suchmaschinen-Marketing (SEM) Suchmaschinen-Optimierung (SEO) Suchmaschinen -Werbung (SEA) (Haselböck & Mast, 2017: 17; Kreutzer, 2016: 79) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Suchmaschinen-Optimierung (SEO): Alle Maßnahmen, die darauf abzielen, dass das Angebot eines Unternehmens auf den ersten Plätzen der organischen Trefferlisten der Suchmaschinen erscheint. Für diese Platzierung erfolgt keine Bezahlung an den Suchmaschinen-Betreiber. SEO ist ein fortlaufender Prozess. (Haselböck & Mast, 2017: 17; Kreutzer, 2016: 79) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Suchmaschinen-Werbung (SEA): Alle Maßnahmen, die dazu führen, dass eigene Online-Angebote bei der Eingabe bestimmter Suchbegriffe gegen Bezahlung auf der ersten Seiten der Suchmaschinen unter Werbung o.Ä. erscheinen. Prozess: Keyword-Advertising Ergebnisse: Sponsorenlinks, Sponsored Links, Keyword- oder Text-Anzeigen. (Haselböck & Mast, 2017: 18; Kreutzer, 2016: 79) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Marktführer Google: Marktanteile von Suchmaschinen bei der Desktop-Suche und bei der mobilen Suche in Deutschland im Januar 2018 (Statista, 2018) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Wie Suchmaschinen Webseiten bewerten: Ziel: Den Suchenden möglichst optimale Antworten geben > RELEVANZ. Programmierer entwickeln passende Programme & Algorithmen, um Relevanz zu ermitteln und die Suchergebnisse zu sortieren. Anwendung von INDEX und RANKINGFAKTOREN > Search Engine Result Page (SERP) (Haselböck & Mast, 2017: 13-14; MOZ, 2017) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Wie Suchmaschinen Suchergebnisse sortieren: Suchanfrage: „Wo finde ich ein günstiges Sportgerät?“ Oder „Günstiges Wellnesshotel mit großer Sauna“. Suchmaschine konzentriert sich auf die wesentlichen Bestandteile. STOPWÖRTER wie „ich“ und „mit“ werden herausgefiltert. Google hat ein patentiertes System. (Haselböck & Mast, 2017: 15) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Wie Suchmaschinen Suchergebnisse sortieren: Es gibt 2 Arten von Rankingfaktoren. Onpage-Faktoren: Diese können sie über den Inhalt, die Struktur und die Technik der Website beeinflussen. Offpage-Faktoren: Z.B. externe Links, die auf Ihre Website verweisen. Hier keinen direkten Einfluss. (Haselböck & Mast, 2017: 16) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Aufbau der Suchergebnislisten: Universal Search: Bezieht sich auf die allgemeine Google-Suche. Vertical Search: Filter nach z.B. Bilder, Videos, Shopping, News, etc. (Haselböck & Mast, 2017: 26) . Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Sitelinks: (Google, 2018a) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Lokale Suchergebnisse: Google Maps-Pack (Google, 2018b) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Google Knowledge Graph (Google, 2018c) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Titel in den Suchergebnissen (Google, 2018d) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Titel in den Suchergebnissen: Kurz, aussagekräftig, 55 bis 60 Zeichen lang. Hauptkeyword am Anfang. Nebenkeywords können erwähnt werden. Suchstarke Verben (buchen, reservieren) wo passend. Markennamen / Unternehmennamen sollen am Ende des Seitentitels stehen. (Haselböck & Mast, 2017: 37-38) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Beschreibungstext in den Suchergebnissen: Seitenbeschreibung / Meta-Description ist eine individuelle Zusammenfassung für jede Seite & informiert Leser und Suchmaschinen über die Themen der Website. Suchmaschinen nutzen die Seitenbeschreibung häufig als Snippet (= kurzer Text unterhalb Website-Titel auf SERP). (Haselböck & Mast, 2017: 39) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Suchmaschinenmarketing Beschreibungstext in den Suchergebnissen: Die Meta-Description kann einen großen Einfluss auf die Durchklickrate (CTR, Click-Through-Rate) haben. Diese bezeichnet „die Gesamtzahl der Klicks auf ein Suchergebnis im Verhältnis dazu, wie häufig ein Suchergebnis angezeigt wird. Zeigt Google ein Suchergebnis 100 Mal und es wird zehn Mal angeklickt, beträgt die Durchklickrate 10%.“ (Haselböck & Mast, 2017: 40) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW Quellen Google (2018a) ‚Starwood‘ (online: https://www.google.de/search?ei=1sKXWonhKsGOgAbGmKeIDg&q=starwood&oq=starwood&gs_l=psy-ab.3..0l10.24109.26852.0.30451.8.7.0.1.1.0.161.900.0j7.7.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.8.935...0i67k1j0i131k1j0i10k1.0.Ps80k1zOSA8; accessed: 16.02.2018) Google (2018b) ‚Restaurants‘ (online: https://www.google.de/search?ei=JMeXWsD0FsryUJm5Ng&q=restaurants&oq=Res&gs_l=psy-ab.1.0.0i67k1l3j0l7.99241.106563.0.110873.14.7.7.0.0.0.184.993.0j7.7.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.14.1291...0i131k1j0i10k1j0i13k1.0.qsUFfTBRRH4; accessed: 16.02.2018) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW Quellen Google (2018c) ‚Paris‘ (online: https://www.google.de/search?ei=8MeXWteIEIKhUZ6htIgJ&q=paris&oq=paris&gs_l=psy-ab.3..0i67k1l7j0i131k1l2j0i67k1.676195.677435.0.679111.5.4.0.1.1.0.199.615.0j4.4.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.5.636...0.0.xRjBLZdi2J4; accessed: 16.02.2018) Google (2018d) ‚spa hotel allgäu‘ (online: https://www.google.de/search?ei=6NKXWqfLDsWUUerZpdAF&q=spa+hotel+allg%C3%A4u&oq=spa+hotel+&gs_l=psy-ab.1.4.0i67k1j0j0i67k1j0l2j0i67k1j0l2j0i67k1j0.28642.34087.0.38172.18.11.4.3.3.0.124.1119.6j5.11.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.18.1396...0i131k1j0i10k1j0i10i67k1.0.55ctCtVU-9w; accessed: 16.02.2018) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW Quellen Haselböck, S., Mast, A. (2017) Suchmaschinen-Optimierung für Wellnesshotels (Norderstedt; Books on Demand) Kreutzer, R. (2016) Online-Marketing (Wiesbaden: Springer Gabler) MOZ (2017) „2017 Local Search Ranking Factors“ (online: https://moz.com/local-search-ranking-factors; accessed: 16.02.2018) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW

Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW Quellen Statista (2018) „Marktanteile von Suchmaschinen bei der Desktop-Suche und bei der mobilen Suche in Deutschland im Januar 2018“ (online: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/301012/umfrage/marktanteile-der-suchmaschinen-und-marktanteile-mobile-suche/; accessed: 16.02.2018) Erstellt am 16.02.2018 Verfasserin: Nicola Schröter / Geltungsbereich: HSF HD Y2 B-BW