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1© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. EMC BACKUP AND RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE AND SHAREPOINT 2010 SERVERS EMC Avamar, EMC VNX, VMware vCenter EMC Solutions Group März 2012

2© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Agenda  Unternehmensprofil  Proven Solutions-Ansatz  Geschäftsvorgang  Die Lösung  Lösungsziele  Die wichtigsten Vorteile  Referenzarchitektur  Netzwerkdesign  Kundenprofile  Hardwareressourcen  Softwareressourcen Festplattenlayout Avamar-Bereitstellung SharePoint 2010-Benutzer- und SQL Server-CPU-Performance Exchange 2010- Postfachserverperformance Testtypen für das Backup Backupzeiten im Vergleich Wiederherstellungszeiten im Vergleich Deduplizierungsmessungen Fazit

4 Unternehmensprofil 1. Lösungen basieren auf einer Kombination aus: HardwareSoftwareServices Proven Solution 2. Inangriffnahme der geschäftlichen und technischen Herausforderungen, denen sich der Kunde stellen muss 3. Microsoft-anwendungszentriert, mit Schwerpunkt auf: Exchange, SQL Server und SharePoint 4. Referenzarchitekturen: Schwerpunkt auf TCO (Total Cost of Ownership) und ROI (Return on Investment) Getestet, validiert, dokumentiert Für messbare und zuverlässige Unternehmensergebnisse

5© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Proven Solutions-Ansatz Erfassen und definieren Testen und validieren DokumentierenVeröffentlichen Singapur Shanghai, China Cork, Irland Hopkinton (Massachusetts), USA Santa Clara (Kalifornien), USA Wien, Österreich 1 1 2 2 3 3 4 4 Anforderungen

7 Geschäftsvorgang  Daten gehören zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens.  Ausfallzeiten können zum Ausfall wichtiger Geschäftsprozesse führen und letztendlich den normalen Geschäftsablauf zum Stillstand bringen, was zu Einnahmeverlusten, zu Geldstrafen und möglicherweise auch zu Kundenverlusten führen kann.

8© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Die Lösung  Diese Lösung bietet einen effizienten Ansatz zum Schutz von Microsoft Exchange 2010 und Microsoft SharePoint 2010 in einer physischen oder virtualisierten Umgebung. Die Lösung verwendet eine virtualisierte Umgebung.  Avamar ermöglicht ein umfassendes Backup sowie eine umfassende Recovery für Microsoft-Umgebungen mit dem VSS-Agent (Volume Shadow Copy Services) von Avamar 6.0.  Diese Lösung testet und validiert Avamar und vermittelt – basierend auf den Testergebnissen – Empfehlungen sowie bewährte Vorgehensweisen für den Einsatz von Avamar bei Backups von Microsoft Exchange und SharePoint.

9© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Lösungsziele ZieleGesamtergebnisse Nachweisen, dass Avamar eine umfassende Backuplösung für eine Microsoft-Umgebung darstellt Avamar hat sich als funktionierende Lösung für SharePoint und Exchange erwiesen. Bestimmen der Performance und Skalierbarkeit der Backuplösung Während der Durchführung von Avamar-Backups war die CPU-Last auf SQL Server und dem Exchange-Postfachserver hoch, obwohl die Anwendungsperformance nicht beeinträchtigt wurde. Bestimmen der Backup-Deduplizierungsraten für jede Anwendung Die Deduplizierungsraten für Avamar waren gut für die ersten vollständigen Backups und sehr hoch für nachfolgende Backups. Demonstrieren einer granularen Wiederherstellung (GLR) über ein VSS-Backup Exchange GLR (Granular Level Recovery) hat bei Wiederherstellungen von Avamar gut funktioniert. Exchange GLR kann keine Postfächer wiederherstellen, die mehr als 21.000 Elemente enthalten. Außerdem wird bei Datenbanknamen die Groß-/Kleinschreibung beachtet. Dies wird in der nächsten Release behoben. Die granulare SharePoint-Wiederherstellung von Avamar hat gut funktioniert. Demonstrieren einer Recovery auf DatenbankebeneDatenbankwiederherstellungen von Avamar für Exchange und SharePoint konnten einwandfrei und mit einer schnellen Performance ausgeführt werden.

10© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Die wichtigsten Vorteile Ermöglicht sehr schnelle und dennoch anwendungskonsistente Backups und Wiederherstellungen mit dem Microsoft VSS-Framework. Ermöglicht eine schnelle Recovery in Einklang mit strengen RTOs (Recovery Time Objectives) für Datenbanken und Elemente, ohne langsames Backup auf Elementebene. Reduziert deutlich die Zeiten und den Speicherplatzbedarf für Backups durch eine clientseitige Avamar- Datendeduplizierung, bei der nur eindeutige tägliche Änderungen gespeichert und gleichzeitig die Verfügbarkeit von vollständigen täglichen Backups für eine sofortige Wiederherstellung in einem Schritt ermöglicht wird. Ermöglicht ein einfaches Management mit einer grafischen Avamar-Benutzeroberfläche für Avamar-Backups. Ermöglicht einen Hardwarelastenausgleich, der Redundanzen bei SharePoint einführt und die Performance der SharePoint-Farm verbessert.

14© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Kundenprofile Die EinzelheitenMenge/Typ/Größe Exchange Server 2010 Anzahl der Postfächer (2500 pro Server aktiv) 5.000 Postfachgröße2 GB IOPS (pro Postfach)0,15 IOPS (150 Nachrichten pro Tag) Festplattentyp NL-SAS mit 2 TB und 72.000 U/min, RAID 1/0 SharePoint Server 2010 Anzahl der Benutzer 6.000 Benutzer mit einer Gleichzeitigkeitsrate von 10 % InhaltsgrößeInhalt mit 2,5 TB Größen der Inhaltsdatenbanken55 bis 200 GB FestplattentypSAS mit 600 GB und 10.000 U/min Standorterfassungen15 Standorte pro Standorterfassung3-10 Dokumentgrößen200 KB bis 2 MB

15© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Hardwareressourcen AusstattungVerwendet fürMengeKonfiguration ESX-Server VMware, Exchange, SharePoint 2 256 GB RAM 32 Kerne Interne HDD mit 146 GB RAID 5 ManagementserverVMware vCenter Server1 16 GB RAM Dual Core EMC VNX5500 Virtuelle VMware-Maschinen Exchange-Datenbanken und -Protokolle SharePoint- Inhaltsdatenbanken und -Protokolle 1 Exchange – NL-SAS SharePoint – SAS EMC Avamar Backup von SharePoint- und Exchange-Datenbanken 1 Gen 4- bzw. 6-Node Betriebssystemversion 6.0 SP1

16© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Softwareressourcen SoftwareVersion Microsoft Windows Server2008 R2 Enterprise Edition Microsoft Exchange Server2010 SP1 Enterprise Edition Microsoft SharePoint2010 Enterprise Edition Microsoft SQL Server2008 R2 Enterprise Edition EMC Avamar Windows Client6.0 SP1 EMC Avamar Windows Exchange VSS-Plug-in6.0 SP1 EMC Avamar Windows Exchange GLR-Plug-in6.0 SP1 EMC Avamar Windows SharePoint VSS-Plug-in6.0 SP1 Kroll Ontrack PowerControls6.1 VMware vSphere4.1

18© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Avamar-Bereitstellung Avamar wurde bereitgestellt mit:  einem Utility-Node  fünf Speicher-Nodes Jeder Avamar-Node hat:  zwei interne Netzwerkverbindungen  eine externe Netzwerkverbindung

21© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Exchange 2010-Postfachserverperformance PerformanceindikatorZiel Baseline-Workload (Exchange) Kombinierte Workload (Exchange Server und SharePoint Server) Avamar-Backup unter Workload Prozessor/% Prozessordauer < 80 %30 %38 %90 % MS Exchange-Datenbank/durchschnittliche Latenz für I/O-Datenbanklesevorgänge (angehängt) < 20 ms181017 MS Exchange-Datenbank/durchschnittliche Latenz für I/O-Datenbankschreibvorgänge (angehängt) < 20 ms < Lesevorgänge im Durchschnitt 112 MS Exchange-Datenbank/durchschnittliche Latenz für I/O-Datenbanklesevorgänge (Recovery) < 200 ms152140 MS Exchange-Datenbank/Durchschnittliche Latenz für I/O-Datenbankschreibvorgänge (Recovery) < 200 ms2215 MS Exchange-Datenbank/Durchschnittliche Latenz für I/O-Protokolllesevorgänge < 20 ms333 MS Exchange-Datenbank/Durchschnittliche Latenz für I/O-Protokollschreibvorgänge < 20 ms3318 MS Exchange- Replikation(*)/ReplayQueueLength < 2111 MSExchangeIS/RPC-Anforderungen < 70222 MS ExchangeIS/gemittelte RPC-Latenz < 10 ms333

22© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Testtypen für das Backup  Backup ohne Datenänderung und ohne Last Die Ergebnisse des Baseline-Backups für diesen Backuptest können von EMC mit den Ergebnissen anderer Backuptests verglichen werden. Obwohl keine Datenänderung stattgefunden hat, sind Kosten in Bezug auf Zeitaufwand, CPU, IOPS und die Verarbeitung für Segmentierungs- und Hashfunktionen entstanden.  Backup mit prozentuale Datenänderung ohne Last Bei diesem Test wurde eine prozentuale Datenänderung ohne Last vorgenommen. Für SharePoint ergaben sich ungefähr 10 Prozent und für Exchange ungefähr 3 Prozent. Dieser Test simulierte eine Kundenumgebung, in der Backups täglich während eines Zeitraums ausgeführt werden, in dem keine Benutzerlast anfällt.  Gleiche tägliche prozentuale Datenänderung mit Backup bei voller Benutzerlast Beim abschließenden Backuptest wurden Backups bei vollständiger Benutzerlast ausgeführt, nachdem eine Datenänderungsrate von 10 Prozent für SharePoint und 3 Prozent für Exchange stattgefunden hat. Dies trifft bei Kunden zu, die keine Ausfallzeiten für Backups einplanen. Ein Beispiel sind Kunden, deren Umgebung 24 Stunden am Tag im Einsatz ist, wobei tägliche Backups ausgeführt werden müssen.

26© Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Fazit ZieleDetaillierte Ergebnisse Avamar die Backupzeiten für SharePoint 2010 und Exchange 2010 anzeigen Mit den empfohlenen acht Kernen lag die CPU-Last auf SharePoint SQL Server und den Exchange-Postfachserver bei 90 Prozent. Microsoft empfiehlt nicht, eine derart hohe CPU-Auslastung für SQL Server oder Exchange zu verwenden, obwohl die Anwendungsperformance in EMC Tests nicht beeinträchtigt wurde. Deduplizierungsraten für Backups bei Avamar anzeigen Erste Deduplizierungsrate von 1,67:1 für Exchange-Daten Erste Deduplizierungsrate von 1,98:1 für SharePoint-Daten Nachfolgende Deduplizierungsrate bei Datenänderungen von 85:1 für Exchange-Daten Nachfolgende Deduplizierungsrate bei Datenänderungen von 12,61:1 für SharePoint-Daten Wiederherstellungszeiten von Avamar für SharePoint 2010 und Exchange 2010 anzeigen Wiederherstellungszeiten für Avamar waren sowohl für Exchange als auch für SharePoint akzeptabel Demonstrieren, wie Backupzeiten für Avamar verbessert werden Avamar-Backupzeiten können verbessert werden, indem weitere Kerne zu SQL Server und zu Exchange-Postfachservern hinzugefügt werden. Zeigen, wie Avamar SharePoint und Exchange beeinträchtigt Avamar-Backups haben zwar nahezu alle übrigen CPU-Ressourcen der Postfachserver von SQL Server und Exchange verwendet, die Anwendungsperformance wurde jedoch nicht davon beeinträchtigt. Zeigen, in welchen Umgebungen Avamar am besten geeignet ist Mit der Veröffentlichung von Avamar 6.0 und seiner auf Multi-Streaming basierenden Backupfunktion kann Avamar Umgebungen aller Größen bis auf Unternehmensebene sichern und wiederherstellen, was sich in dieser Lösung bewährt hat.

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