SuchtHotline München (SHM) e.V. Seit über 30 Jahren Hilfe rund um die Uhr.

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2 SuchtHotline München (SHM) e.V. Seit über 30 Jahren Hilfe rund um die Uhr

3 Merkmale der SuchtHotline 24 Stunden täglich erreichbar verschwiegen anonym

4 Zahl der jährlichen Anrufe über 5000

5 Ausbildung der ehrenamtlichen Mitarbeiter In 12 Abenden und 3 Wochenenden: Selbsterfahrung Suchttheorien Hilfsmöglichkeiten Gesprächsführung

6 Kooperation Beratungszentrum TAL 19 Psychosoziale Beratungsstelle Frauenberatungs- stelle SuchtHotline

7 Ausbildung und Begleitung unserer ehrenamtlichen MitarbeiterInnen Selbsterfahrung Suchttheorie Gesprächsführung Supervision Fortbildung

8 Voraussetzung für eine Mitarbeit Belastbarkeit Offenheit gegenüber fremden Lebensformen Kein Missionieren Reflexion der eigenen Suchtstruktur

9 Infostände durch Ehrenamtliche

10 Beratungssituation am Telefon Willkommen bei der SuchtHotline!

11 Anrufanlässe

12 Anrufe: Verteilung nach Geschlecht

13 Anrufe: Aufteilung nach Altersstufen

14 Werbung

15 Anrufe: Verteilung nach Gesprächspartnern %

16 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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