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© NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 1 Intelligentes Traffic Management: Kostenersparnis und verbesserte Quality of Service Manfred.

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1 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 1 Intelligentes Traffic Management: Kostenersparnis und verbesserte Quality of Service Manfred Aull NK Networks & Services GmbH Mitglied der Geschäftsleitung Tel

2 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 2 DIE ZWEI INNOVATIONEN IN WEITVERKEHRSNETZEN 1. Welche Konsequenzen hätte es für Ihr Netz, wenn Sie das zu übertragende Datenvolumen schlagartig um 75% reduzieren könnten? 2. Wie wertvoll wäre es für Sie zu wissen, welche Applikationen Ihre Weitverkehrsressourcen verbrauchen? Und vor allem wie wertvoll wäre die wirkungsvolle Priorisierung der geschäftskritischen und verzögerungssensitiven Applikationen? Zwei Fragenkomplexe:

3 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 3 STRATEGISCHE AUSRICHTUNG NK Networks & Services baut durch sein aktuelles Leistungsspektrum, exzellenten Kundenservice und kompetente Mitarbeiter seine führende Position als Netzwerkdienstleister im deutschen Markt aus. Als herstellerunabhängiger IT- Dienstleister finden wir die richtige Lösung für Ihr Netzwerk. Von der Planung und Beratung über die Wartung bis zum Netzwerk-Betrieb sind unsere Leistungen auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. MISSION NK Networks & Services baut sichere und performante Netzinfrastrukturen und gewährleistet den sicheren Betrieb. NK Networks & Services hält die Kosten für den Kunden durch angepasste und verlässliche Lösungen dauerhaft niedrig. NK Networks & Services stützt sich auf einen Pool exzellenter und motivierter Mitarbeiter, die stets über aktuelles Wissen verfügen und modernste Methoden sicher anwenden. NK Networks & Services...SOLUTIONS FOR SAFER BUSINESS.

4 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 4 NK NETWORKS & SERVICES GmbH GRÜNDUNG 1984 (innerhalb Philips) UNTERNEHMENSFORM GmbH HAUPTSITZ Wilhelm-Jacob-v.-d.-Wettern-Str. 15 D Köln GESCHÄFTSSTELLEN Berlin. Dortmund. Frankfurt. Hamburg Hannover. Köln. München. Nürnberg. Stuttgart MITARBEITER ca % BETEILIGUNG go_net Consulting & Solution GmbH & Co. KG (Dortmund)

5 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 5 DIENSTLEISTUNGSPORTFOLIO NK Network Solutions –System Integration –Technology Migration –Routing Concepts –Availability Concepts –Network Analysis –On Site-Support NK Management Services –Network Management –Bandwidth Management –Traffic Management –Content Delivery Networks –IP Address Management NK Media Integration –PBX Coupling –Voice-/Data-Integration –Unified Messaging –Video Broadcasting/IP TV NK Security –Security Policy –Network Scanning –Intrusion Detection –Firewall Solutions –Virtual Private Networks –Secure Wireless LAN –Public Key Infrastructure –Remote Access Solutions –Managed Security Service NK Care –Full-Service –Advance Replacement –Remote Service –Software Care –Helpdesk –Network Operation

6 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 6 SERVICEBANDBREITE unser Dienstleistungsspektrum bietet alle Serviceleistungen von der Planung bis zum Betrieb Ihres Netzes 24h/365 Tage Hotline & Support Project Management Installation Training Troubleshooting Netzwerk Analyse Consulting Solution DesignFull Service

7 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 7 REFERENZEN Deutscher Bundestag Bundesrechnungshof ZDF Fraport AG (Flughafen Frankfurt Main) Deutsche Flugsicherung Flughafen Köln/Bonn GEW Axa Sony iznNet 2000 Informatikzentrum Niedersachsen Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) Neue Messe München GmbH ITELLIUM (IT-Dienstleister Karstadt Quelle AG) PriceWaterhouseCoopers Klinik der J. W. Goethe Universität Frankfurt/Main Klinikum der Universität Ulm

8 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 8 Zum dritten Mal in Folge wurde NK Networks & Services als einziger deutscher Partner von Cisco Systems mit dem Outstandig Customer Satisfaction Award ausgezeichnet Die Umfrage wird von einem unabhängigen Marktforschungsinstitut durchgeführt und stützt sich auf Befragungen der Cisco-Kunden Wie schon zuvor schnitt NK Networks & Services auch diesmal wieder mit der höchsten Punktezahl ab NK Networks & Services wird damit die höchste Zuverlässigkeit und Kundenorientierung aller Cisco- Partner in Deutschland attestiert Dreifach ausgezeichneter CISCO Gold Partner NK NETWORKS & SERVICES AUS SICHT DES KUNDEN Cisco is pleased to announce that NK Networks &Services have earned the Outstanding Customer Satisfaction Award for Germany. We know the critical importance you place on Customer Service and Customer Satisfaction. For you that is not a phrase, its an ATTITUDE! Congratulations to the entire NK Networks & Services team. -Guenter Junk Vice President, ESMB Germany

9 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 9 Eliminierung redundanter Daten/ Informationen Ansatz Sofortige Steigerung der zur Verfügung stehenden WAN- Kapazitäten Ziel Erhöhter Nutzen der Netzwerk- Ressourcen Neue Applikationen & Geschäftsansätze möglich Reduzierung der WAN-Kosten Auswirkung 1. INNOVATION: TRAFFIC-REDUCTION DAS KONZEPT

10 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 10 TRAFFIC-REDUCTION VERMEIDUNG ÜBERFLÜSSIGEN DATENVERKEHRS Basierend auf Grundlagen der Muster- Übereinstimmungs-Verfahren (pattern matching techniques) der DNA-Sequenzanalyse führt die patentierte MSR-Technology (Molecular Sequence Reduction) eine Mustererkennung durch und erkennt Daten-Wiederholungen: Woher stammen diese Wiederholungen? Corporate Identity: Bezeichnungen, Firmennamen, Logos Verteilte Unternehmensanwendungen: Datenbanken, ERP, CRM, Datensicherung,.. Ursprünglich für das LAN entwickelte Anwendungen, die nun auch über das WAN verwendet werden TCP & UDP Header-Reduktion in Streaming Applikationen: VOIP, usw. -Anhänge (z.B. Mail mit großer Präsentation an 20 Leute in Außenstellen senden)

11 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 11 RESULTAT – TRAFFIC REDUCTION Ergebnisse aus über 200 Installationen AnwendungenByte-ReduktionKapazitätssteigerung 75 %4,0-fach Oracle78 %4,5-fach Exchange79 %4,8-fach SAP (uncompressed) 73 %3,7-fach Netbios74 %3,8-fach Citrix / ICA (uncompressed) 60 %2,5-fach Network Storage70 %3,3-fach SQL80 %5,0-fach Telnet67 %3,0-fach Web Traffic30 % - 70 %1,4 – 3,3-fach Voice (VoIP)40 %1,7-ach Anzahl Pakete78 %4,5-fach Quelle: Peribit Networks, 2003

12 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 12 Hohe Kosten für WAN-Bandbreiten Gehören zu den 3 wichtigsten Posten von IT-Budgets Extrem hoher Bedarf an WAN-Bandbreiten Speicherlösungen: Storage over WAN Unternehmensanwendungen benötigen mehr Bandbreite Konsolidierung von Rechenzentren erhöht den Bandbreitenbedarf Maßnahmen zur Kostensenkung benötigen mehr WAN-Kapazität (z.B. Video Conferencing, Distributed Learning und VoIP) Maßnahmen zur Steigerung der Unternehmenseffizienz- und –effektivität benötigen mehr WAN-Kapazität (ERP, CRM …) DIE HERAUSFORDERUNG: DER ENGPASS IM WAN

13 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 13 NETZBILD SCHEMATISCH Einfache Handhabung Einsatz auf der LAN-Seite der Router Keine Änderungen des Routings notwendig Point-to-Point und Point-to-Multipoint- Verbindungen möglich QoS-Funktionen – Festlegung und Überwachung von Prioritäten Integration existierender QoS Zuverlässig Fehlertolerantes Switch-to-Wire (im Falle eines Fehlers wird die Verbindung direkt durchgeschaltet) Integrierbar in: Hochverfügbarkeits-Umgebungen Netzwerke mit Lastverteilung Flexibel Einsetzbar in IP- oder VPN- Netzwerke

14 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 14 BEISPIEL FÜR KUNDENERGEBNISSE

15 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 15 VERBESSERTE ROUTER-LEISTUNG Verwendeter Router vor der Datenreduktion Chronische Pufferfehler Pakete gingen verloren Längere Antwortzeiten für Endbenutzer Verwendeter Router nach der Datenreduktion Reduktion der über den Router gesendeten Bytes und der Paketanzahl Keine Pufferfehler Vermeidung von kostspieligen Router-Upgrades

16 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 16 BEISPIEL FÜR KUNDEN-ROI Zusätzliche KostenProvider-Kosten Peribit-Kosten ROI für Bandbreiten: (pro Jahr)(Einmalig)(Monate) Büros USA$ $ ,7 Büros Europa$ $ ,2 Büros Asien$ $ ,1 Gesamtkosten neu:$ $ ,6 NK-Lösung ROI 6,6 Monate Einsparungen in 1 Jahr Einsparungen in 2 Jahren Einsparungen in 3 Jahren

17 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 17 Aussagen von Presse & Analysten Barry Nance, Network World Magazine Das Datenaufkommen wurde um ungefähr das Vierfache reduziert, die Zuverlässigkeit des Produkts spricht für sich, es macht Spass mit dieser Benutzeroberfläche zu arbeiten, sie ist absolut bedienerfreundlich und die Installation war in 10 Minuten erledigt. Joseph Baylock, Group Vice President, Gartner Group Die IT-Abteilungen der Unternehmen suchen nach Möglichkeiten zur Bewältigung der riesigen Datenmengen in ihren Netzwerken. …. Die Zukunft gehört Technologien und Produkten, mit denen Netzwerke das wachsende Verkehrsaufkommen möglichst kostengünstig und mit möglichst geringer Unterbrechung des laufenden Betriebs bewältigen können. Tom Nolle – Principal Analyst, CIMI Corporation Dies ist das erste Produkt, das wirklich eine Lösung für den Kapazitätsbedarf der Unternehmen in ihren eigenen Netzwerken bringt. Dieses Produkt bietet vielerlei Einsatzmöglichkeiten für ein intelligentes Unternehmen, und bei allen hat es Kosteneinsparungen und verbesserte Anwendungsleistung zur Folge. Michael Howard - Principal Analyst, Infonetics Research MSR von Peribit ist die erste Technologie, mit der sich eine beeindruckende Datenreduktion im Hinblick auf den GESAMTEN IP- Verkehr im WAN erreichen lässt. Kevin Trosian - Vice President, Equity Research, Bank of America MSR von Peribit bietet einen v ö llig neuen und einzigartigen Ansatz um die Optimierung von Unternehmensnetzwerken sicherzustellen. Die Technologie, die Produkte und das Team von Peribit werden sich ohne Zweifel den ihnen gebührenden Marktanteil im Bereich Network Traffic Management erobern.

18 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 18 Kontrolle der geschäfts- kritischen Applikationen Netzwerk Ressourcen Ansatz Anpassung der Netzwerk- Performance auf die Geschäfts- abläufe Ziel Erhöhter Nutzen der Netzwerk- Ressourcen Neue Applikationen & Geschäftsansätze möglich Reduzierung der WAN-Kosten Auswirkung 2. INNOVATION: BANDBREITEN-MANAGEMENT EINFÜHRUNG VON QOS IN DAS NETZWERK

19 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 19 THE PROBLEM IS OFFENSICHTLICH… Source: Packeteer Survey of 250 IT Professionals Wissen nicht, welche Applikationen auf Ihrem Netzwerk laufen Wissen nicht, welcher Traffic nicht geschäftsbezogen ist Sind unter Druck, die Ressourcen und Kosten im Griff zu halten Setzen auf Bandbreitenerhöhung zur Steigerung der Netzwerk-Performance 82% 84% 76% 83% NETZWERKPROBLEME HEUTE DAS PROBLEM IST OFFENSICHTLICH

20 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 20 Langsame und nicht-deterministische Antwortzeiten behindern die Produktivität der Mitarbeiter Nicht geschäftskritischer Datenverkehr belegt Bandbreite Music und Movie File Sharing (P2P) Internet Video und Radio Übertragungen FTP and Mail Traffic Keine effektive Anpassung an saisonale Bandbreitenschwankungen möglich Investitionen in Bandbreite erreichen nicht die Applikationen, die sie benötigen Especially during these times when resources are being squeezed, consistent application visibility and control of their performance are mandatory to maximizing the ROI on customer WAN investments. Lawrence Orans – Senior Analyst, Garner Group NETZWERKPROBLEME HEUTE URSACHEN NICHT IMMER SICHTBAR

21 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 21 Netzwerk Applikationen Neutral Netzwerk Geschäfts- kritisch Zeitkritisch + File Transfers Web Surfing Music SAP, Oracle, Citrix, etc. VoIP Real Jukebox, Doom, Quake, etc. NETZWERKPROBLEME HEUTE AUSWAHL DER ANWENDUNGEN

22 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 22 WAN Access Link Flaschenhals High-Speed LAN High-Speed Backbone OC-3, OC-12, OC-48, OC /100/ k - E1 Wireline, Wireless, Cable, DSL Problem: Verbindungen des High-Speed LAN treffen auf den Low-Speed WAN-Link Nur etwa 7,5 % aller Unternehmen haben größere WAN Anbindungen als 2 Mbit/s NETZWERKPROBLEME HEUTE DER WAN-LINK ALS FLASCHENHALS

23 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 23 Report KlassifizierungAnalyse Control Applikationen BANDBREITEN-MANAGEMENT DIE VIER BAUSTEINE

24 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 24 AutoDiscovery Traffic Typen, die der PacketShaper erkannt hat, werden automatisch im Class Tree angezeigt BANDBREITEN-MANAGEMENT KLASSIFIZIERUNG

25 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 25 Umfassendes Monitoring und Evaluation Werkzeug PacketShaper/AppVantage zeigt die laufenden Applikationen und deren Performanz, OHNE zusätzliche Clients zu installieren Auslastung (Spitze & Durchschnitt) Link, partition, class Antwortzeiten der Applikationen Netzwerk, Server, Round Trip Time Worst performing clients & servers Top Bandbreiten-Nutzer Applikationen (Klassen) User BANDBREITEN-MANAGEMENT ANALYSE

26 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 26 Ausnutzung der Bandbreite Nutzung des Budgets ROI BETRACHTUNG BANDBREITEN-NUTZUNG

27 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 27 Policies zur Steuerung der Performance Minimum/Maximum Bandbreite pro Applikation Minimum/Maximum Bandbreite pro User Priorisierung TCP & UDP Rate Control Kontrolle der Übertragungsgeschwindigkeiten der Endgeräte Keine Verzögerung durch Priorisierung; reduzierter Paketverlust Kontrolle des Inbound- und Outbound-Verkehrs Pro-aktiv Priorisierung im WAN nach Datenverkehr MPLS DiffServ BANDBREITEN-MANAGEMENT KONTROLLE

28 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 28 Graphische Auswertung Auslastung (Spitze & Durchschnitt) Link, partition, class Antwortzeit der Applikationen Netzwerk, Server Round Trip Time Service Level Compliance Netzwerk-Effizienz Top Applikationen Top User Datenaufbereitung für den Import in andere Reporting-Systeme CSV, SNMP, XML BANDBREITEN-MANAGEMENT DIE REPORTS

29 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite 29 Kosten für Bandbreitenerhöhung 128kbps Frame Relay Link verdoppeln Einrichtung ca. 1000,- Mon. ca. 900,- (abhängig von der Stecke) Kosten im ersten Jahr ca ,- Kosten in den folgenden Jahren ca ,- Kosten für gemanagte Bandbreite PS1500 für den geplagten Link Einrichtung ca. 1200,- Anschaffung ca. 3800,- Kosten im ersten Jahr ca ,- Kosten in den folgenden Jahren ca. 300,- ROI BETRACHTUNG KOSTENVERGLEICH

30 © NK Networks & Services GmbH Telecom e.V. 09. Mai 2003 Seite SOLUTIONS FOR SAFER BUSINESS Manfred Aull Mitglied der Geschäftsleitung Wilhelm-Jakob-v.-d.-Wettern-Strasse Köln Telefon:02203/ Fax:02203/ KOMMEN SIE AUF DEN PUNKT...


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