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Karl Krziwon HS Rosenheim 15.10.2011 Folie 1 Entwicklung einer Methode zur systematischen Erhebung von Faktorpreisen für Kalkulations- modelle zur Kostenstrukturanalyse.

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1 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 1 Entwicklung einer Methode zur systematischen Erhebung von Faktorpreisen für Kalkulations- modelle zur Kostenstrukturanalyse von Fahrzeugbauteilen. Controlling Innovation Berlin Oktober 2011 Karl Krziwon

2 HS Rosenheim Folie 2 1Ausgangssituation und Zielsetzung 2Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts 3Bewertungskonzept 4Zusammenfassung des Konzepts 5Umsetzung in die Praxis 6Ausblick Methode zur Eingangsdatenerhebung. Agenda.

3 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 3 Ausgangssituation. Kostenstrukturanalyse bei der BMW Group. Sinkende Anzahl qualifizierter Zulieferer durch Konsolidierung und Insolvenzen Bisherige Beschaffungsstrategien bedingen jedoch einen Wettbewerb unter den Zulieferern Ausbau der Abteilung Cost Engineering zur höheren kostenanalytischen Durchdringung des Einkaufsvolumens der BMW Group Schaffung höherer Kostentransparenz für Zukaufteile Reaktion Marktveränderungen

4 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 4 Ausgangssituation. Kalkulationsprozess im Cost Engineering. Systematische Gestaltung der Wissensbasis ist Kernaufgabe des Wissensmanagements Fazit: Systematisierung der Gestaltung der Wissensbasis durch Einführung eines standardisierten Wissensmanagementprozesses

5 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 5 Ausgangssituation. Wissensmanagementprozess. Wissen nutzen: Kommunikation der Verfügbarkeit der Datensätze und Schaffung von Transparenz Kommunikation des neuen Wissensstands Unterstützung bei der Anwendung des Wissens Wissensbedarfe identifizieren: Identifizierung der für Kalkulationen benötigten Datensätze und Vorbereitung der Erhebung Bedarf an Datensätzen identifizieren Erhebung planen Informations- bedarfe festlegen Wissen generieren: Erhebung belastbarer Informationen und Erstellung benötigter Datensätze Informationen erheben Informationen verarbeiten und Dokumentation anfertigen Wissensbedarfe identifizieren Wissen teilen Wissen generieren Wissen nutzen Permanente Wissens- schärfung System zur Dokumentation wählen Wissens- repräsentation anpassen Veröffent- lichen der Ergebnisse Wissen teilen: Bereitstellung der Erhebungsdokumentation und der Datensätze Systematische Schaffung der Wissenselemente der Wissensbasis erfolgt in den ersten beiden Phasen Fazit: Detaillierung der ersten beiden Phasen notwendig zur Konkreti- sierung des Vorgehens bei der Wissenserzeugung Start des Prozesses Erzeugtes Wissen

6 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 6 Zielsetzung. Fokus der Arbeit. Definition von Kriterien zur Sicherstellung einer prozesskonformen Erhebung und zur Messung der Qualität der Wissenselemente Entwicklung einer Methode zur systematischen Erhebung von Wissenselementen für die der Kostenanalyse zugrundeliegenden Kostenmodelle Implementierung von Instrumenten zur Gewährleistung der Erfüllung von Anforderungen an die Wissenselemente

7 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 7 1Ausgangssituation und Zielsetzung 2Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts 3Bewertungskonzept 4Zusammenfassung des Konzepts 5Umsetzung in die Praxis 6Ausblick Methode zur Eingangsdatenerhebung. Agenda.

8 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 8 Kaufteil Vollkosten [€] Materialkosten [€] Fertigungskosten [€] Zuschlagskosten [€] MGK [%] RFK [%] OHK [%] Stundensatz Bediener [€/t] Stundensatz Maschine [€/t] Zyklus- zeit [t] Menge [kg] Preis [€/kg] Investition [€]Betriebskosten [€] Abschreibungs- dauer [t] Grad 1 Grad 2 Grad 3 Wissensbasis Grad 4 Anspruch für WM + x + + x Detailierungs- grad Transparenz QuellenvielfaltDatenqualität Eingangsdaten für Kalkulationen sind Wissen im Cost Eng. und diese müssen in erster Linie dem Qualitätskriterium Transparenz genügen Fazit: Erarbeitung eines formalen Modells zur Abbildung transparenter Eingangsdaten notwendig Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts. Wissensbegriff im Cost Engineering.

9 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 9 Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts. Wissenstreppe. FormalisiertNicht formalisiert Formales Modell für transparente Eingangsdaten muss den Anwender dabei unterstützen Daten in einen Kontext zu setzen, um Informationen zu erhalten Informationen zu vernetzen, um Wissen zu erhalten Quelle: North, K.: Wissensorientierte Unternehmensführung: Wertschöpfung durch Wissen; 5. Auflage; Wiesbaden: Gabler, 2011

10 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 10 Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts. Datenmodell. In bestehender Datenbank ist Wissen im Cost Engineering aufgrund nicht darstellbarer Organisationsdaten nicht abbildbar Fazit: Festlegung der Attribute und der zu dokumentierenden Prozesse zur Operationalisierung des Datenmodells notwendig

11 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 11 Objekt- und Metadaten entsprechen weitestgehend der bestehenden Stammdatenstruktur Fazit: Strukturierung und Standardisierung der Datensätze ermöglicht formale Teilschritte und -ziele im Rahmen des Erhebungskonzepts Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts. Beispieldatensatz im Datenmodell.

12 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 12 Das Vorgehensmodell beschreibt die Durchführung einer Recherche und die Verwertung der Ergebnisse mit definierten Teilschritten und -zielen Fazit: Definition von Attributen für die Organisationsdaten notwendig  Ziel ist Nachweis prozesskonformer Erhebung und inhaltlicher Qualität Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts. Vorgehensmodell zur Datenerhebung. Quelle: Bernhard, J. et al.: Vorgehensmodell zur Informationsgewinnung – Prozessschritte und Methodennutzung; Dortmund: Universität Dortmund, 2007

13 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 13 1Ausgangssituation und Zielsetzung 2Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts 3Bewertungskonzept 4Zusammenfassung des Konzepts 5Umsetzung in die Praxis 6Ausblick Methode zur Eingangsdatenerhebung. Agenda.

14 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 14 Bewertungskonzept. Attribute für prozesskonforme Datenerhebung. Sicherstellung der Umsetzung aller vier Phasen des Wissens- managementprozesses anhand verbindlich anzugebender Attribute Doppelfunktion: Attribute ermöglichen Qualitätsmessung für den Wissensmanager sowie Nachvollziehbarkeit der Erhebung für Nutzer

15 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 15 Bewertungskonzept. Konzept zur Quellenbewertung. Definition von Kriterien zur Bewertung der Qualität von Quellen Sicherstellung einer objektiven und manipulationssicheren Durch- führung mittels geschütztem, binärem Fragebogen Darstellung des Bewertungsergebnisses mittels Netzdiagramm Kriterien für Datenqualität Quellenbewertung Visualisierung der Ergebnisse Quelle: Wang, R. et al.: Beyond accuracy: What data quality means to data consumers, in: Journal of Management Information Systems 12 (1996) 4, S

16 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 16 1Ausgangssituation und Zielsetzung 2Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts 3Bewertungskonzept 4Zusammenfassung des Konzepts 5Umsetzung in die Praxis 6Ausblick Methode zur Eingangsdatenerhebung. Agenda.

17 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 17 Zusammenfassung des Konzepts. Formalisierung der Prozessergebnisse. D ATENERHEBUNGSKONZEPT Z IELDEFINITION I NFORMATIONS - IDENTIFIKATION E RHEBUNGS - PLANUNG E RHEBUNG UND E RFASSUNG D ATENAUF - BEREITUNG UND – ANALYSE D ATEN - VALIDIERUNG Nutzbarkeitsprüfung der Quellen Informations- angebotsanalyse Informations- bedarfsanalyse Vorbereitung der Erhebung Auswahl der Erhebungsmethode Auswahl adäquater Informationsquellen Berechnung Prognose Statistische Analyse Hochrechnung Fehlerbereinigung Formatierung Ableitung der Ziele für die Informations- gewinnung Analyse der Aufgabenstellung Definition der Metadaten im Datenmodell zur Spezifi- zierung der Objektdaten Mit Hilfe des Datenmodells wird durch Dokumentation definierter Teilergebnisse die Umsetzung des WM-Prozesses sichergestellt Fazit: Monitoring des WM-Prozesses und der inhaltlichen Qualität von Eingangsdaten anhand der Organisationsdaten sichert Transparenz Attribute des Datenmodells ermöglichen Monitoring des Erhebungsprozesses Dokumentation in den Organi- sationsdaten Liste potentiel- ler Quellen Quellen- bewertung Dokumentation in den Organi- sationsdaten Liste gewählter Quellen Erhebungs- methoden Dokumentation in den Organi- sationsdaten im Datenmodell Dokumentation der Berechnung Dokumentation in den Organi- sationsdaten Input in der Dokumentation der Berechnung

18 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 18 1Ausgangssituation und Zielsetzung 2Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts 3Bewertungskonzept 4Zusammenfassung des Konzepts 5Umsetzung in die Praxis 6Ausblick Methode zur Eingangsdatenerhebung. Agenda.

19 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 19 Umsetzung in die Praxis. Praxisbeispiel für Büroflächenkosten. Zugängliche, bewertete Quellen Nebenkosten: Mieten: 19,68 €/ m²*Monat Daten sammeln Informations- bedarf Nettokalt- mieten Mietneben- kosten Immobilien- makler Quellen Berechnung durchführen Ergebnis Kosten für Bürofläche 25,56 €/ m²*Monat Wissensbedarf identifizieren Erhebungs- planung Informations- identifikation Ergebnis teilen Datenauf- bereitung und -analyse Erhebung und Erfassung Zieldefinition Ergebnis nutzen Kalkulation erstellen Metadaten definieren Typ: Büro- flächen- kosten Land: China Region: Peking Jahr: 2011 Berechnungs- methode identifizieren Periodische Aktuali- sierung Problem Neue Innovation Ergebnis teilen Berechnung dokumen- tieren Quellen teilen Kosten DB Zu erhebenden Datensatz spezifizieren MetadatumDatensatzLandRegionJahr WertBüroflächenkostenChinaBeijing2010 MetadatumDatensatzLandRegionJahr WertBüroflächenkostenChinaBeijing2011 Berechnungsmethode identifizieren Zu erhebende Informationen festlegen Benötigte DatenEinheitGranularität Nettokaltmieten neuwertiger Gebäude in Spitzenlage, Beijing €/(m²*Monat)zwei Nachkommastellen, jahrgenau Mietnebenkosten €/(m²*Monat)zwei Nachkommastellen, jahrgenau Potentielle Quellen identifizieren und bewerten, Informationsangebot analysieren Nr.Name der QuellePublikationHyperlink 1CB Richard EllisAsia Marketview Q3 2010http://www.cbre.com.sg/... 2ColliersAsia Pacific Office Market OV 3Q 2010http://www.colliersinternational.com/... 3ColliersGlobal Office Real Estate Review, FH 2010http://www.colliers.com/... 4Cushman & WakefieldMarketbeat, Beijing Office Market 3Q10http://www.cushwake.com/... ………… Adäquate Quellen und Erhebungsmethoden auswählen Nr.Name der QuellePublikation 1CB Richard Ellis (CBRE)Asia Marketview Q ColliersAsia Pacific Office Market Overview 3Q ColliersGlobal Office Real Estate Review, First Half Cushman & Wakefield (C&W)Marketbeat, Beijing Office Market Report 3Q10 5DTZGlobal Office Occupancy Costs: Offices th Edition ……… Daten und Informationen erheben QuelleStandEinheit Werte MietpreisEntw. Q2 -> Q3 Greater China Quart., Knight Fr.Q3 2010USD/(m² *Monat)29,80 k.A. CBRE Asia Market ViewQ3 2010RMB/(m² *Monat)217,906,10% C&W Marketbeat Office ReportsQ3 2010RMB/(m² *Monat)263,004,40% DTZ Property TimesQ3 2010RMB/(m² *Monat)160,653,36% Colliers Asia Pacific Office M.O.Q3 2010RMB/(m² *Monat)180,234,16% Savills Beijing OfficesQ2 2010RMB/(m² *Tag)5,60 k.A. Daten formatieren und anpassen, fehlerbereinigen und statistisch analysieren QuelleStandEinheit Werte MietpreisEntw. Q2 -> Q3 Greater China Quart., Knight Fr.Q3 2010EUR/(m² *Monat) 22,24 k.A. CBRE Asia Market ViewQ3 2010EUR/(m² *Monat) 23,43 5,82% C&W Marketbeat Office ReportsQ3 2010EUR/(m² *Monat) 28,28 4,40% DTZ Property TimesQ3 2010EUR/(m² *Monat) 17,27 3,36% Colliers Asia Pacific Office M.O.Q3 2010EUR/(m² *Monat) 19,38 4,16% Savills Beijing OfficesQ2  Q3 2010EUR/(m² *Monat) 18,32  19,13 k.A. Daten gemäß Berechnungsmethode verrechnen JahrBüroflächenkostenentwicklungBüroflächenkosten [€/m² * Monat] 2010Referenzwert25, ,60%26, ,30%27,09 Dokumentation in den Organisationsdaten

20 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 20 1Ausgangssituation und Zielsetzung 2Entwicklung eines Datenerhebungskonzepts 3Bewertungskonzept 4Zusammenfassung des Konzepts 5Umsetzung in die Praxis 6Ausblick Methode zur Eingangsdatenerhebung. Agenda.

21 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 21 Ausblick. Handlungsempfehlungen. Erarbeitung von Standardmethoden für Eingangsdaten Erstellung von Templates zur Protokollierung und Dokumentation der Erhebungen Erarbeitung von Kriterien zur Messung der Qualität von Objekten und Personen als Informationsquellen Schulung der Kosteningenieure Outsourcing der Datenerhebung unter Vorgabe der Erhebungsmethoden

22 Karl Krziwon HS Rosenheim Folie 22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Weiterführende Informationen: Reinhart, Gunther; Pause, Jörg; Krziwon, Karl: Managementkonzept für Eingangsgrößen von Kostenmodellen: Wissensmanagement ergebnisorientiert umsetzen. In: Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb, 106 (2011) 6, S


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