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Das agile OKR-Modell Juli 2015. Coliquio – die Ärzte-Community coliquio ist das führende Online- Ärztenetzwerk im deutschsprachigen Europa. Über 125.000.

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Präsentation zum Thema: "Das agile OKR-Modell Juli 2015. Coliquio – die Ärzte-Community coliquio ist das führende Online- Ärztenetzwerk im deutschsprachigen Europa. Über 125.000."—  Präsentation transkript:

1 Das agile OKR-Modell Juli 2015

2 Coliquio – die Ärzte-Community coliquio ist das führende Online- Ärztenetzwerk im deutschsprachigen Europa. Über Ärzte lösen hier gemeinsam unklare Patientenfälle und diskutieren medizinische und ärztliche Themen in sehr schneller Frequenz. Im Gegensatz zu anderen Netzwerken bietet coliquio einen geschlossenen Nutzerkreis. Mitglieder sind ausschließlich approbierte Ärzte. coliquio ist eine medizinische Fach- Community und damit HWG-konform.

3 Das agile OKR-Modell Stefan Engels CTO coliquio GmbH seit Oktober 2014 Director IT HolidayCheck AG CTO Cinergy AG CTO Teleboy AG #Agile #Leadership #WebEnthusiast #Lean #Roadbike https://www.xing.com/profile/Stefan_Engels5 https://www.linkedin.com/pub/stefan-engels/33/65b/292

4 Das agile OKR-Modell Wie kalibriert man eine Organisation auf gemeinsame Ziele? Quelle:

5 Das agile OKR-Modell Wie definiert/bearbeitet ihr firmenweit Unternehmsziele?

6 Das agile OKR-Modell Warum überhaupt Agile Skalierung? Geschwindigkeit in sich schnell ändernden Zeiten Wasserfall in Fachbereichen trifft auf agile Software Entwicklung Verständnis für gemeinsame Ziele schaffen Firmenweites kollaboratives Arbeiten steigern Unternehmensprozesse abgleichen Firmenwachstum abfangen Firmenkultur skalieren (Werte)

7 Das agile OKR-Modell Welche (prominenten) agilen Vorgehensmodelle gibt? Framework Scalling Grösse Flexibilität Einführung Framework auf Team- Grösse Fokussiert auf... Portfolio- Management Andere Bereiche (HR, Finance) Scrum over Scrum KleinHochScrum Team-Struktur / Abhängigkeiten zwischen Teams GeringMittel Large Scale Scrum (LeSS) Mittel - GroßHochScrum Team-Struktur / Agiles Mindset / PO-Skalierung MittelGering Dynamic Systems Development Method (DSDM) Mittel - GroßMittel Angepasster Scrum Prozess Team-Struktur / Kommunikation / Crossfunktional e Teams HochGering Scaled Agile Framework (SAFe) Gross - Enterprise Gering Scrum/Kanban/ XP Team-Struktur / Firmenstruktur MittelGering Agile Scaling Knowledgebase TM

8 Das agile OKR-Modell Agile Scaling Knowledgebase TM (ASK)

9 Das agile OKR-Modell Beispiel SAFe (Scaled Agile Framework) ? ? ?

10 Das agile OKR-Modell Die agile Mauer

11 Das agile OKR-Modell Probleme von („klassischen“) agilen Methoden One Size doesn't fit all Modelle kommen aus Software Entwicklung Nicht alle Fachbereiche zahlen auf Produkt Entwicklung ein (z.B. Finance, Vermarktung) Nicht alle Fachbereiche können/wollen (komplett) nach agilen Prinzipien arbeiten Highlevel-Unternehmensziele werden nicht/nur teilweise abgedeckt Agile Modelle „zementieren“ arbeiten in agilen Silos

12 Das agile OKR-Modell Was macht das agile OKR-Modell?

13 Das agile OKR-Modell Wer setzt auf OKRs?

14 Das agile OKR-Modell Was sind die Grundlagen von OKRs? 6 Schritte 1.Jeder definiert max. 5 Ziele („Objectives“) auf seinem Umsetzungslevel 2.Jeder definiert für jedes Ziel max. 4 zu erreichende Ergebnisse („Key Results“) 3.Kommuniziere alle Ziele und Ergebnisse der gesamten Organisation 4.Mitarbeiter aktualisieren ihre Ergebnisse kontinuierlich auf einer Skala von 0-100% 5.Wenn Ziele zu 70-80% akzeptiere sie als erledigt 6.Überprüfe OKR’s regelmäßig und setze Neue

15 Das agile OKR-Modell Virtuelles OKR-Beispiel – Fußball-Team Wirtschaftlicher Erfolg Objective 1. Bundesliga gewinnen Sitzplätze Stadion 88% gefüllt Key Results Vereinsvorstand Bundesliga gewinnen Objective Ballverlust Strafraum < 10% Nummer 3 bei Kopfball-Duellen Key Results Sitzplätze Stadion 88% gefüllt Objective Engagement 2 neue Top-Fussballer Promoten aller Top-Stammspieler Key Results AdministrationChef-Trainer Ballverlust Strafraum < 10% Objective 4-er Kette „einüben“ Sprint-Leistung Verteidiger > 10% erhöhen Key Results Verteidigung Nummer 3 bei Kopfball- Duellen Objective Sprungkraft > 20% erhöhen Sieg Kopfball-Duelle > 70% Key Results Stürmer Engagement 2 Top-Spieler Objective Besuch 70% aller 2. Liga-Spiele Veranstaltung 1 Nachwuchs-Turnier Key Results Talent-Scout Promoten aller Top- Stammspieler Objective 3 „Kicker“-Artikel über Top-Spieler > 15 Minuten Interview-Zeit in Sportschau Key Results PR

16 Das agile OKR-Modell Konkretes OKR-Beispiel – coliquio User Aktivität steigern Objective Logins/Monat aller Mitglieder steigern Aktivität/Monat aller Mitglieder steigern Key Results Management Logins/Monat aller Mitglieder steigern Objective Anteil neuer User mit Login > 5% steigern Reaktivierung inaktiver User > 50% Key Results Aktivität/Monat aller Mitglieder steigern Objective Unique Klicks pro Tag > CM per Preisausschreiben aktivieren Key Results Produkt-EntwicklungCommunity Manangement Anteil neuer User mit Login > 5% steigern Objective Onboarding neuer User über Mailing- Kampagne Key Results Redakteur Reaktivierung inaktiver User > 50% Objective Technologie für schnellen NL-Versand Optimierten Wochennewsletter versenden Key Results Dev-Team 1 Unique Klicks pro Tag > Objective A/B-Test für Daily-Newsletter durchführen Steigerung Klick-Rate > 20% Key Results CM-Manager CM per Preisausschreiben aktivieren Objective Preisausschreiben konzepieren Teilnehmerquote > 60% Key Results Marketing

17 OKR Quartals Planung Das agile OKR-Modell Firmenweiter OKR-Planungsprozess Januar FebruarMärzAprilMaiJuniJuliAugustSept. Oktobe r Nov.Dez. (Highlevel-) OKR jährliche Planung Umsetzung operativer Massnahme für Key Results Retro & Grading Defiinition

18 Das agile OKR-Modell Was ist für gut definierte OKR zu beachten? Nicht mehr als 5 Objectives + nicht mehr als jeweils 4 Key Results Key Results müssen immer graduell (%) messbar sein Key Results sollen immer ein „Stretch“ sein, d.h. bei einem Grading von 100% war das Key Result zu niedrig („Shoot for the moon“) Keine Top-Down Definitionen von Maßnahmen durch das Management, jeder muss mit an Bord sein, jeder definiert Massnahmen/Key Results Key Results müssen regelmäßige überprüft werden (z.B. 2-Wochen- Basis) OKRs müssen für jeden jederzeit zugänglich sein Tipps & Tricks

19 Das agile OKR-Modell Was sind die Vorteile von OKR? 1v5 OKR fördern Disziplin & Fokussierung Jede Entscheidung wird auf Basis dieser Frage getroffen: Wird uns das unserem Hauptziel näherbringen, ja oder nein? Nur wertvolle Maßnahmen werden umgesetzt, Verschwendung wird vermieden

20 Das agile OKR-Modell Was sind die Vorteile von OKR? 2v5 OKR ermöglichen klaren, messbaren Fortschritt Da alle OKRs auf messbaren Zahlen basieren, erkennt man schnell wie weit man in der Zielerreichung gekommen ist. Kurze Timeboxes setzen zeitlichen Rahmen für Abschätzung wie viel noch zu tun ist um das Ziel zu erreichen.

21 Das agile OKR-Modell Was sind die Vorteile von OKR? 3v5 OKRs fördern Kollaboration Da alle OKRs firmenweit öffentlich zugänglich sind, fördern sie Transparenz, klare Kommunikation und besseres (interdisziplinäres) Teamwork. OKR müssen aufeinander abgestimmt sein oder in crossfunktionalen Teams bearbeitet werden. Definition von Maßnahmen und Key Result erfolgt eigenverantwortlich durch Mitarbeiter.

22 Das agile OKR-Modell Was sind die Vorteile von OKR? 4v5 Jeder kennt die Top-Prioritäten Jeder kann nachvollziehen wie seine persönlichen Anstrengungen auf die Highlevel-Ziele einzahlen. Priorisierung von (eigenen) Tasks erfolgt immer gegen OKRs.

23 Das agile OKR-Modell Was sind die Vorteile von OKR? 5v5 OKR lassen schnelle Änderungen zu Durch iterative Planung auf Quartalen sind schnelle Anpassungen aufgrund veränderter Umfelder möglich. „Große“ Maßnahmen können inkrementell abgearbeitet und je nach Zielerreichung (erfolgreich) abgebrochen werden.

24 Das agile OKR-Modell Warum sind OKR ein agiles Vorgehen? Scrum OKR + Sprints (1-3 Wochen) + Planungszyklus 3 Monate + Epic, Theme, Story + Objectives, Massnahmen + Inkrementell + Teilziele + Kollaborativ + Crossfunktional + Ownership (Code, Produkt) + Ownership (Ziele, Maßnahmen) - Software-/Produkt Entwicklung - Aufgaben unabhängig - Planung und Abarbeitung - Planung Quelle:

25 Das agile OKR-Modell Vor-/Nachteile OKR zu anderen agilen Modellen

26 Das agile OKR-Modell Praxisbericht OKR-Einführung bei coliquio Allgemeines Vorgehen Einführungsvorbereitung Q Erste OKR-Iteration Januar 2015 Start mit 4 Top-Level OKR für 2015 Zu Beginn OKR-Maßnahmen & Umsetzung innerhalb von Fachabteilung Manager als OKR-Treiber & -Leader, später Coaches Q3 Start 3. Iteration 86 umgesetzte Maßnahmen, Großteil Grading > 0.6

27 Das agile OKR-Modell Praxisbericht OKR-Einführung bei coliquio Was lief gut? Sehr hohe Beteiligung der Mitarbeiter (99% aller Mitarbeiter arbeiten direkt an OKR durch operativen Maßnahmen) Sehr klarer Fokus auf Unternehmenziele 2 wöchentliche StandUps des kompletten Teams mit „Status“-Reports aus den OKR-Teams Iterative Verbesserung des Prozesses durch Quartals- Retrospektiven

28 Das agile OKR-Modell Praxisbericht OKR-Einführung bei coliquio Was lief nicht gut? > 16 OKR im 2. Quartal definiert Lernkurve nur mit Guidance durch Management („Coach“) machbar Eigenverantwortliches Arbeiten und Selbstorganisation liegt nicht jedem Mitarbeiter Rolle des Teamlead behindert Eigenverantwortung Abteilungssilos brechen nicht von „jetzt auf nachher“ auf „Shoot for the moon“-Ergebnisse sind unangenehm zu definieren

29 Das agile OKR-Modell Praxisbericht OKR-Einführung bei coliquio Was können wir empfehlen? Ausreichende Prozess-Trittsicherheit im Management Alignment über alle Ebenen OKR-Coaches Zwang zur Reduktion auf maximal 5 Objectives Keine Angst vor großen Zielen („Erst wenn es weh tut, ist es groß genug!“) Crossfunktionale Teams fördern und fordern Visibility durch OKR-Tool oder Wiki

30 We are hiring......coliquio sucht Dich! Software Entwicklung / Operating Deine Leidenschaft ist die Entwicklung oder der Betrieb moderner Web-Applikationen? Dann bist du bei coliquio genau richtig! Senior Software Developer (PHP-Backend) Frontend Developer (u.a. Angular.js) System Engineer Linux DevOps Engineer

31 Das agile OKR-Modell Info: Linksammlung Agile Scaling Agile scaling knowledge - The matrix Examining Different Approaches to Scaling Agile Scaling agile – it’s all about the context OKR Agile Goal Setting Führen mit Zielen - Das OKR Modell von Google Objective Key Result Infografic How Google sets goals with OKR's – objectives and key results Video: Startup Lab workshop: How Google sets goals: OKRs This Is The Internal Grading System Google Uses For Its Employees — And You Should Use It Too 12 OKR Tips from Google, LinkedIn, Twitter & Intel Gemeinsam Ziele erarbeiten - im OKR-Workshop zum Selbermachen


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