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DIRECT MARKETING CENTER Der Post.Report 3/2007 eine kleine Auswahl erster Erkenntnisse Welle:Welle 3 - 2007 Branche:Textil- & Schuhhandel Erhebungszeitraum:15.

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Präsentation zum Thema: "DIRECT MARKETING CENTER Der Post.Report 3/2007 eine kleine Auswahl erster Erkenntnisse Welle:Welle 3 - 2007 Branche:Textil- & Schuhhandel Erhebungszeitraum:15."—  Präsentation transkript:

1 DIRECT MARKETING CENTER Der Post.Report 3/2007 eine kleine Auswahl erster Erkenntnisse Welle:Welle Branche:Textil- & Schuhhandel Erhebungszeitraum:15. – 30. März 2007 Panel:n = Erhebung:Marketagent.com Aufbereitung:TMC The Media Consultants

2 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 2 Studiensteckbrief: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform Respondenten: web-aktive ÖsterreicherInnen zw. 14 und 59 Jahren Sample-Größe: n = Netto-Interviews Erhebungszeitraum: 15. – 30. März 2007 Grundgesamtheit: web-aktive ÖsterreicherInnen zw. 14 und 59 Jahren Interviewt wurden die Mitglieder des rund Personen umfassenden Marketagent.com Online Access Panels (+ 70 neue Panelisten pro Tag) mittels Computer Assisted Web Interviews (CAWI). Als Stichprobe wurden web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 59 Jahren mittels zu einer Online-Befragung eingeladen Internet- NutzerInnen haben einen vollständigen Datensatz abgegeben. Die Feldzeit betrug 14 Tage. Die Online-Befragung als Methode gewährleistet Anonymität und Objektivität und steht mit dem Befragungsthema im Einklang. Die Incentivierung der Respondenten erfolgte über die Verlosung eines Merkur-Gutscheins sowie geldwerten Bonuspunkten in der Höhe von 100 Euro-Cents.

3 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 3 Teil 1: Textilhandel Gestützte Werbeerinnerung: Welche Marken wurden abgefragt und welche sind top in mind? H&M und KIK führen das Ranking eindeutig an!

4 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 4 Werbeerinnerung gestützt (Proj. in Tsd.) Wie verteilt sich die Werbeleistung der Top Anbieter auf die Bundesländer? H&M und KIK setzen auf Wien, hingegen NKD auf die Bundesländer setzt!

5 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 5 Medien als Informationsquelle Wo spricht Werbung an? Welche Werbeformen werden zur Angebotsauswahl im Textilhandel genutzt? Einkaufsratgeber Nr. 1 im Textilhandel ist das Prospekt!

6 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 6 Sympathie und Nutzung der Werbeformen Welche Werbeformen punkten beim Konsumenten? In Punkto Sympathie ist das Prospekt nicht zu schlagen!

7 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 7 Markenbekanntheit und Werbeerinnerung Sind die bekanntesten Marken auch die mit der höchsten Werbeerinnerung? Spontane Markenbekanntheit und gestützte Webeerinnerungen gehen bei H&M und C&A einher – KIK hingegen wird kaum spontan genannt!

8 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 8 Die „Top – Werber“ im Textilhandel Welche Rolle spielen Prospekte in der Werbeerinnerung? Wer sind die Gewinner im Kampf um die Aufmerksamkeit der Käufer? KIK und Charles Vögele erzielen die höchsten Werte bei der Prospekterinnerung!

9 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 9 Die Großflächenanbieter liegen in der Gunst vorne. H&M hat die meisten Stammkunden, gefolgt von C&A und Peek & Cloppenburg Aber wie sieht´s im Bereich Werbeleistung aus? Die Österreicher erinnern sich an KIK- und Vögele-Prospekte!

10 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 10 Markenbekanntheit und Werbeerinnerung Was haben die Kampagnen bewirkt? Wie haben sie gefallen? Palmers hat mit Abstand die beliebteste Werbung! * Basis: Werbeerinnerer

11 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 11 Werbeerinnerungen kumuliert (nach Marken und Medien) Welche Medien hinterlassen Eindruck? Das Prospekt steht unangefochten an 1. Stelle!

12 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 12 Teil 2: Schuhhandel Gestützte Werbeerinnerung: Welche Marken wurden abgefragt und welche sind top in mind? Deichmann, eine junge Schuhhandelskette, ist in den Köpfen der Österreicher!

13 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 13 Werbeerinnerung gestützt (Proj. in Tsd.) Wie verteilt sich die Werbeleistung der Top Anbieter auf die Bundesländer? Deichmann hat in allen Bundesländern die Nase vorn!

14 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 14 Medien als Informationsquelle Wo spricht Werbung an? Welche Werbeformen werden zur Angebotsauswahl im Schuhhandel genutzt? Für den Schuhkauf sind Prospekte sehr beliebt und werden sehr häufig als Ratgeber herangezogen!

15 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 15 Sympathie und Nutzung der Werbeformen Welche Werbeformen punkten beim Konsumenten? Das Prospekt ist sympathisch und Ratgeber zugleich!

16 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 16 Markenbekanntheit und Werbeerinnerung Wer sind die Top Player am Markt? Humanic ist am bekanntesten und Deichmann führt bei der Werbeerinnerung!

17 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 17 Die „Top – Werber“ im Schuhhandel Welche Rolle spielen Prospekte in der Werbeerinnerung? Wer sind die Gewinner im Kampf um die Aufmerksamkeit der Käufer? Deichmann und Jello setzen auf das Prospekt!

18 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 18 Deichmann hat die meisten Stammkunden. Deichmann liegt in der Gunst der Kunden klar vorne, gefolgt von Humanic. Auch bei den „Prospekterinnerern“ führt Deichmann das Feld an gefolgt von Jello!

19 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 19 Markenbekanntheit und Werbeerinnerung Deichmann und Humanic sind am bekanntesten. * Basis: Werbeerinnerer Humanic und Stiefelkönig haben die beliebteste Werbung!

20 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 20 Werbeerinnerungen kumuliert (nach Marken und Medien) Welche Medien hinterlassen Eindruck? Das Prospekt liegt ganz klar an der Spitze!

21 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 21 Original Fragestellungen: Willkommen bei der aktuellen Online-Befragung von Marketagent.com. Zu Beginn möchten wir Sie etwas genauer zu Ihren Interessen befragen. Inwieweit sind die folgenden Themenbereiche für Sie interessant? Bitte bewerten Sie von „sehr interessant“ bis „überhaupt nicht interessant“, dazwischen können Sie fein abstufen: Und inwieweit treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu? Bitte verwenden Sie dazu eine Skala von „trifft voll und ganz zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie fein abstufen: Kommen wir nun zu einigen Aussagen rund ums Einkaufen: Inwieweit treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu? Bitte verwenden Sie dazu wieder eine Skala von „trifft voll und ganz zu“ bis „trifft überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie fein abstufen: An wie vielen der letzten 7 Tage waren Sie am Abend nach 19:00 Uhr für mindestens eine Stunde zu nicht beruflichen Zwecken von zu Hause weg? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushalts-Nettoeinkommen (auch Pension, Stipendium, Karenzgeld u.ä.)? In unserer heutigen Online-Umfrage geht es um Werbung und die verschiedensten Werbeformen. Inwieweit spricht Sie Werbung in den folgenden Medien an? Bitte bewerten Sie von „sehr ansprechend“ bis „überhaupt nicht ansprechend“, dazwischen können Sie fein abstufen: Denken Sie nun bitte speziell an Prospekte. Welche Form der Zustellung bevorzugen Sie? Sagen Sie uns bitte, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zum Thema Werbung zustimmen. Bitte bewerten Sie von “stimme völlig zu“ bis “stimme überhaupt nicht zu“, dazwischen können Sie wieder fein abstufen:

22 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 22 Original Fragestellungen: Kommen wir nun zum Thema "Mode- und Bekleidung". Welche Mode- und Bekleidungs-Einzelhandelsketten sind Ihnen zumindest namentlich bekannt? Und von welchen Unternehmen aus dem Bereich "Mode- und Bekleidungshandel" können Sie sich an Werbung erinnern? Damit meinen wir, von welchen Unternehmen aus dem Bereich "Mode und Bekleidung" haben Sie in den letzten 4 Wochen Werbung gesehen oder gehört? Oft kann man sich an bestimmte Unternehmen oder Werbungen nicht erinnern. Wir zeigen Ihnen daher im Folgenden eine Liste mit den bekanntesten Mode-Einzelhandelsketten. Von welchen dieser Marken/Unternehmen haben Sie in den letzten 4 Wochen Werbung (Prospekt, Flugblatt, Inserat, persönlich adressierte Werbepost, Plakat, TV, Radio, Online, etc.) gesehen bzw. gehört? Bitte nennen Sie jene Modehäuser von welchen Sie sagen können: „Ja, ich kann mich an Werbung von diesem Unternehmen erinnern“: Wir zeigen Ihnen im Folgenden eine Liste der Mode- und Bekleidungshäuser, an deren Werbung Sie sich erinnern können. Bitte nennen Sie uns die Werbeformen, die Ihnen in Erinnerung blieben: Und wie haben Ihnen die Werbungen der folgenden Mode- und Bekleidungshäuser „alles in allem“ gefallen? Bitte beurteilen Sie die Werbungen insgesamt von „sehr gut“ bis „überhaupt nicht gut“, dazwischen können Sie wieder abstufen: Wie häufig nutzen Sie Werbung in den folgenden Medien, um konkrete Angebote dieser Branche (Mode- und Bekleidungshandel) auszuwählen? Bitte bewerten Sie von „sehr häufig“ bis „nie“, dazwischen können Sie fein abstufen:

23 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 23 Original Fragestellungen: Und welche Werbeform ist Ihnen im Bereich "Mode- und Bekleidungshandel" besonders sympathisch? Denken Sie nun bitte wieder speziell an Prospekte aus dem Bereich "Mode- und Bekleidungshandel": Inwieweit nutzen/lesen Sie Prospekte aus dem Bereich "Mode- und Bekleidungshandel"? Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie am ehesten zu? Und welches dieser Unternehmen besuchen Sie bevorzugt? Bitte kreuzen Sie jene Eigenschaften an, die Ihrer Meinung nach auf folgende Unternehmen aus dem Bereich "Mode- und Bekleidungshandel" besonders zutreffen. Eine Eigenschaft kann auf ein, auf mehrere oder auf keines der Unternehmen zutreffen. Ihre Beurteilung kann auf eigenen Erfahrungen mit diesen Unternehmen beruhen oder auf dem, was Sie von anderen gehört haben: Kommen wir nun zum Thema "Schuhhandel". Welche Schuhgeschäfte (filialisierter Einzelhandel) sind Ihnen zumindest namentlich bekannt? Und von welchen Unternehmen aus dem Bereich "Schuhhandel" können Sie sich an Werbung erinnern? Damit meinen wir, von welchen Unternehmen aus dem Bereich "Schuhhandel" haben Sie in den letzten 4 Wochen Werbung gesehen oder gehört? Oft kann man sich an bestimmte Unternehmen oder Werbungen nicht erinnern. Wir zeigen Ihnen daher im Folgenden eine Liste mit den bekanntesten Schuh-Häusern. Von welchen dieser Marken/Unternehmen haben Sie in den letzten 4 Wochen Werbung (Prospekt, Flugblatt, Inserat, persönlich adressierte Werbepost, Plakat, TV, Radio, Online, etc.) gesehen bzw. gehört? Bitte nennen Sie jene Schuh-Häuser von welchen Sie sagen können: „Ja, ich kann mich an Werbung von diesem Unternehmen erinnern“:

24 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 24 Original Fragestellungen: Wir zeigen Ihnen im Folgenden eine Liste der Schuh-Häuser, an deren Werbung Sie sich erinnern können. Bitte nennen Sie uns die Werbeformen, die Ihnen in Erinnerung blieben: Und wie haben Ihnen die Werbungen der folgenden Schuh-Häuser „alles in allem“ gefallen? Bitte beurteilen Sie die Werbungen insgesamt von „sehr gut“ bis „überhaupt nicht gut“, dazwischen können Sie wieder abstufen : Wie häufig nutzen Sie Werbung in den folgenden Medien, um konkrete Angebote dieser Branche (Schuh-Handel) auszuwählen? Bitte bewerten Sie von „sehr häufig“ bis „nie“, dazwischen können Sie fein abstufen: Und welche Werbeform ist Ihnen im Bereich "Schuh-Handel" besonders sympathisch? Denken Sie nun bitte wieder speziell an Prospekte aus dem Bereich "Schuh-Handel": Inwieweit nutzen/lesen Sie Prospekte aus dem Bereich "Schuh- Handel"? Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie am ehesten zu? Und welches dieser Unternehmen besuchen Sie bevorzugt? Bitte kreuzen Sie jene Eigenschaften an, die Ihrer Meinung nach auf folgende Unternehmen aus dem Bereich "Schuh-Handel" besonders zutreffen. Eine Eigenschaft kann auf ein, auf mehrere oder auf keines der Unternehmen zutreffen. Ihre Beurteilung kann auf eigenen Erfahrungen mit diesen Unternehmen beruhen oder auf dem, was Sie von anderen gehört haben:

25 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 25 Post.Report: Jahresplan Im Unterschied zu Mediaanalyse, Regioprint, etc. ist der Post.Report eine „Momentaufnahme“. Innerhalb von Tagen werden je Personen befragt. Damit können die Effekte des Werbeverhaltens auch in Relation zu den Mediaspendings konkret bewertet werden. Im Jahr 2007 sind für 12 Branchen je 2 Erhebungen mit je Interviews geplant.

26 DIRECT MARKETING CENTER Post.Report „Textil- &Schuhhandel “ 3/2007, marketagent.com, n = Seite 26 6 mal mehr zum Thema Direct Marketing im Mediamix Wien Wienerbergstraße 11, Vienna Twin Tower - Turm A/West, 9. OG 1100 Wien Tel Graz Neutorgasse 46/ Graz Tel Klagenfurt Sonnengasse Klagenfurt Tel Linz Bahnhofplatz Linz Tel Salzburg Franz Payerl Straße Wals Tel Innsbruck Maximilianstraße Innsbruck Tel Bei Fragen zum Post.Report wenden Sie sich bitte an Ihr Direct Marketing Center oder Ihren Kundenbetreuer.


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