Neuordnung Buchhändler

Präsentation zum Thema: "Neuordnung Buchhändler"—  Präsentation transkript:

1 Neuordnung Buchhändler
Stand: Januar 2011 DIHK 01/2011

2 Entwicklung der Ausbildungsverhältnisse
Buchhändler 796 793 752 571 DIHK 01/2011

3 Ordnungsbedarf Modernisierung der alten Verordnung von 1998
Aufgreifen der Entwicklungen und Herausforderungen der Buchhandelslandschaft in den letzten Jahren Verstärkte Prozessorientierung in der Ausbildung Intensivere Nutzung von IuK Techniken und Netzwerk- und internetbasierten Anwendungen und Diensten bei der elektronischen Geschäftsabwicklung Flexibilisierung der Berufsstruktur durch Wahlmodule DIHK 01/2011

4 Neuordnung Buchhändler
Berufsbildpositionen Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten A 1. Buch- und Medienwirtschaft A 2. Bibliographien und Recherche A 3. Warenwirtschaft und Beschaffung A 4. Einkauf A 5. Beratung und Verkauf A 6. Marketing A 7. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle DIHK 01/2011

5 Neuordnung Buchhändler
Berufsbildpositionen Abschnitt B: Sechsmonatige Wahlqualifikationseinheiten B 1. Sortiment B 2. Verlag B 3. Antiquariat DIHK 01/2011

6 Neuordnung Buchhändler
Berufsbildpositionen Abschnitt C: Dreimonatige Wahlqualifikationseinheiten C 1. Gestalten einer spezifischen Warengruppe C 2. Buchhändlerische Projekte C 3. Buchhändlerisches E-Business  Nicht gewählte dreimonatige Wahlqualifikationseinheiten können als Zusatzqualifikation belegt und geprüft werden. DIHK 01/2011

7 Neuordnung Buchhändler
Berufsbildpositionen Abschnitt D: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten D 1. Der Ausbildungsbetrieb D 2. Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation DIHK 01/2011

8 Neuordnung Buchhändler
Auswahl 1 aus 3 Modulen (à 3 Monate) Als ZQ möglich C 1. Gestaltung einer spezifischen Warengruppe C 2. Buchhändlerische Projekte C 3. Buchhändlerisches E-Business profilgebende Kompetenzen AUSB I L DUNG Auswahl 1 aus 3 Modulen (à 6 Monate) B 1. Sortiment B 2. Verlag B 3. Antiquariat A 1. Buch- und Medienwirtschaft A 2. Bibliographien und Recherche A 3. Warenwirtschaft und Beschaffung A 4. Einkauf A 5. Beratung und Verkauf A 6. Marketing A 7. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle D 1. Der Ausbildungsbetrieb D 2. Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation Kernkompetenzen DIHK 01/2011

9 Neuer Rahmenlehrplan (Stand: Anfang Oktober 2010)
1. Den Ausbildungsbetrieb präsentieren 2. Verkaufsgespräche kundenorientiert führen 3. Zahlungsvorgänge im Verkauf abwickeln 4. Gegenstände des Buchhandels präsentieren 5. Gegenstände des Buchhandels bewerben 80 40 6. Ein Sortiment gestalten 7. Gegenstände des Buchhandels beschaffen, annehmen und lagern 8. Kunden zu Gegenständen des Buchhandels beraten 9. Geschäftsprozesse erfassen und darstellen 100 60 10. Besondere Verkaufssituationen bewältigen 11. Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern 12. Kunden mit Marketingkonzepten gewinnen und binden 13. Ein Unternehmen im Buchhandel weiterentwickeln DIHK 01/2011

10 Zwischenprüfung Prüfungsbereich: Verkauf und Marketing
in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres Inhalte des ersten Ausbildungsjahres schriftlich, höchstens 120 Minuten Der Prüfling soll mit der Zwischenprüfung nachweisen, dass er die branchenspezifische Systematik anwenden die Gestaltung von Sortimentsstrukturen beurteilen sowie die Anordnung begründen Kunden beraten und Waren verkaufen die Kasse führen und Zahlungsvorgänge bearbeiten sowie wirtschaftliche, betriebliche und soziale Rahmenbedingungen berücksichtigen kann. DIHK 01/2011

11 Abschlussprüfung 4 Prüfungsbereiche:
Kaufmännische Steuerung und Warenwirtschaft Geschäftsprozesse des Buchmarktes Wirtschafts- und Sozialkunde Absatz- und kundenorientierte Konzepte im Buchhandel 3 schriftliche Prüfungsbereiche 1 mündlicher Prüfungsbereich wie in kaufmännischen Berufen üblich diese 4 Prüfungsbereiche erscheinen auf dem IHK-Zeugnis DIHK 01/2011

12 Abschlussprüfung 3 schriftliche Prüfungsbereiche:
Kaufmännische Steuerung und Warenwirtschaft Prüfungszeit 90 Minuten Gewichtung 20 Prozent Geschäftsprozesse des Buchmarktes Prüfungszeit 150 Minuten Berücksichtigung der sechsmonatigen Wahlqualifikation Gewichtung 40 Prozent Wirtschafts- und Sozialkunde Prüfungszeit 60 Minuten Gewichtung 10 Prozent DIHK 01/2011

13 Abschlussprüfung 1 mündlicher Prüfungsbereich
Absatz- und kundenorientierte Konzepte im Buchhandel: die gewählte dreimonatige Wahlqualifikation ist die Grundlage für ein auftragsbezogenes Fachgespräch dem Prüfling ist hiefür eine Aufgabe mindestens sieben Kalendertage vor dem Prüfungstermin bekannt zu geben der Prüfling soll zu dieser Aufgabe ein Konzept erstellen und dieses am Tag der Prüfung vorstellen an die Konzeptvorstellung soll anschließend ein Fachgespräch durchgeführt werden die Dauer des Fachgespräch beträgt insgesamt höchstens 30 Minuten, höchstens 10 Minuten entfallen davon auf die Vorstellung des Konzeptes für die Konzepterstellung stehen dem Prüfling im Betrieb 23,5 Zeitstunden zu Verfügung (+ 30 Minuten Fachgespräch am Tag der Prüfung = 24 Stunden insgesamt) die Gewichtung beträgt 30 Prozent DIHK 01/2011

14 Abschlussprüfung Absatz- und kundenorientierte Konzepte im Buchhandel:
Der Prüfling soll nachweisen, dass er kunden- und serviceorientiert handeln sowie situationsgerecht kommunizieren, betriebliche Abläufe unter Berücksichtigung von marktbezogenen Rahmenbedingungen analysieren und daraus den Handlungsbedarf und ein Konzept entwickeln, den Beitrag des Konzeptes für Kundenbindung, Erschließung neuer Bedarfe sowie Steigerung des Betriebserfolges erläutern und bewerten, kulturelle Zusammenhänge, Geschichte und Marktbedeutung des Sortiments zugrunde legen sowie die mit einem Konzept verbundenen absatz- und kundenorientierten Zielsetzungen gegenüber Kunden umsetzen kann. DIHK 01/2011

15 Abschlussprüfung Zusatzqualifikationen
Nicht gewählte dreimonatige Wahlqualifikationen können als Zusatzqualifikation belegt werden Für die Prüfung gelten dieselben Anforderungen wie für den Prüfungsbereich „Absatz- und Kundenorientierte Konzepte im Buchhandel“ Es müssen mindestens ausreichende Leistungen erreicht werden DIHK 01/2011

16 Buchhändler Übersicht 100% 20% 40% 10% 30% DIHK 01/2011
Zwischen-prüfung Verkauf und Marketing Schriftliche Aufgaben (120 min) Abschluss-prüfung Steuerung und Warenwirtschaft Schriftliche Aufgaben (90 Minuten) Geschäftsprozesse des Buchmarktes Schriftliche Aufgaben, sechsmonatige WQ (150 Minuten) Wirtschaft und Sozialkunde (60 Minuten) Absatz- und Kundenorientierte Konzepte Konzepterarbeitung (23,5 Stunden), Konzeptvorstellung (10 Minuten) mit anschließendem Fachgespräch (20 Minuten), dreimonatige WQ Gewichtung 100% 20% 40% 10% 30% Gesamtergebnis mindestens ausreichend mindestens drei der Prüfungsbereiche mit mindestens ausreichend kein Prüfungsbereich ungenügend Bestehens-regelung DIHK 01/2011

17 Bisherige Prüfung - Buchhändler
Übersicht (alte VO 1998) Zwischen-prüfung Arbeitsorganisation, Beschaffungsorganisation, Bibliographie und Recherche, Wirtschafts- und Sozialkunde Schriftliche Aufgaben (180 min) Abschluss-prüfung Arbeits-organisation und Rechnungswesen Schriftliche Aufgaben (90 Minuten) Buchhandel Schriftliche Aufgaben, Schwerpunkt (180 Minuten) Wirtschaft und Sozialkunde Praktische Übungen Fachgespräch zu einer von zwei zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben (15 Minuten Vorbereitung, 20 Minuten Durchführung) Gewichtung 100% 16,66% 33,33% Gesamtergebnis mindestens ausreichend mindestens drei der Prüfungsbereiche mit mindestens ausreichend kein Prüfungsbereich ungenügend Bestehens-regelung DIHK 01/2011

18 Viel Erfolg in der Berufsausbildung!
Unsere Ausbildungsberater und Prüfungssachbearbeiter beantworten gerne Ihre Fragen. Viel Erfolg in der Berufsausbildung! DIHK 01/2011