Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar 2012 0 Emotionale Intelligenz Anja von.

Ähnliche Präsentationen


Präsentation zum Thema: "Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar 2012 0 Emotionale Intelligenz Anja von."—  Präsentation transkript:

1

2 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Buchvorstellung Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Frankfurt, den 28.Januar 2012

3 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Unsere Ziele in der heutigen Lektürenvorstellung Wir möchten, dass Sie einen Überblick über die Sichtweise von Anja von Kanitz zum Thema „Emotionale Intelligenz“ bekommen. Wir möchten Beispiele und Übungen aus der Lektüre zu häufig vorkommenden Emotionen im Berufsalltag vorstellen. Wir möchten Sie für dieses Thema sensibilisieren.

4 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Teil 1: Praxiswissen Emotionale Intelligenz  Emotionen als Orientierungshilfe  Die Bausteine emotionaler Intelligenz  Emotionale Kompetenzen (weiter)entwickeln Teil 2: Training Emotionale Intelligenz (Übungen)  Gefühlen auf die Spur kommen  Gefühle ausdrücken  Gefühle regulieren  Mit Gefühlen anderer umgehen Inhaltsübersicht

5 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Warum haben wir Gefühle? Gefühle helfen uns Situationen und Menschen einzuschätzen. Gefühle ergänzen die Arbeit des Verstandes. Gefühle sind schneller als der Verstand Emotionen als Orientierungshilfe

6 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Emotionen als Orientierungshilfe Wie entstehen Gefühle und was bewirken sie? Reizerkennung Ein Reiz wird als emotional markiert erkannt Das zu diesem Reiz passende Körpermuster wird automatisch ausgelöst und ausgeführt Im Körper herrscht der entsprechende emotionale Zustand mit den Veränderungen im inneren Milieu des Körpers Körperreaktion Emotion

7 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Emotionen als Orientierungshilfe Wie gehen wir mit Gefühlen um? Gefühl Die körperlichen Veränderungen werden wahrgenommen und erkannt Vergleichbare Situationen werden in Erinnerung gerufen, andere Fakten der aktuellen Situation hinzugezogen Das Gefühl wird durch die Gedanken verstärkt, abgemildert, umgelenkt oder auch unterdrückt (evtl. maskiert) Kognitive Bearbeitung Veränderung des Gefühls

8 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Was ist emotionale Intelligenz? Was glauben Sie führt zum beruflichen Erfolg: der IQ oder der EQ? Was zeichnet einen emotional intelligenten Menschen aus? Lässt sich emotionale Intelligenz erlernen und weiterentwickeln?

9 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Die Bausteine der eigenen Gefühle Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren Expressivität: Gefühle erleben und ausdrücken können

10 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Test Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren Expressivität: Gefühle erleben und ausdrücken können

11 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Hier könnten auch die Bausteine stehen Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren Gefühle erleben und ausdrücken können

12 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Die Bausteine der eigenen Gefühle Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen

13 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 1 Emotionale Bewusstheit bzw. – Klarheit (oder besser: Schlüsselkompetenz emotionale Bewusstheit) Sinne schärfen, Gefühle identifizieren (bewertungsfrei wahrnehmen) und akzeptieren (vor allem belastende Gefühle aushalten und nutzen) Emotionale Klarheit löst Probleme Beispiel Provokation

14 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 1 Kausalität: Die Gründe für das Entstehen der eigenen Gefühle sind bewusst und können ausgedrückt werden Klar wahrgenommene Gefühle, die auch differenziert Beschrieben werden können Stufen der emotionalen Bewusstheit Rudimentäre Wahrnehmung (Ahnung von einem Gefühl, nicht Klar zuzuordnen/zu benennen SPRACHBARRIERE Körperliches empfinden (z.B. Hitze, Erregung) Gefühlsblindheit/Alexithymie hoch gering

15 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Die Bausteine der eigenen Gefühle Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren

16 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Die Bausteine der eigenen Gefühle Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren Expressivität Gefühle erleben und ausdrücken können

17 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Die Bausteine der eigenen Gefühle Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren Expressivität Gefühle erleben und ausdrücken können

18 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 1 Beispiel: Anekdote Zen-Schüler S.136 Beispiel Provokation S.33 Übung: Kaffepulver…Kuchen….Schokolade  Sinne schärfen Übung 3 S. 135

19 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 2 Beispiel für Angst: die lieben Kollegen S. 42 Beispiel für Wut und Ärger: außerplanmäßiger Halt S. 102 Übung: Gefühle ausdrücken : Positives Feedback S.183 S.166…. …. …

20 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 3 Beispiel : Ärger über die Kollegin S. 46 Übung …. Mit Körpertechniken Gefühle Regulieren. S.196/197 Übung …. Hilfreiche Handlungsstrategien (für belastende Situationen) entwickeln. S. 220 Paraphrasierung Übung 38

21 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Die Bausteine der fremden Gefühle Die Gefühle Anderer erkennen und verstehen Die Gefühle anderer beeinflussen und regulieren können Einstellung zu Gefühlen

22 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 4 die Gefühle anderer erkennen und verstehen Welche Kompetenzen sind hilfreich? Körperliche Signale beachten Perspektive wechseln Gefühle wahrnehmen  Übung: Perspektivenwechsel

23 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 5 Die Gefühle anderer beeinflussen und regulieren können Voraussetzungen für den Umgang mit anderen Gefühlen Eigenes Gefühlsleben gut zu kennen zu managen Gefühle anderer Menschen sensibel wahrnehmen verstehen Ursachen einschätzen Auf Gefühle erfolgreich Einfluss nehmen aufgeregte oder wütende Menschen beruhigen ängstliche Menschen ermutigen Helfen, die eigenen Gefühle wahrzunehmen Interesse wecken Stimmung verbessern  Übung: Deeskalieren bei Wut und Ärger

24 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 6 Einstellungen zu Gefühlen Eigene Gefühle als Erkenntnis- und Entscheidungsquelle nutzen Wirkung von Emotionen auf Denkprozesse und Entscheidungen Emotionen sind Wahrnehmungsfilter Angst & Stress sind leistungsmindernd Bessere Leistungsfähigkeit durch Regulierung der Angst Team- und Projektarbeit Soft Skills in der Personalauswahl

25 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 4 die Gefühle anderer erkennen und verstehen Übung: S.124 Perspektivenwechsel….Ärger …. …

26 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 5 Die Gefühle anderer beeinflussen und regulieren können Übung: Eskalation vermeiden S.241. Ärger …. …

27 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Baustein 6 Einstellungen zu Gefühlen Beispiel für kluger Umgang S. 65 Beispiel Blackout in der Prüfung S. 69 Text s. Zusammenfassung Übungsbeispiele erwähnen: Konfliktpotenzial einschätzen S.229

28 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Emotionale Kompetenzen (weiter)entwickeln Wege des Lernens Ihre Einstellung zur Wertigkeit und Nutzen von Gefühlen ist der Grundstein für ihre Entwicklung Selbsteinschätzung Sammeln Sie Erkenntnisse über sich selbst durch Beobachtung, Übungen oder den Selbst- einschätzungstest aus der Lektüre

29 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Emotionale Kompetenzen (weiter)entwickeln Gefühle differenziert wahrnehmen Innehalten – wechseln sie vom äußeren zum inneren Aufmerk- samkeitsmodus und konzentrieren Sie sich auf ihr momentanes Empfinden. Gefühlsdiagnose als Handlungsimpuls Nutzen Sie ihre Gefühlsdiagnose um Zusammenhänge zu erkennen und kombinieren Sie dies mit ihrem Verstand.

30 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Emotionale Kompetenzen (weiter)entwickeln Bei negativen Gefühlen könnten Sie sie rechtzeitig ummünzen Entschleunigen Sie die Situation, z. B. durch ausatmen oder gedankliche Selbstgespräche + Bsp von Bernice oder Anja + Gesprächstechniken Gefühle angemessen ausdrücken Der Ausdruck von Gefühlen entlastet und fördert das seelische Gleichgewicht + chatrooms, Bernice? Suchen Sie nach Klärung und Verbesserungen

31 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Emotionale Kompetenzen (weiter)entwickeln Die Gefühle der anderen Die eigene Wahrnehmung schulen Perspektivenwechsel Zu Gefühlsäußerungen animieren Ursachen einschätzen Interesse wecken Stimmung verbessern + mehr Dinge von Anja ???? Verschiedene Persönlich- keitstypen erkennen Empathie entwickeln Emotionalen Extremen souverän begegnen

32 Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar Emotionale Intelligenz Anja von Kanitz Schluss …fehlt noch was?


Herunterladen ppt "Buchvorstellung: Effizienz- und Arbeitstechnik Von: Messerschmidt / Purcell / Suppinger BA Frankfurt, 28. Januar 2012 0 Emotionale Intelligenz Anja von."

Ähnliche Präsentationen


Google-Anzeigen