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1 Seminar WS 07/08 Universität des Saarlandes Lehrstuhl für BWL, insbes. Management-Informationssysteme Generalthema: Virtuelle Communities in Personal.

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1 1 Seminar WS 07/08 Universität des Saarlandes Lehrstuhl für BWL, insbes. Management-Informationssysteme Generalthema: Virtuelle Communities in Personal und Vertrieb

2 2 Agenda 1.Themenvorstellung und Themenvergabe 2. Vorstellung verschiedener Recherchemöglichkeiten 3. Weitere Informationen

3 3 Themenstellungen 1.HR2HR-Communities: Aufbau und Zielsetzung 2.A2A-Communities: Aufbau und Zielsetzung 3.E2E-Communities: Aufbau und Zielsetzung 4.HR2A-Communities: Aufbau und Zielsetzung 5.Die Bedeutung virtueller Welten für HR 6.B2B-Communities: Aufbau und Zielsetzung 7.B2C-Communities: Aufbau und Zielsetzung 8.C2C-Communities: Aufbau und Zielsetzung 9.Die Bedeutung virtueller Welten für den Vertrieb

4 4 Themenstellungen Aufgabe: Konzeptionelle Definition der Zielsetzungen der Communities inkl. Definition der Beziehungen (Akteure, Transaktionen) Auswahl von drei Beispielcommunities: Vorstellung und Vergleich der Communities, Bewertung anhand der Zielsetzung

5 5 Themenstellungen Definition Virtuelle Community [..] VCs can be basically defined as the groups of like-minded strangers who interact predominantly in cyberspace to form relationships, share knowledge, have fun or engage in economic transactions. (in: Gupta, Sumeet/Kim, Hee-Woong (2004), Virtual Community: Concepts, Implications, and Future Research Directions, in: Proceedings of the Tenth Americas Conference on Information Systems, August, , p ) Kommerzielle Virtuelle Communities sind Gemeinschaften von Personen oder Organisationen im Cyberspace, die einen Informations- und Erfahrungsaustausch sowohl unter den Mitgliedern als auch zwischen ihnen und dem Betreiber innerhalb der Interaktiven Medien ermöglichen, sowie als finales Ziel die Realisierung von Gewinnen verfolgen. (in: Panten, Gregor/Paul, Claudius/Runte, Matthias (2001), Virtuelle Communities, in: Albers, Sönke/Clement, Michel/Peters, Kay/Skiera, Bernd (Hrsg.) (2001) Marketing mit Interaktiven Medien - Strategien zum Markterfolg, Frankfurt a.M.: F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen, S , S. 147.) […] virtual community involves: [a] establishing connections on electronic networks among people with common needs [b] so that they can engage in shared discussions [c] that persist and accumulate over time [d] leading to complex webs of personal relationships and an increasing sense of identification with the overall community. (in: Hagel, John (2007), Community 2.0, Keynote der Community 2.0 Conference, März 2007, Las Vegas. Abschrift abrufbar unter zuletzt abgerufen am )

6 6 Themenstellungen Literaturhinweise Bullinger, Hans-Jörg/Fröschle, Norbert/Mack, Oliver/Trunzer, Thomas/Waltert, Jochen (2002), Business Communities – Professionelles Beziehungsmanagement von Kunden, Mitarbeitern und B2B-Partnern im Internet, 1. Auflage, Bonn: Galileo Press. Hagel, John III/Armstrong, Arthur G. (1997) Net Gain – Profit im Netz, Wiesbaden: Gabler. Jäckel, Michael/Weiber, Rolf (Hrsg.) (2005), Arbeit im E-Business: Auswirkungen neuer Informationtechnologien auf Kommunikations-, Arbeits- und Geschäftsprozesse, München: Vahlen. Jones, Steven G. (Hrsg.) (1998), CyberSociety 2.0: Revisiting computer-mediated communication and community, Thousand Oaks: Sage Publications. Kim, Amy Jo (2001), Community Building – Strategien für den Aufbau erfolgreicher Web- Communities, Bonn: Galileo Press. Kollock, P. (1999), The economics of online cooperation: Gifts and public goods in cyberspace. In: Smith, M.A./Kollock, P. (Hrsg.), Communities in Cyberspace, London: Routledge, S Leimeister, J.M., Sidiras, P., Krcmar, H.: Success Factors of Virtual Communities from the Perspective of Members and Operators - an Empirical Study. In: Proceedings of the Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 37), January 5 ? 8, 2004, Big Island, Hawaii. Rushkoff, Douglas (2006), Die neue Renaissance - Auf dem Weg zu einer vernetzten, sozialen Wirtschaft, Riemann Verlag. […]

7 7 Agenda 1.Themenvorstellung und Themenvergabe 2. Vorstellung verschiedener Recherchemöglichkeiten 3. Weitere Informationen

8 8 Recherchemöglichkeiten Kataloge OPAC Karlsruher Virtueller Katalog (KVK) Südwestdeutscher Bibliotheksverbund (SWB) Datenbanken Business Source Premier (via Ebsco Host) Weitere Datenbanken mit Zugriffsmöglichkeit aus SULB Perdoc (deutschsprachige personalwirtschaftliche Artikel) Fernleihe (Meta-)Suchmaschinen Scholar.google.com (Beta-Version) für wissenschaftliche Artikel Google.com, altavista.de, metacrawler.com, …

9 9 SULB System: UdS/HTW

10 10 Karlsruher Virtueller Katalog (KVK) System: Universität Karlsruhe (TH)

11 11 Südwestdeutscher Bibliotheksverbund (SWB) System: Universität Konstanz

12 12 Datenbanken System: UdS/HTW

13 13 Übersicht: Datenbanken (WiWi) der SULB System: Universität Regensburg

14 14 Business Source Premier (via Ebsco Host) System: Business Source Premier

15 15 Perdoc System: DGFP, Düsseldorf

16 16 Online-Fernleihe System: Universität Konstanz Besorgung von TANs (1,50 Euro je TAN) in der SULB Bestellung einer Aufsatzkopie oder Leihen eines Buches

17 17 Internet-Suchmaschine System: Google Inc.

18 18 Google Scholar System: Google Inc.

19 19 Anbieter von Journals (Beispiel WI) System: WI

20 20 Verlage (Beispiel: Springer-Online) System: Springer

21 21 Agenda 1.Themenvorstellung und Themenvergabe 2. Vorstellung verschiedener Recherchemöglichkeiten 3. Weitere Informationen

22 22 Weitere Informationen Informationen zum Wissenschaftlichen Arbeiten, zu Formalia, zur Zitation und zur Seminarpräsentation finden Sie unter: im Bereich Lehre in der Rubrik Hinweise zur Erstellung wissenschaftlicher Arbeiten Kennwort Foliensatz Wissenschaftliches Arbeiten: Wiar001


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