E X T E N D I N G PRINT ONLINE

Präsentation zum Thema: "E X T E N D I N G PRINT ONLINE"—  Präsentation transkript:

1 E X T E N D I N G PRINT ONLINE
IFRA 2005 Solution Park EPO2 by SITEFORUM E X T E N D I N G PRINT ONLINE Referent: Dipl.Ing. Jürgen Schlenzig CEO, SITEFORUM Group Wer bei EPO an Tour de France denkt, ist schon ganz richtig. EPO² ist legal und wirkt viel besser und nachhaltig.

2 SITEFORUM Group Sitz in Deutschland, 20 Mitarbeiter
Software-Hersteller seit 1998, Sitz in Deutschland, 20 Mitarbeiter Niederlassung in den USA, Joint Venture in Malaysia Reseller und Kunden in aller Welt Mehr als 150 Projekte mit über Nutzern Apple, BP, Hoffmann La Roche, Sony u.a. Produkte auf Basis der SITEFORUM Plattform: SITEFORUM ONLINE Kompletter Business-Service für KMU SITEFORUM ENTERPRISE On-Demand Geschäftsprozess-Optimierung SITEFORUM MARKETPLACE Verkaufen, Vermieten, Versteigern

3 INHALT Fakten 2005 Murdoch * Google * Ebay * Kabel Deutschland
Herausforderungen und Chancen Web als neuer Vertriebskanal Web ermöglicht neue Produkte Web ermöglicht bessere Prozesse „Disruptive“ Erfolgsstrategie Konventionelles Geschäft anreichern Neue Geschäftsmodelle und Felder erschließen Geschäftsprozesse optimieren EPO² by SITEFORUM One-stop-Shop für alle drei Komplexe sowie Beratung + Technologie + Betrieb Fakten Murdoch nennt es eine „dramatische Revolution“. Herausforderungen Ein bisher unbekannter Wettbewerber verdrängt Ihr Unternehmen in kürzester Zeit von seiner Marktposition. Strategie Disruptive Technologie ändert den Status Quo nicht um 10 oder 20, sondern um 200 oder 500%.

4 EPO² BRANCHENLÖSUNG FÜR VERLAGE
EPO² ist eine Branchenlösung für Verlage auf Basis SITEFORUM MARKETPLACE Stammgeschäft EPO² Neue Produkte New Business Herzstück von EPO² ist eine On Demand Business Plattform miit umfangreicher schlüsselfertiger Branchenfunktionalität zugehörigen Beratungsleistungen, Training ein komplettes Betreiberkonzept für den schnellen Start. Prozesskosten

5 EPO² Modelle Mögliche Einnahmequellen:
A. Stammgeschäft Blattverkauf Anzeigenverkauf Abonnenten B. New Business Online Anzeigen Online Provision Online Werbung C. Neue Produkte Auktionen Verleih Dossier/Podcast Durch gezielte Kombination einzelner Positionen des Stammgeschäftes mit dem New Business ergibt sich die Möglichkeit Print zu stärken und Online aufzubauen: Das Anzeigen-Abo „Print verbindlich buchen und Online zu besonderen Preisen oder kostenlos nutzen“ Reale Sorge der Verlage ihr Kerngeschäft zu kannibalisieren. Unser Konzept baut hingegen auf dem Printgeschäft auf.

6 Stammgeschäft Stärkung
EPO² Modelle Print Online privat kostenfrei kostenfrei privat kostenpflichtig Leistungsplus - kostenpflichtig gewerblich kostenpflichtig Leistungsplus - kostenpflichtig gewerblich kostenpflichtig Werb./Banner - kostenpflichtig Verkaufsprovisionen Online Stammgeschäft Stärkung New Business Aufbau

7 BRANCHENLÖSUNG FÜR VERLAGE
On Demand „Ein Unternehmen, dessen Geschäftsprozesse ... schnell auf alle Kundenanforderungen, Marktchancen oder externe Risiken reagieren können, dabei wichtige Kunden, Lieferanten und Partner integriert.„ (Sam Palmisano, CEO, IBM) Mit EPO2 können Sie das Stammgeschäft stärken. neue On Demand Geschäftsmodelle definieren Geschäftsprozesse abbilden und optimieren dazu fertige Lösungen und Werkzeuge einsetzen. .

8 Stammgeschäft Epo² stärkt Ihr Stammgeschäft nachhaltig.
Printauflagensicherung durch zielgruppenspezifische Bundels, Auszüge und Kombiprodukte Anzeigensteigerung durch Onlineerfassung, Mehrwertanzeigen, Zentralfunktion, messbare Webewirksamkeit Abonnentenwerbung durch proaktives Abonnenten Relationship-Management Kundenbindung durch Verschiebung der begrenzten Kundenaufmerksamkeit zu Ihren Gunsten Redaktionsleistung durch Omnipräsenz der qualitativen Differenzierung Marktdaten durch Analyse der Nutzerprofile und der Angebotsstruktur

9 Anzeigen Inhalte Werbung Anzeigen Inhalte Werbung
BRANCHENLÖSUNG FÜR VERLAGE Kunden WorldWideWeb WWW Käufer Abonnent Anzeigen Werbung Kleinanzeigen Ansehen Aufgeben Inhalte Ansehen Shop Kaufen Markt kaufen inserieren Herausgeber Verlag Anzeigen Inhalte Werbung PRINT Online Anzeigen Inhalte Werbung Online Markt Shop In Inhalte ADMIN Out Print Vertrieb

10 Neue Geschäftsmodelle definieren
Businessmodelle C2C, B2C, B2B, B2G, B2E Gebührenkonzept Einzelgebühren (frei definierbar) Kontingente (gestaffelt) Mitgliedschaft (gestaffelt, gebunden) Pay per Click (je Anbieter definierbar) Angebotstypen Onlineanzeige Verkauf Versteigerung Vermietung Gesuch Vermittlung Ausschreibung Content Workflow Volltextbeschreibung Parametrisiert HTML Wortanzeige Links Bilder Audio Video Kundenmotivation & Promotion Guthaben (global, einzeln, temporär) Rabatte (Gruppen, einzeln, temporär) Zugaben und Kombinationen

11 BRANCHENLÖSUNG FÜR VERLAGE
Herausgeber Verlag Kunden traditionell Inhalte ADMIN Käufer Abonnent Print Vertrieb Anzeigen Werbung Datentransfer Schnittstellen Gates Direkter Zugriff Website und Login EPO² by Siteforum → Personalisierung → rollen- und berechtigungsorientierter Zugriff Kommuni- kation Forum Umfrage Newsletter SMS, Mail Upselling Bilder Details Darstellung Dienste Marktplatz Auktion Verkauf Verleih Vermittlung Gesuche Content Artikel Videos Sounds Dossier Werbung Banner Links Promotion Partner ADMIN Nutzer Adressen Abo Stopp Anzeigen Rechnung Internes Datenkonsol. Applikation Alt-Systeme Medienbruch Schnittstellen Workflow Reklamation Dokument Mailanfrage Archiv CRM Datenbasis Reports Statistik Call-Center Sales-Supp. Shop Katalog Abo Einzelhefte Partner

12 Geschäftsprozesse und Workflows
EPO2 ist eine hochflexible Middleware die Sie bei der Optimierung von Geschäftsprozessen unterstützt! Anbindung von Außendienst, Agenturen und Kunden Bereitstellung relevanter Daten für Außendienst und Agenturen Rollen- und Berechtigungsbasierte Abbildung von Workflows Personalisierungsmanager Zusammenführung von Daten unterschiedlicher EDV-Systeme (Altsysteme) und Hersteller Datenaufbereitung / -konsolidierung Online-Bereitstellung von Daten aus nicht „onlinefähigen“ Systemen und Datenbanken Optimale Nutzung vorhandener Systeme Schnelle Entwicklung von bedarfsgerechten Applikationen: Online Anzeigenannahme/-erfassung Debitorenmanagement Reklamationsmanagement Systemunabhängige Applikationsgestaltung

13 Submarktplätze mit spezialisierten Angeboten abspalten
EPO² Marketplace-Network Infrastruktur Etablieren Sie mit EPO² Ihr Marketplace-Network und nutzen sie Regional-, Themen- und Branchenvorteile. MAIN MP - vertriebsunterstützend LEAD MP - Administration - Anzeigen - Content SUB MP SUB MP SUB MP Thema Branche Region aggregieren selbständig Angebot Anzeigen Mitglieder Submarktplätze mit spezialisierten Angeboten abspalten

14 Produkte, Lösungen und Werkzeuge
Produkte für Up-Selling im Kundenkontakt Printanzeige mit Webcode (verweist auf informative Onlineanzeige) Onlineanzeige (HTML) Funktionsanzeigen (Verkauf, Versteigerung, Vermietung) Pay per click Anzeige (Verlinkung zum Webshop des Anbieters) Vertriebsunterstützende Lösungen zur differenzierenden Werbung für Anzeigenkunden Werben im Quiz Werben in Foren Werben im Content Zielgruppenorientierte Banner Werkzeuge für Migration, Eigenwerbung, Marktpräsens und Kooperationen Import/ Exportschnittstellen Plugingenerator (Partnerprogramm) Werbeformatgenerator Angebotssyndikation Contentsyndikation

15 Provisions- verwaltung
EPO² by Siteforum - Anzeigenmanagement - Buchhaltung - Aboverwaltung - Agenturverwaltung - Versandsoftware - Presse-Rezensionsverw. - Honorarabrechnung - Provisionsabrechnung - Adressverwaltung - Versand & Reports - Layoutprogramme - Terminverwaltung - Call-Center SW - CCM - Lizenzverkauf Anzeigen- annahme Nutzer- verwaltung Konto- führung Buch- haltung Provisions- verwaltung News- letter EPO² by SITEFORUM CMS Upselling Kampagnen Banner - Redaktionssysteme - Archiv & DMS - Dokumentenlogistik - Verschlagwortungs- programme - Reporterwerkzeuge - Vertriebsmanagement - Sporttabellenmanagement - Veranstaltungsdatenverwaltung - Kampagnenplaner - Bilddatenbank - Cross-Media-Publishing

16 EPO² Szenario Integration und Abgrenzung
Offline Kundenverwaltung Buchhaltung Anzeigenannahme Offline Buchhaltung Kernkompetenzen Unternehmenssoftware ERP, Fach- Themenbezogen Unternehmenssoftware ERP, Fach- Themenbezogen Kunden DB FiBu Archiv Anzeigen Nutzerzugriff KundenDB Anzeigen FiBu Archiv Gates Schnittstellen Online-Zugriff personalisiert Gates Schnittstellen Kunden DB FiBu Archiv Anzeigen Kunden DB Anzeigen FiBu Archiv EPO² by Siteforum EPO² by Siteforum Kunden-Stammänderungen Buchhaltungsvorbereitung Anzeigenannahme Kundenverwaltung Buchhaltungsvorbereitung Anzeigenverwaltung Online Online

17 EPO² Redaktion EPO² by SITEFORUM Aktueller Status PRINT Artikel
Recherche Material Artikel+Überhang Artikel Online (Content als Träger) und Keywordverlinkung zum Angebot der Anzeigenkunden zu kostenpflichtigen Artikeln zu kostenpflichtigen Dossiers zu kostenpflichtigen Services PRINT Kontakte im Zielmarkt Informanten, Co-Autoren kostenpflichtigen Online Dossiers erstellt aus Archivmaterial Rechercheüberhang Content Dritter Artikel Zielmarkt Know-How Branchenkenntnis Echtzeitberatung Online Kaufberater Checklisten, Tipps, Musterverträge Online Seminare (How-To-Do) Archiv Artikel, Bilder, etc. Content Broker Aktive Moderation Anerkannter Moderator in Spezialforen eigene treue Community Verzeichnisse zu empfehlender Angeb. Multimedia, Video, Applikationen Image anerkannter Kompetenzträger

18 EPO² EPO² by SITEFORUM Call-Center Pre-Sales und Sell-In
Anzeigenannahme Print Upselling-Pool Pro Aktive Kundenbetreuung Telefonisch (Call-Center) Coupon (Post, Fax) Online (Formular) Agentur (Online) Außendienst (ideal Online) Webcode zur Printanzeige Pre-Sales und Sell-In Call-Center Newsletter Mail SMS Statistiken Reports Online Anzeige Online Kleinanzeige (Wort) Online Kleinanzeige (+Bild) Online Anzeige (HTML) Hervorhebung Fett, Hintergrund, Rahmen Startseite, Topplatzierung Funktionsanzeige Verkauf, Auktion Vermietung Vermittlung, Gesuche Verlinkung Mit Content Mit Banner Mit Veranstaltung (Messe) Aktiver Sales Support Empfehlung in Foren Empfehlung in Dossiers Empfehlung in Plugins Anzeigenverwaltung Verlagssystem Anzeigenannahme Kundendatenbank CRM

19 SCHLUSSFOLGERUNG Mögliches Ergebnis disruptiver Erfolgsstrategien
Kategorie Heute Morgen Umsatz Print Umsatz Neu ./. Kosten Ergebnis EPO² by SITEFORUM One-stop-Shop für alle drei Komplexe sowie Beratung + Technologie + Betrieb

20 Vielen Dank für Ihr Interesse. Erfahren Sie mehr am Stand 4K430.
EPO2 by SITEFORUM Sie sind herzlich eingeladen. Dipl.Ing. Jürgen Schlenzig CEO, SITEFORUM Group

21 Nachgelagerte Systeme
Portal Szenario WorldWideWeb Externe Nutzer Nachgelagerte Systeme Kunden Handels- partner Agentur Interes- senten ADM Nieder- lassung Website und Login S i t e f o r u m „Smart up your Business“ → Personalisierung → rollen- und berechtigungsorientierter Zugriff Content Forum Umfrage Archiv Shop Marktplatz APPs S i t e f o r u m „Smart up your Business“ → Personalisierung → rollen- und berechtigungsorientierter Zugriff Website und Login FiBu LoBu CO Vertrieb Sales Support Call Center Nachgelagerte Systeme - Fach- und Themenbezogen - ERP Intranet Interne Nutzer

22 EPO² Kosten Lizenz - 45.000 € Update/Support - 4.500 €
Einstiegsinvestition Lizenz € Update/Support € Managed Hosting € Setup 10 Manntage € Consulting 20 Manntage € Gesamtkosten € Belastung bei einer Abschreibung über 4 Jahre 1 2 3 4 Jahr € Monat 1.700 € Admin * 3.800 € Gesamt 5.500 € * eine ADMIN Kostenkraft (2.500 € Brutto inkl. SV etc. )

23 Wir machen Ihnen den Prozess!
Geschäftsprozesse On Demand? Was bedeutet das und wer braucht es? Als Hersteller der SITEFORUM ENTERPRISE Plattform haben wir in den vergangenen Jahren umfangreiche Erfahrungen bei namhaften Unternehmen zu diesem umfassenden Thema sammeln dürfen. Wir haben dabei gelernt, dass in vielen Unternehmen und Organisationen erhebliches Potential zu erschließen ist – für höhere Prozessqualität und niedrigere Prozesskosten. Bisher haben dabei Produkte, oder wie heute betont wird, Lösungen im Mittelpunkt gestanden. Prozesse werden durch Software lediglich unterstützt – IT definiert die Prozesse nicht, sondern bildet diese effizient ab! Der Chef von IBM sagt zum Thema On Demand: „Ein Unternehmen, dessen Geschäftsprozesse schnell auf alle Kundenan- forderungen, Marktchancen oder externe Risiken reagieren können, dabei wichtige Kunden, Lieferanten und Partner integriert.“ Sam Palmisano, CEO, IBM

24 Prämissen und Lösungsansatz
Sind Prozesse für Sie ein aktuelles Thema? Für uns in jedem Fall. Prämissen und Lösungsansatz Effektivität durch klare Prozessstrukturen und hohe Flexibilität Effizienz durch Plausibilisierung und einfaches Handling Einmalige Datenerfassung, keine redundante Datenhaltung / Workflows Rapid-prototyping-Ansatz, auch für Ablösung und Zwischenlösungen Problemlösung im Front-End statt im Back-End Rollen- und berechtigungsbasierte Workflows für Sicherheit und Flexibilität Betriebswirtschaftlich sinnvoll und abgesichert durch ROI Website als zentraler Dreh- und Angelpunkt

25 Strukturiert Kommunizieren, schnell Integrieren, userorientiert Entwickeln!
Anbindung von Außendienst, Außenstellen und Kunden Bereitstellung relevanter Daten und Auswertungen für alle Beteiligten Rollen- und berechtigungsbasierte Abbildung von Workflows Hierarchische Abbildung der vorhandenen Struktur (Organigramm) Online-Erfassung von Projektdaten und Informationen Automatisierung der Kommunikation über , SMS und Portal Keine Softwareinstallation (nur Browser) Diverse Endgeräte (Notebook, PDA, Smartphone) Zusammenführung von Daten heterogener EDV-Systeme Datenaufbereitung / -konsolidierung aus verschiedenen DB Online-Bereitstellung von Daten aus nicht „onlinefähigen“ Systemen Optimale Nutzung der Kerneigenschaften vorhandener Systeme Optimale Ergänzung bestehender Fach-, Branchen-, Einzelapplikationen User-Bündelung zur Kostensenkung (z.B. SAP-Zugriff) Schnelle Entwicklung bedarfsgerechter Applikationen Systemunabhängige Applikationsgestaltung Eigene Entwicklungsumgebung Universelle Schnittstellen Schnelle Integration bestehender Systeme Designmanager

26 X 1 : 1 BRANCHENLÖSUNG FÜR VERLAGE PRINT Online PRINT Online
Anzeigen Inhalte Werbung PRINT X Online Anzeigen Inhalte Werbung PRINT Online Anzeigen Inhalte Werbung 1 : 1

27 Vorhandenen Funktionen nutzen, sinnvoll Investieren, Lösungen finden!
Basisfunktionalitäten Content-Management, personalisierbar und Mehrsprachig Dokumenten-Management / Archivierung -Management (Inbound/Outbound) Kontakt-Management Ressourcenplanung Vertrieb Personalisierte Foren und Konferenzen Kataloge / Webshop / Angebotsverwaltung Reklamationsmanagement Umfragen, Knowledgebase, Corporate Design Seminarverwaltung Standardreports Absicherung Ihrer Investition durch langjährige Tätigkeit am Markt mit entsprechenden Referenzen Effizienz durch schlankes Projektmanagement Permanente Weiterentwicklung der Plattform Internationales Netzwerk von Integrationspartnern Quell-offener Applikationscode Java(tm)-basiert, alle Anwendungen via Web-Browser erreichbar SITEFORUM Software Europe GmbH Peter Heß, Chief Process Officer FON EML Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. Nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf: