Sales-Überblick.

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1 Sales-Überblick

2 Inhalte der Präsentation
Einleitung Anwendungsfälle/Funktionen Authentifizierung Autorisierung Zugriffskontrolle für Farbdrucke Regelbasiertes Drucken Ausfallsicheres Drucken Druckerüberwachung Sichere Druckfreigabe Druckfreigabe für Gäste Berichterstellung und Abrechnung Universeller PostScript-Druckertreiber Marktsegmente Lizenzierung Angebote

3 Einleitung

4 Büro Unternehmen Produktion
Eine integrierte Druckmanagementlösung, mit der Unternehmen kontrollieren können, wann und wie sie welche Informationen vervielfältigen und verteilen. Produktion

5 Wie gut funktioniert das Drucken?
Introduction Das Druckvolumen von Druckern und Multifunktionsgeräten erreicht in den USA 1,2 Trillionen Seiten PRINT IDC September 6, 2011 – The death of the printed page has been greatly exaggerated, and although print volume will remain relatively flat between 2010 and 2015 (0.1% CAGR), combined U.S. printer and multifunction peripheral (MFP) page volume will reach 1.2 trillion at the end of the forecast period. An ongoing industry shift is the move from monochrome to color devices. But while color laser and inkjet pages will each experience respectable growth over the forecast period, monochrome laser pages remain the industry's 800 lb. gorilla, with a staggering billion pages in 2015 despite a declining CAGR. Overall, printed page volume will remain steady despite a myriad of obstacles, including the introduction of green initiatives within a growing number of enterprise organizations; more widespread managed print services engagements; changing end-user behavior patterns from young, digitally oriented workers; and a weak economy. With that said, how is that printing experience? Wie gut funktioniert das Drucken? Source:IDC “Not Dead Yet: Printed Page Volume to Reach 1.2 Trillion in the U.S. by 2015, According to IDC”

6 Das Druckproblem Drucken erfordert Administrationszeit.
Drucken verursacht Kosten. Drucken birgt Risiken. Drucken verlangsamt den Informationsaustausch. Introduction

7 Welche Sorgen und Anliegen haben Benutzer?
Mein Unternehmen und unsere Kunden suchen nach Lösungen für die steigende Zahl von Mobilgeräten. Peter Lösungsentwickler Wir haben knappe Fristen, und ich kann nicht arbeiten, wenn unser Drucker ausfällt. Das ist nicht meine Schuld. Warum sollte ich dafür meine Freizeit opfern? Sam Buchhalter Es ist praktisch unmöglich, zwischen Büros zu pendeln und Dokumente auszudrucken! Thomas CFO Wir haben nicht genug Personal und brauchen Hilfe bei Druckproblemen und bei der automatisierten Fehlerbehebung. Robert IT-Leiter Meine vertraulichen Dokumente dürfen niemandem in die Hände fallen! Lisa Personalreferentin

8 Druckkosten Direkte Kosten Indirekte Kosten Mögliche Kosten Drucker
Papier Tinte und Toner Strom Papierbevorratung Papiernachschub Regelmäßige Wartung Wiederholte Ausdrucke Anrufe beim Helpdesk Suche nach verlegten Dokumenten Umgang mit mehreren Anwendungen Komplexität Indirekte Kosten Mögliche Kosten Peinliche Zwischenfälle Sicherheitsverstöße Bußgelder Gerichtsverfahren Nicht eingehaltene Service-Level-Vereinbarungen Abwanderung von Kunden

9 Warum Output Manager? Volle Kontrolle Immer auf dem Laufenden
Aktive Kontrolle von Dokumenten Aktive Kontrolle von Geräten Betrachten Erneutes Ausdrucken Zentrale Ansicht von Dokumenten Immer auf dem Laufenden Zentraler Überblick über den gesamten Gerätepark Informationen zum Gerätestatus Proaktive Wartung Benachrichtigungen über Druckerstatus Umfassende Kontrolle Nachverfolgung und Berichterstellung Kostenmanagement Druckassessment Informationen im richtigen Format Konvertierung von Dateiformaten Hinzufügen von Barcodes, OMR, Text, Masken Bursting, Bündeln, Zusammenfügen Nachbearbeitungs- und Ausschießbefehle Sicherheit Benutzerrechte für Dokumente Benutzerrechte für Geräte Keine vertraulichen Dokumente im Ausgabeschacht Extrahieren und Ersetzen von Inhalt Prozessgestaltung Geschäftsregeln Skripting Anbindung von Software von Drittanbietern Automatisierung von Ausgabeworkflows und Prozessen Vernetzung sämtlicher Geräte – von Mainframes bis zu Mobilgeräten Garantierte Lieferung Dynamische Weiterleitung Ausfallsicheres Drucken Sicheres mobiles Drucken mit Pull-Funktion Ungehinderter Informationsfluss Warum Output Manager?

10 Anwendungsfälle Funktionen

11 Zugriffskontrolle Authentifizierung

12 Erkennen und Beheben von Sicherheitslücken
Stefan (Leiter Sicherheit und Compliance) Evan Ridge Hospital Herausforderung: Situation : Schutz von Patientenakten, Mitarbeiterdaten und der Korrespondenz des Krankenhauses Erkennen und Beheben von Sicherheitslücken Mehr als 200 Ärzte, Pflegekräfte, Techniker und Verwaltungsangestellte Diverse Tischdrucker und Multifunktionsgeräte zum Ausdrucken von Dokumenten mit Patienten-, Mitarbeiter- und Finanzdaten Schutz vertraulicher Daten

13 Authentifizierung Benutzer identifizieren, bevor sie auf Kopiergeräte und Drucker zugreifen. Card Authentication PIN/PIC code NTWK USERNAME/PSWD

14 Identifizierung von Benutzern vor dem Zugriff auf Gerätefunktionen
Authentifizierung Personalreferent Identifizierung von Benutzern vor dem Zugriff auf Gerätefunktionen ZUGRIFF GESPERRT Chefarzt Pflegekraft Ensuring devices are only used by authorized users such as employees Praktikant

15 Vorteile Kein manuelles Anmelden am Druckerdisplay
Stefan (Leiter Sicherheit und Compliance) Evan Ridge Hospital Securing Confidential Information Vorteile Kein manuelles Anmelden am Druckerdisplay Prüfung der Benutzeridentität an jedem Gerät und Protokollierung aller Kopier- und Druckvorgänge Nutzung vorhandener Netzwerkdienste wie LDAP und Active Directory Nur bestimmte Benutzer haben Zugriff auf Gerätefunktionen – keine unbefugte Benutzung von Geräten Nutzungsprotokolle für Berichts- und Abrechnungszwecke

16 Zugriffskontrolle Autorisierung

17 Steigende Zahl geschäftskritischer Druckaufträge
Herausforderung : Situation : Steigende Zahl geschäftskritischer Druckaufträge Zugriffskontrolle für Farbdrucke Erkennen und Beheben von Sicherheitslücken Unterstützung für umweltfreundliches Drucken Steigendes Druckvolumen Druckkosten müssen um 10–15 % gesenkt werden Robert (IT Leiter) Evan Ridge Hospital Effizientes Druckermanagement

18 Autorisierung Fax Festlegen, welche Funktionen bestimmte Benutzer an einem Gerät nutzen können und welche nicht. In scannen Büroangestellter Farbkopie Schwarz-Weiß-Kopie

19 Autorisierung S/W GESTATTET FARBE GESTATTET Festlegen, welche Funktionen bestimmte Benutzer an einem Gerät nutzen können und welche nicht. Personalreferent BEI OUTLOOK UND LOTUS NOTES DUPLEXDRUCK ERZWINGEN DRUCKEN BENACHRICHTIGUNG ÜBER SEITENLIMIT

20 Regelbasiertes Drucken (Kostenmanagementregeln)
Großdrucker Produktionsdrucker Reproabteilung des Unternehmens Multifunktionsgeräte Benachrichtigung über Druckkosten NETZWERKDRUCKER Umleitung von Druckaufträgen an kosteneffizientere Geräte Mitarbeiter 300-seitige Datei

21 Ausfallsicheres Drucken
Security & Compliance Ausfallsicheres Drucken Being able to contain risks associated

22 Ausfallsicheres Drucken
Mitarbeiter am IT-Helpdesk NACHRICHT SNMP-Gerätestatus Papierstau Kein Papier Gerätestörung Geschäftskritische Druckaufträge Unbeaufsichtigtes Drucken DRUCKEN Büroangestellter

23 Erstellung von Geschäftsregeln zur Veränderung des Anwenderverhaltens
Verantwortungsvollere Nutzung von Unternehmensressourcen und Unterbindung ineffizienter Nutzung (Zugriffskontrolle für Farbdrucke, umweltfreundliches Drucken) Kostenersparnis durch Weiterleitung von Druckaufträgen an kosteneffiziente Geräte Erstellung von Geschäftsregeln zur Veränderung des Anwenderverhaltens Vorteile Unterstützung für Hochverfügbarkeit und geschäftskritische Druckaufträge Robert (IT Leiter) Evan Ridge Hospital Effizientes Druckermanagement

24 Druckerüberwachung Druckprobleme frühzeitig beheben

25 Muss Druckprobleme schneller lösen können
SAM (IT Helpdesk ) Evan Ridge Hospital Muss Druckprobleme schneller lösen können

26 Druckerüberwachung Druckprobleme frühzeitig beheben Druckerüberwachung
PAPIERSTAU WENIG PAPIER IT-HELPDESK Druckerüberwachung Druckprobleme frühzeitig beheben NETZWERKDRUCKER IT-ADMINISTRATOR

27 Druckerüberwachung WENIG PAPIER PAPIERSTAU NETZWERKPROBLEME
IT-HELPDESK DOKUMENTENSTATUS MITARBEITER Text Popup-Meldung NETZWERKPROBLEME IT-ADMINISTRATOR

28 Weniger Arbeit für IT-Support und Helpdesk Weniger Anfragen pro Monat
SAM (IT Helpdesk ) Evan Ridge Hospital Weniger Arbeit für IT-Support und Helpdesk Weniger Anfragen pro Monat Mehr Produktivität dank hoher Benutzerfreundlichkeit Vorteile Needs to reduce time spent resolving printer problems

29 Sichere Druckfreigabe
Ausdrucke an jedem Netzwerkdrucker abholen

30 Sieht sich mit einer rasant steigenden Mitarbeiterzahl konfrontiert.
Lisa (Personalwesen und Lohnbuchhaltung) Evan Ridge Hospital Situation: Sieht sich mit einer rasant steigenden Mitarbeiterzahl konfrontiert. Herausforderung: Muss vertrauliche Dokumente ausdrucken können, ohne dass sie in die Hände anderer Mitarbeiter geraten. Sichere Druckfreigabe Lisa is the HR director at Advanced Technologies. Her company is growing exponentially and they need to hire new Engineers to keep up with the growing demand. She is preparing the offer letters for the prospects and needs to print the custom offer packages all tonight so the offers can be mailed that evening. She needs to use the multi-function device (MFD) in the mail room, which is on the other side of the building and accessible to others in the company who should not have access to the offer packages. Lisa would like to like release the print job only when she is in front of the MFD to ensure that other employees don’t accidentally pick up any of the offer packages since this information is company confidential. Before, Lisa had to gallop frantically, red faced and panting, past the cubicle toward the copy room to retrieve that confidential document only to find that someone already gathered it up with their own stuff. Other employees are also uncomfortable when accidently finding Lisa's print job in their own paperwork. Nowadays, Lisa is using NSi mobile™ pull print capabilities. Document collection is safe anytime and anywhere. Lisa is just walking to the MFD with her Smartphone selects an available (or previously used) printer on her mobile device or scans the QR code attached to the printer/MFD and she's ready to go. NSi Express Pull Print™ makes it possible for employees, mobile workers and satellite offices to securely pull print documents anytime, anywhere, directly from the mobile device to any networked MFP. NSi Mobile allows for touch free express printing, no need for an MFD front panel, keyboard, or laptop. Just select an available (or previously used) printer on your mobile device or scan the QR code attached to the printer/MFD and you ready to go. NSi mobile™ eliminates unread wasted pages left at the printer, saving your company money and reducing your carbon footprint. No more “print and forget,” where you print a document but forgot to pick it up. No more “print and sprint “past the cubicles toward the printer to retrieve a confidential document.

31 1 2 3 Ausdrucke an jedem Netzwerkdrucker sicher abholen
Am Druckerdisplay 1 Mobilgerät (2) 3 UND/ODER 2 Transponderkarten (1) UND/ODER DRUCKEN Büroangestellter

32 Keine Papierverschwendung durch am Drucker vergessene Dokumente
Lisa (Personalwesen und Lohnbuchhaltung) Evan Ridge Hospital Keine Papierverschwendung durch am Drucker vergessene Dokumente Vorteile Keine Hektik beim Abholen vertraulicher Dokumente am Drucker Mehr Produktivität dank hoher Benutzerfreundlichkeit Geringere Kosten, geringerer Papierverbrauch Sichere Druckfreigabe Lisa is the HR director at Advanced Technologies. Her company is growing exponentially and they need to hire new Engineers to keep up with the growing demand. She is preparing the offer letters for the prospects and needs to print the custom offer packages all tonight so the offers can be mailed that evening. She needs to use the multi-function device (MFD) in the mail room, which is on the other side of the building and accessible to others in the company who should not have access to the offer packages. Lisa would like to like release the print job only when she is in front of the MFD to ensure that other employees don’t accidentally pick up any of the offer packages since this information is company confidential. Before, Lisa had to gallop frantically, red faced and panting, past the cubicle toward the copy room to retrieve that confidential document only to find that someone already gathered it up with their own stuff. Other employees are also uncomfortable when accidently finding Lisa's print job in their own paperwork. Nowadays, Lisa is using NSi mobile™ pull print capabilities. Document collection is safe anytime and anywhere. Lisa is just walking to the MFD with her Smartphone selects an available (or previously used) printer on her mobile device or scans the QR code attached to the printer/MFD and she's ready to go. NSi Express Pull Print™ makes it possible for employees, mobile workers and satellite offices to securely pull print documents anytime, anywhere, directly from the mobile device to any networked MFP. NSi Mobile allows for touch free express printing, no need for an MFD front panel, keyboard, or laptop. Just select an available (or previously used) printer on your mobile device or scan the QR code attached to the printer/MFD and you ready to go. NSi mobile™ eliminates unread wasted pages left at the printer, saving your company money and reducing your carbon footprint. No more “print and forget,” where you print a document but forgot to pick it up. No more “print and sprint “past the cubicles toward the printer to retrieve a confidential document.

33 Druckfreigabe für Gäste

34 Zum Ausdrucken an E-Mail-Adresse senden
Sichere Druckfreigabe mit Gastzugriff Zum Ausdrucken an -Adresse senden Gast

35 Berichterstellung Verwertbare Daten sofort zur Hand

36 Berichterstellung – Automatische Berichte zu allen Vorgängen an den Ausgabegeräten
MULTIFUNKTIONSGERÄT NETZWERKDRUCKER TISCHDRUCKER

37 Berichterstellung – Automatische Berichte zu allen Vorgängen an den Ausgabegeräten
Für Geräte MULTIFUNKTIONSGERÄT NETZWERKDRUCKER TISCHDRUCKER Windows-Anwendungen DRUCKEN Für Anwendungen Für Benutzer Für Gruppen Für Abt.

38 VORGEFERTIGTE BERICHTE
Berichterstellung – Automatische Berichte zu allen Vorgängen an den Ausgabegeräten VORGEFERTIGTE BERICHTE Auditverlauf Detailberichte Geräteberichte Diagramme SNMP-Benachrichtigungsverlauf SNMP-Zählerverlauf Zusammenfassende Berichte KORREKTE ABRECHNUNG Sofortige Anzeige des Druckvolumens und der Kosten für einzelne Benutzer, Abteilungen, Anwendungen und Geräte!

39 Universeller PostScript-
Druckertreiber

40 Situation: Verliert zu viel Zeit mit der Verwaltung unzähliger Drucker von diversen Herstellern. Robert (IT Administrator) Jennerport County Government Herausforderung: Will die Zahl der Arbeitsstunden reduzieren, die jeden Monat für die Installation, Zertifizierung, Wartung und Bereitstellung von Druckern Benötigt eine effizientere Ausgabelösung

41 Without Problem: Jedes Druckermodell/Fabrikat benötigt eigenen Treiber! Datei > Drucken | Standard-Druckdialog von Windows

42 Without Treiberzertifizierung – Alle neuen Treiber im Netzwerk müssen getestet und freigegeben werden, bevor sie auf PCs installiert werden. Schulung – Die Mitarbeiter des Helpdesks müssen alle Treiber im gesamten Netzwerk kennen. Ein fehlerhafter Treiber kann die gesamte Druckumgebung blockieren!

43 Universeller PostScript-Druckertreiber – Was ist das?
Eine herstellerübergreifende Lösung, die das Drucken auf verschiedenen Geräten unabhängig vom Fabrikat mithilfe eines einzigen Druckertreibers vereinfacht.

44 Ein Treiber mit einheitlicher Oberfläche für alle Drucker!
With Multifunktionsgeräte Desktop-Anwendungen DRUCKEN Netzwerkdrucker When the user select print, we capture the print job and send to the OM server We create a storage location for the actual print file and send all the attributes about the print file to a database If a printer is down, before we send to another manufacturer’s printer, we actually manipulate the print job attributes (Job ticket) for the new destination printer to eliminate manufacturer mismatch problems Since all the job attributes are in the database, we have accurate reporting We enhance the accuracy of the reporting by also monitoring the printer for job completion using SNMP We even act as a true printer for direct and mainframe printing, grabbing all the reporting information before sending to a physical printer We also allow authentication to standard printers using a smartphone Produktionsdrucker

45 Universeller PostScript-Druckertreiber von NSi Lösung:
Robert (IT Administrator) Jennerport County Government Needs a more effective output management solution. 20–30 % weniger Aufwand bei Anbindung neuer Standorte Reduzierung der Arbeitsstunden für die Installation, Zertifizierung, Wartung und Bereitstellung von Druckern um 50 % im Monat Verkürzung des Zeitaufwands für Administratoren um 50–75 % Geringerer Personalbedarf für Netzwerkbetrieb Vorteile: (*)InfoTrends: One Driver to Rule Them All: The Universal Print Driver, November 2006

46 Marktsegmente

47 MARKTSEGMENTE Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck

48 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck Wer? Was? Wo?
MARKTSEGMENTE Wer? Alle Unternehmen Bürodruck Was? Büroanwender, die aus einer Anwendung drucken Verteilter Druck Wo? Kleine Netzwerkdrucker Multifunktionsgeräte Persönliche USB-Drucker Produktionsdruck

49 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck Leistungsmerkmale
MARKTSEGMENTE Leistungsmerkmale Zugriffskontrolle (Authentifizierung/Autorisierung) Sicheres Drucken mit Pull-Funktion Automatische Druckererkennung SNMP-Überwachung Benachrichtigungen Manuelle und automatische Ausfallsicherung Berichterstellung Kostenzuweisung Beeinflussen des Benutzerverhaltens Prüfung von Dokumenten anhand von Sicherheitsvorhaben In scannen In Benutzerverzeichnis scannen Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck

50 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck Wer? Was? Wo?
MARKTSEGMENTE Wer? Unternehmen mit Zweigstellen, die im Rahmen von Geschäfts- und Versandprozessen drucken (Packlisten, Etiketten, Briefe, Berichte usw.) Bürodruck Was? Geschäftskritische Druckaufträge von Spezialanwendungen (Warenwirtschaft, Branchenanwendungen usw.), Servern und Mainframes Verteilter Druck Wo? Drucker an Standorten im ganzen Land/weltweit Netzwerkdrucker mit einer Leistung von mehr als 30 Seiten pro Minute Produktionsdruck

51 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck Leistungsmerkmale
MARKTSEGMENTE Leistungsmerkmale Druckererkennung mit Benachrichtigungen Manuelle und automatische Ausfallsicherung Warteschlangenmanagement, Spooling, erneutes Ausdrucken, Ausdrucken von Seitenbereichen Geschäftsregeln, dynamische Weiterleitung Konvertierung (Text, PCL, PS, PDF, TIF) Suchen und Ersetzen, Aufteilen, Einfügen von Overlays Seitenzähler und Berichterstellung Einfügen von Barcodes, OMR-Markierungen usw. Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck

52 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck Wer? Was? Wo?
MARKTSEGMENTE Wer? Werke und/oder Rechenzentren Reproabteilungen in Unternehmen Druckereien Bürodruck Was? Geschäftskritische Druckaufträge von Spezialanwendungen auf Systemen der mittleren Leistungsklasse, Servern und Mainframes Verteilter Druck Wo? Zentrale Druckanlagen Einzelblatt-Produktionsdrucker Endlosdrucker Produktionsdruck

53 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck Leistungsmerkmale
MARKTSEGMENTE Leistungsmerkmale Warteschlangenmanagement, Spooling, erneutes Ausdrucken, Ausdrucken von Seitenbereichen Konvertierung (AFP, Xerox Metacode, LCDS, PCL, PS, PDF usw.) Unterstützung für IPDS-Drucker Suchen und Ersetzen, Aufteilen, Einfügen von Overlays Seitenzähler und Berichterstellung Einfügen von Barcodes, OMR-Markierungen usw. Anwendung von Druckeinstellungen mithilfe von PJL, Jobtickets usw. Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck

54 Bürodruck Verteilter Druck Produktionsdruck
MARKTSEGMENTE Bürodruck Verteilter Druck Eine integrierte Druckmanagementlösung, mit der Unternehmen kontrollieren können, wann und wie sie welche Informationen vervielfältigen und verteilen. Produktionsdruck

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56 Fragen?