©AHEAD executive consulting, 2007 STAY AHEAD! Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung für Mitarbeitende der Firma … AG

©AHEAD executive consulting, 2007 Themen Eine effiziente und reibungslose Zusammen- arbeit in der Organisation und in einzelnen Teams ist ein wesentlicher Teil des Erfolges des Unternehmens. Dabei steht das gemeinsame geschäftliche Ziel über den individuellen Interessen des Einzelnen. Wer in einem Unternehmen arbeitet, muss seine Motivation, Kompetenzen und Resultate auf das Kollektiv ausrichten. Die persönliche Standortbestimmung schafft hier Klarheit. Jeder im Unternehmen hat seinen Kunden. Wer ist mein Kunde, was erwartet er / was ist der Auftrag und wann ist der Kunde zufrieden? Ein Coaching mit unternehmerischem und erfolgsorientiertem Ansatz! Nutzen Die Mitarbeitenden haben eine klare Vorstellung ihrer persönlichen Wahrnehmungen, der Erwartungen an ihr berufliches Umfeld und der Unternehmung an sie. Sie erkennen ihre Kunden und deren Bedürfnisse, handeln lösungsorientiert und damit im Sinne des Auftrages und des Unternehmens. Sie kommunizieren besser und vermeiden aktiv Fehler und Missverständnisse. Sie lösen Konflikte konstruktiv, kennen die Spielregeln in einer Organisation und stehen Veränderungen positiv gegenüber. Sie machen das Team und damit das Unternehmen zu Gewinnern. HINWEIS: Die folgenden Angaben sind im Sinne eines Vorschlages. Die Details können den Bedürfnissen der Firma angepasst werden. STAY AHEAD! Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung

©AHEAD executive consulting, 2007 Ablauf Phase 1 Einzelcoaching à je 2 x 2 Std. Thema: Standortbestimmung / Kunde / Auftrag Workshop 1 Tag, Intern / extern Themen: - von der Gruppe zum Team -Kommunikation - Konfliktmanagement Phase 2 t Persönliches Mind SettingKooperation und Kommunikation Eine Gruppe ist so stark wie ihr schwächstes Glied. Teamarbeit halbiert den Aufwand und verdoppelt den Nutzen. STAY AHEAD! Bedürfnis- Analyse Ca. 2 Std. mit Vorgesetzten Follow–up Meeting ca. 2 Std. intern Erfolgs- Kontrolle ZielsetzungErfolg De quoi sagit-il? Start Verankern für die Zukunft Abschluss Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung Mentale Ebene / MotivationMechanismen

©AHEAD executive consulting, 2007 t STAY AHEAD! Bedürfnis- Analyse Ca. 2 Std. mit Vorgesetzten Zielsetzung De quoi sagit-il? Start Aufnahme der Erwartungen Aufnahme der Organisation, Abläufe, Kultur, Friktionen, Konflikte Definition Mandat, Absichten und Ziele Zeitrahmen Details Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung

©AHEAD executive consulting, 2007 Phase 1 Einzelcoaching à je 2 x 2 Std. Thema: Standort- bestimmung Persönliches Mind Setting Eine Gruppe ist so stark wie ihr schwächstes Glied. Inhalt: Motivation, Erwartungen an die Firma, Störungen und Konflikte, berufliche Zukunft, Kunden- und Auftragsdenken Form: Das Coaching erfolgt im Rahmen von Einzelgesprächen Die Gespräche sind vertraulich. Über deren Inhalt wird keine Auskunft erteilt. Es wird empfohlen, die Coachings extern in den Räumen der AHEAD in Zug durchzuführen. STAY AHEAD! Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung Details

©AHEAD executive consulting, 2007 Workshop 1 Tag, Intern / extern Themen: - Von der Gruppe zum Team -Kommunikation - Konfliktmanagement Phase 2 t Kooperation und Kommunikation Teamarbeit halbiert den Aufwand und verdoppelt den Nutzen. Von der Gruppe zum Team: - Merkmale erfolgreicher Spitzenteams Optimale und effiziente Kommunikation - Unterschiedliche Kommunikationstypen - die 4 Ebenen einer Nachricht - das Feedback Modell - Offenheit vs. Privatsphäre Umgang mit Macht und Konflikten - Macht im Unternehmen - Bewusster Umgang mit Konflikten - Konflikt als Entwicklungschance STAY AHEAD! Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung Details

©AHEAD executive consulting, 2007 t STAY AHEAD! Follow–up Meeting Erfolgs- Kontrolle Ca. 2 Std. Erfolg Verankern für die Zukunft Verankern der wichtigsten Punkte Festgestellte Veränderungen des Verhaltens Wirkungen in der Organisation Feedback Anregungen Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung Details

©AHEAD executive consulting, 2007 STAY AHEAD! Honorar - Bedürfnisanalyseca. 2 Std.CHF x / Std. - Coaching2 x 2 Std. CHF x / TN - Workshop1 Tag CHF x - inkl. Test Kommunikationstypen - exkl. externe Kosten - Followup-Meeting2 Std.CHF x / Std. - jeweils plus MwSt. 7.6% Auftragsorientierte Mitarbeiter- und Teamentwicklung nach Vereinbarung mit Kunde