Verkaufspräsentation Adressdialog Bezeichnung des Bereiches/Abteilung Verkaufspräsentation Adressdialog

Agenda Ausgangslage Produktbeschreibung Ihre Vorteile Kosten / Pricing Referenzen / Muster Kontaktdaten

Ausgangslage Der Stellenwert des Internets im Geschäfts- und Privatleben ist in den letzten Jahren rasant gewachsen. Zwischen 1997 und 2009 stieg der Anteil der Internet-Nutzer in Deutschland von 6,5% auf 67,1%. Über einen Breitbandanschluss verfügen heute zwei Drittel der 43,5 Mio. deutschen Internetnutzer. Trotz dieser bemerkenswerten Entwicklung werden im Direkt Marketing (B-to-B, B-to-C) nach wie vor klassische Antwortoptionen bevorzugt. Die Mehrzahl der Kampagnen arbeitet mit Reponsekanälen wie Antwortkarte, Fax oder Call. Online-Response-Möglichkeiten wie E-Mail oder Internet werden zwar erwähnt, jedoch wird in der Regel keine personalisierte Verknüpfung geboten. Aufwändige manuelle Response-Erfassungen und Datenanalysen sind an der Tagesordnung. Daraus resultieren vermeidbare Verzögerungen sowohl bei den Auswertungs- und Entscheidungsprozessen als auch im Bereich des Kundenservice.

Produktbeschreibung Definition Leistungsumfang Einsatzmöglichkeiten Personalisierter Dialog im Internet zur Fortsetzung und Unterstützung von Dialogmarketing-Kampagnen. Der Adressat entnimmt dem Mailing einen individuellen Code. Nach Eingabe des Codes im Internet wird er dort persönlich begrüßt. Die Formularfelder enthalten bereits die Adressdaten. Das macht ein bequemes Antworten möglich. Die Auswertung erfolgt automatisch und systematisch. Leistungsumfang Adresscodierung Landing Page Online-Responsemanagement Einsatzmöglichkeiten Adressierte Koppelung mit Infopost, Postwurfspezial oder E-Mail (mit individuellen Codes) Unadressierter Einsatz (ohne Codes) in Postwurfsendung, Beilagen, Anzeigen oder Bannerschaltung Zielgruppe B-to-B, B-to-C, alle Branchen Kommunikationsanlässe / Versandanlässe Einladungen, Bestellung, Marktforschung, Kundenbefragungen, Gewinnspiele, Broschürenanforderung, Adressqualifizierung (z.B. E-Mail), Neukundengewinnung

Ihre Vorteile Kernproduktvorteile USP Höhere Response, da ein bequemes Antworten ohne lästiges Ausfüllen von Formularen möglich ist Besserer Service, Adressänderungen und –qualifizierung (z.B. Angabe E-Mail) werden leicht gemacht und sauber dokumentiert Zeitgewinn, die Response kann in Echtzeit abgerufen werden Kosteneinsparung, Auswertungen sind fix und fertig (Downloads, Tabellen, Diagramme, Kartografien, Benachrichtigungen) Papiereinsatz kann deutlich reduziert werden Qualität und Datenschutz von Deutsche Post, zertifiziert durch den DDV USP Der Service ist in dieser Konstellation einzigartig. Die Landing Page kann kostenlos selbst oder preiswert durch eine Agentur erstellt werden. Die Module sind sofort einsatzbereit und müssen nicht eingekauft oder programmiert werden. Bei der Adressverarbeitung hat Datenschutz und -sicherheit den maximalen Stellenwert. Das Online-Responsemanagement liefert eine Vielzahl von Auswertungen. Adressdialog besticht als crossmedialer Service mit Effizienz, Qualität und einem günstigen Preis.

Kosten / Pricing Faktor Einzelpreis Menge Zeit Erfolg Webdesign ENTWEDER Variabler Preis - Rechnungstellung NACH Ablauf der Kampagne auf der Basis des tatsächlichem Response- eingangs Faktor Einzelpreis Menge 5 EUR / 1.000 Adressen Zeit 5 EUR / Tag Erfolg 0,25 EUR / Login Webdesign Do-it-yourself 0 EUR Webdesign ab 400 EUR ODER Fixer Preis - Rechnungstellung VOR Kampagnenstart – Teurer – Aber: Unveränderter Preise bei unbegrenzter Response. Interessant z.B. bei Gewinnspielen. Weitere Hinweise Kostenlos: Registrierung, Einrichtung Account, Projektinitialisierung, Nutzung Autorentool Webmaster zur Erstellung und Liveschaltung der Landing Page, Adress-Codierung, inkl. Web-Upload u. Seriendruck-Datei Pricing grundsätzlich nutzungsabhängig, fixes Pricing mit unbegrenzter Response möglich Preise selbst kalkulieren siehe www.adressdialog.de/kalkulator

Muster – Code, Mailing und Aufruf der Landing Page Die „Jugendherbergen Rheinland-Pfalz / Saarland“ nutzen seit mehr als 3 Jahren Adressdialog bei mehr als 20 Kampagnen und mit rd. 2 Mio. Mailings. Zielgruppen: B-to-B (Schulen, Lehrer), B-to-C (Junge Familien mit Kindern). Bis zu 20% Response konnten bei einzelnen Kampagnen erzielt werden.

Muster – Typischer Dialog in Landing Page Das Niederländische Tourismusbüro kombinierte bei einem Selfmailer-Versand die klassische Werbeantwort mit der persönlichen Online-Response via Adressdialog. Ein Gewinnspiel wurde als Verstärker eingesetzt. Ziel der Kampagne war die Gewinnung neuer E-Mail-Kontakte für einen Newsletter-Versand.

Muster – Online-Responsemanagement Ab dem Zeitpunkt der Postzustellung kann die Response live verfolgt werden. Ein Download z.B. als Excel-Datei ist möglich. Eine Vielzahl von Einstellmöglichkeiten und Analysen illustriert den Erfolg der Kampagne.

Muster - Referenzen Torsten Pankok, Head of Sales, Travelplus Group GmbH „Von dem Service, den das Portal Adressdialog bietet, bin ich schlichtweg begeistert! Optimale Zugriffsmöglichkeiten auf die Responseelemente, die Möglichkeit, sich die korrigierten Adressen anzeigen zu lassen, und, last, but not least, der super-Support.“ s. auch www.adressdialog.de/go/erfolgsbeispiele.html

Kontaktdaten Produktmanagement /ADM : Norbert Marthen Deutsche Post AG Zentrale 53113 Bonn Tel.: 0228/182-12308 Fax: 0228/182-29-12308 E-Mail: n.marthen@deutschepost.de Backoffice: Tel.: 01805/334464 E-Mail: adressdialog@deutschepost.de Internet: www.adressdialog.de Hintergrundinformationen: www.service.addressdialog.com Online Angebot kalkulieren: www.adressdialog.de/kalkulator Excel-Auftragsformular mit Preisberechnung: www.adressdialog.de/auftrag Klicken Sie auf die Grafik um die ganze Story als PDF zu lesen oder http://bit.ly/8BOrxf