2. Reflexionsworkshop 21.11.2018 in Brüssel Gestaltung der Beziehungen zwischen den Sozialpartnern in einer zunehmend digitalisierten Dienstleistungswirtschaft 2. Reflexionsworkshop 21.11.2018 in Brüssel

Inhalt Einleitung Teil 1) Die Digitalisierung der Dienstleistungsbranche: Eine thematische Klassifikation Teil 2) UNI Europa Aktivitäten und Strategien Zukunftsaussichten und nächste Schritte

Europäische Kommission Dienstleistungs-märkte Einleitung Dialog mit den Sozialpartnern Arbeitsmärkte Gemeinsames Projekt zwischen UNI Europa und „ZSI – Zentrum für soziale Innovation“, finanziell unterstützt durch die Europäische Kommission Projektstruktur Akademische Plattform Arbeits-organisation und Unternehmens-strategien Mittelprojekt-Konferenz t

Veränderungsfaktoren analysieren Einleitung Veränderungsfaktoren analysieren Neue Ansätze erkunden Themen Arbeitnehmervertretung und Tarifverhandlungen Beschäftigungsverhältnis 4.0 Qualifikationen und (Umschulungs- )Möglichkeiten UNI Europa-Plattform für Arbeitsbeziehungen in einer zunehmend digitalisierten Dienstleistungswirtschaft

Teil1 Eine zunehmend digitalisierte Dienstleistungswirtschaft: eine thematische Klassifikation Veränderte Dienstleistungsmärkte Herausforderungen für den Arbeitsmarkt durch neue Unternehmensstrategien Die Antwort: Neue Arbeitsorganisation und politische Initiativen

Profil der Dienstleistungsmärkte in den europäischen Regionen Südeuropa Überwiegend kleine und mittlere Unternehmen Kontinentaleuropa - Wachsender Handel und ICTS-Sektor - Arbeitsplatzverluste im Finanzsektor Mittel- und Osteuropa Ausländische Direktinvestitionen (Zielländer für ausgelagerte Funktionen) Nordische Region Nationale und internationale multinationale Unternehmen VK Streben nach globaler Führungsrolle bei Innovationen im Bereich Finanzdienstleistungen

Post- und Logistikbereich: UNI Europa-Sektoren IKT-Sektor: Big Data Cloud Computing Sicherheit Internet der Dinge Finanzsektor: Integration von Strategien der ICTS-Unternehmen Trend zur Konzentration Mediensektor: Disruption durch digitale Plattformen und neue Vertriebskanäle Handelssektor: E-Commerce-Aktivitäten Verlagerung vom Einzelhandel zur Logistik Post- und Logistikbereich: E-Substitution Diversifizierung der Aktivitäten

Arbeitsmärkte Automatisierung von Aufgaben Outsourcing. und Offshoring-Prozesse Formen atypischer Beschäftigung Polarisierung des Arbeitsmarktes IKT-Qualifikationsbedarf Arbeitsmärkte

Arbeitsorganisation und Initiativen der Politik Ansätze der Europäischen Kommission Verschiedene nationale Initiativen (Digitale) Binnenmarktstrategie Europäische Säule sozialer Rechte Optimismus vs. Pessimismus Zweigliedrige Initiativen Ohne Beteiligung der Sozialpartner Dreigliedrige Initiativen

Teil 2) Aktivitäten und Strategien von UNI Europa Arbeitnehmervertretung und Tarifverhandlungen in einer globalisierten Welt Ein Beschäftigungsverhältnis 4.0 Qualifizierungs- und (Um)- Schulungsmöglichkeiten

Arbeitnehmervertretung und Tarifverhandlungen in einer globalisierten Welt Aktivitäten Strategien ICTS-Sektor: Tarifverträge mit den Firmen Deutsche Telekom und Orange Lobby-Aktivitäten: Europäische Dienste E-Card und EU-Richtlinie über Plattformarbeit Verbindung mit aufkommenden Basisbewegungen: Tarifvertrag zwischen 3F und Hilfr Förderung von Tarifverhandlungen und sozialem Dialog Stärkung der Mitbestimmungsrechte der Arbeitnehmer (Auftragsvergabe, Verlagerung oder Auslagerung von Arbeiten) Neue Organisations- und Kommunikationsstrukturen Ähnliche Rechte und Tarifverhandlungsstrukturen bei neuen Arbeitsformen

Ein Beschäftigungsverhältnis 4.0 Aktivitäten Richtlinien Lobbyarbeit (mit dem EGB) für eine Definition eines Beschäftigungssverhältnisses 4.0 Finanzsektor: gemeinsame Erklärungen zu den Auswirkungen der Digitalisierung auf die Beschäftigung ICTS-Sektor: Wohlbefinden und gute Gesundheit am Arbeitsplatz Immobiliendienstleistungen und UNICARE: Herausforderungen durch Automatisierung + Gesundheits- und Sicherheitsfragen Definition eines Beschäftigungsverhältnisses 4.0 Angemessene Arbeitsbedingungen für neue Beschäftigungsformen Der Arbeitgeber akzeptiert alle Rechte und Pflichten, die mit dem Status als Arbeitgeber verbunden sind Lobbyarbeit für Gesetzesvorschläge und legislative Maßnahmen

Qualifizierungs- und (Um-)Schulungsmöglichkeiten Aktivitäten Strategien Forderung nach Möglichkeiten für den Kompetenzerwerb und Umschulungen für alle MitarbeiterInnen Handelssektor: Management von Jobwechseln Post & Logistic + MEI Sektoren: Identifizierung und Entwicklung von Kompetenzen Koalition der Europäischen Kommission für digitale Kompetenzen und Beschäftigung Recht auf und Zugang zur Ausbildung Unterschiedliche Ausbildungsmöglichkeiten Fähigkeit zur Weitergabe von von Kompetenzen und Training Mechanismus für die Antizipation von Kompetenzen, Anpassung von Qualifikationen und Arbeitsvermittlung

Zukunftsperspektiven und nächste Schritte Gewerkschaften müssen ihre Organisationsstruktur anpassen bzw. ändern Neue Strukturen für die Kommunikation und Organisierung der Arbeitnehmer/innen müssen geschaffen werden Die einzelnen Arbeitsverhältnisse müssen in einem konsequenteren kollektiven Rahmen gestärkt werden Die vorgestellten Projektergebnisse dienen als Diskussionsgrundlage für die UNI Europa Plattform Folgeprojekt (2019-2020)

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Projekt-Website : https://unieuropaprojects.org/shaping-industrial-relations/ Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!