Processus référentiel du coaching platinn Service Affaires Contact: info@platinn.ch Mars 2017

Processus de référence «Affaires» Déploiement & accompagnement Application & validation Déploiement large Soutien à l’appropriation des démarches Ancrage Monitoring Architecture d’affaires & stratégie d’implémentation Implémenter les mesures de déploiement du segment initial Identifier et mobiliser les moyens et les ressources nécessaires Engager une relation avec les premiers clients Valider les hypothèses pour le segment initial Adapter le marketing- mix, ou sélectionner un nouveau segment Etudier la faisabilité économique et technique Evaluer l’environnement interne et externe, IP, etc.. Segmenter le marché potentiel et prioriser Définir une offre commerciale, son modèle d’affaires et son mix-marketing pour le segment initial (pénétration du marché) Opportunité Se coordonner avec les services déjà impliqués Valider l’innovation d’affaires Définir les potentielles opportunités de marchés Préciser le projet de développement d’affaires Définir les besoins de l’entreprise & esquisser la collaboration future Réfléchir à l’option d’implication d’autres services 32 heures 12 heures t Phase I Phase II Phase III Phase IV

Referenzprozess «Geschäftsentwicklung» Phase I Phase II Phase III Phase IV Verankerung & Begleitung Anwendung & Validierung Geschäftsarchitektur & Umsetzungsstrategie Breitere Abstützung Unterstützung bei der Aneignung von Methoden Interne Assimilierung Periodische Ueberwachung Implementierung der Umsetzungsmass- nahmen für das Pilotsegment Identifizierung und Mobilisierung notwendiger Ressourcen Aufbau von Beziehungen mit Erstkunden Validierung der Annahmen betreffend Pilotsegment Anpassung des Marketing-Mix oder Wahl eines anderen Pilotsegments Opportunitäten Abschätzung ökonomische und technische Machbarkeit Analyse internes und externes Unternehmensumfeld Geschäfts- segmentierung & Festlegen von Prioritäten Angebotskonzept, Geschäftsmodell und Marketing-Mix für das Pilotsegment (Markteintritt) Koordinierung mit bereits involvierten Dienstleistungen Validierung Geschäftsinnovation Eingrenzung potentieller Märkte Ausarbeitung Geschäftsent- wicklungsvorhaben Klärung Unter- nehmensbedürfnisse & Festlegung Coachingrahmen Abklärung betr. Einbindung weiterer Dienstleistungen 32 Stunden 12 Stunden

Reference process «Business Development» Deployment & follow-up Application & validation Deploy experiences on larger scale Support assimilation of proven practices Anchoring Monitoring Business architecture & implementation roadmap Implement actions for first market segment Identify & mobilize internal and external resources Get engaged with first potential clients Validate assumptions for first market segment. Adapt marketing mix or select alternative market segment Opportunity Estimate economical & technical feasibility Evaluate internal and external environment of the SME Segment the potential market and set priorities Define commercial offering, the business model & marketing mix for first segment (market penetration) Align with other engaged services Validate business innovation Define potential market opportunities Precise business development project Define company’s needs and future collaboration Clarify needs for getting other services involved 32 hours 12 hours t Stage I Stage II Stage III Stage IV 4

Structure des services de coaching R&D proposal: examples of project design and organisational frames (extract) 16/11/2018 Structure des services de coaching Antennes cantonales Opportunité (marché) (partenariat) (performance) (financement) Déploiement & accompa-gnement Accompa-gnement Alignement management Alignement gestion financière Phase I Phase III Phase II Phase IV Architecture d’affaires & stratégie d’implémentation Partenariats Design organisationnel & plan d’actions Préparation du dossier Application & validation Montage projets Projets de réalisation & actions de changement Mises en relation & transactions Affaires Coopération Organisation Finance = Réfléchir à l’option d’implication d’autres services Services de coaching file: Organisational_frame.ppt

Das Coaching System von platinn R&D proposal: examples of project design and organisational frames (extract) 16/11/2018 Das Coaching System von platinn Coaching Dienstleistung Phase I Phase II Phase III Phase IV Kantonale Antennen Opportunitäten (Markt) Geschäfts-architektur & Umsetzungs-strategie Anwendung & Validierung Verankerung & Begleitung Geschäfts-entwicklung Opportunitäten (Partner) Partnerschaften Projektaufbau Verhandlung & Begleitung Kooperation Opportunitäten (Leistungs-fähigkeit) Organisations-design & Aktionsplan Umsetzungs- & Veränderungs-projekte Anpassung Führungsstruktur Organisation Opportunitäten (Finanzierung) Vorbereitung Dossier Vermittlung & Transaktion Anpassung Finanzwesen Finanzierung = Vor allem an diesen Stellen sollte der Miteinbezug einer anderen Dienstleistung überdacht werden! file: Organisational_frame.ppt

Coaching services and stages R&D proposal: examples of project design and organisational frames (extract) 16/11/2018 Coaching services and stages Coaching services Proximity & needs analysis via Cantonal Antennas Opportunity (market) (partnerships) (performance) (financing) Deployment & follow-up Negotiation support Alignment management (Re-)design finance control system Phase I Phase III Phase II Phase IV Business architecture & implementation roadmap Partnerships Organisational design & action plan Preparation of documents Application & validation Project set-up Project implementation Matching & transactions Business development Cooperation Organization Financing = Think about needs for other coaching services! file: Organisational_frame.ppt