Mit aktivem Servicemanagement nachhaltig Erfolge sichern. 1
2 S E R V I C E
3 L E I S T U N G
4 M A R K T
5 S T A K E H O L D E R
6 K O M P E T E N Z
7 S E R V I C E K R I T E R I E N
MitarbeiterTeamAbteilungSystem Zeit Größe Start CHANCEN - RISIKEN MODELL
9 Betriebswirtschaft Fachwissen Management
10 Betriebswirtschaft Marketing Kosten Personal Steuern Finanzen Dokumentation IT Organisation
11 Fachwissen Gesetzte Richtlinien Abrechnung Bauliche Handwerker HGB,BGB, Gesellschaftsrecht etc....
12 Management SpezielleGenerelle Selbstmanagement Rhetorik Gesprächsführung Zeitmanagement Konfliktmanagement Moderation etc.... Leitbild Strategie und Ziele Werte Kompetenzen Vehaltensanforderungen Servicekriterien etc....
13 I N T E N S I V T R A I N I N G
14 I N T E N S I V T R A I N I N G F Ü R H A U S V E R W A L T E R PER ASPERA AD ASTRA DURCH TRAINING ZUM ERFOLG
15 A N M E L D U N G