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2 Qualifizierungsmaßnahmen im Wellness-Bereich Kurbad AG Bad Tatzmannsdorf Büki Gyógyfürdő RT Bük Berufsförderungsinstitut Burgenland Burgenlandi Felnőttképzési Intézet Szombathely

3 Phasen Phase I: bis Erhebung und Abgleichung Phase II: bis Qualifizierung Phase III: bis Evaluierung

4 Phase I Datenerhebung Gegenüberstellung des Schulausbildungsniveaus der Mitarbeiter/innen in Kurbad AG Bad Tatzmannsdorf und Büki Gyógyfürdö RT. Gegenüberstellung des Weiterbildungsniveaus der Mitarbeiter/innen in Kurbad AG Bad Tatzmannsdorf und Büki Gyógyfürdö RT. Angebot, Ausstattung und Mitarbeiterstand der Hotels in Kurbad AG Bad Tatzmannsdorf und Büki Gyógyfürdö RT. Gesundheitsausbildungsangebot des BFI Burgenland und des BFI Szombathely.

5 Berufe Akademische Berufe: –Arzt/Ärztin –Psychologe und Psychologin –Sportwissenschaftler/in –Heilgymnastik Medizinisch technische Dienste: –Diplomierte/r Physiotherapeut/in –Dipl. Diätassistent/in und ernährungsmedizinische/r Berater/in Pflegeberufe: –Pflegehelfer/in Lehrberufe: –Masseur/in Berufe mit Kurzausbildung: –Ordinationsgehilfe/in –Heilbademeister/in Trainerausbildungen: –Wellnesstrainer/in –Gymnastiktrainer/in –Freizeit- und Gästebetreuer/in

6 Ausstattung und Mitarbeiterstand Kurbad AG Bad Tatzmannsdorf Heilbad Bük AG Kur-& Thermenhotel*****- Das Heilbad Thermen-& Vitalhotel****- Rekreationspark, Erlebnisbad Parkhotel***- Physiotherapeutisches Institut - Thermal Heilcamping - Konferenzzentrum Personalstand November 2004: Personalstand November 2004: 371 Mitarbeiter208 Mitarbeiter

7 Gegenüberstellung der Angebotspalette Kurbad AG Bad TatzmannsdorfHeilbad Bük AG Therapien:Therapien: Bad Tatzmannsdorfer Heilwasser, - Unterwassermassage mit dem Wasserstrahl Heilmoor, Fango Tangentor Heilmassagen und Spezialmassagen- Sprudelbad Inhalationen, Unterwasserstreckung, Sauerstofftherapie- Kohlensaures Wannenbad Elektrophysikalische Behandlungen- Softlaser Bewegungstherapie- Ärztliche Massage, Massage mit Heilcreme, Ernährungsberatung Lymphgefäßmassage, Reflexzonenmassage Gesundheitspsychologie- Parafango-Wickel - Elektrotherapeutische Behandlungen - Heilgymnastik - Unterwasserstreckungen GesundheitAktiv-ProgrammeWellness-Fitness Kieser Kräftigungstraining - Nordic Walking Nordic Walking & Laufen- Senior Wellbeing Package Massage & Wohlbefinden- Preventive Package Beauty - Aqua Vital Package Tai-Chi- Bio Relax Package Schnuppertag für Herren- Rheuma Stopp Package - Brain Training Package - Aktive Relax Package

8 Dipl. Physiotherapeut/in Lebens- und Sozialberater/in Mediator/in Medizinischer Masseur/in Heilmasseur/in Kosmetiker/in Heim- und Pflegehelfer/in Gästebetreuer/in im Gesundheitstourismus Zusatzqualifikationen für o. a. Berufe Manager/in für den Bereich Wellness Nordic Walking Instruktor/in Pediküre, Maniküre Bademeister/in Akupunkturmassage nach „Penzel“ Gesundheitsausbildungsangebot BFI-Burgenland und BFI-Szombathely BFI-BurgenlandBFI-Szombathely

9 Weitere Vergleichspunkte Hotels verschiedener Kategorien i. d. Umgebung Eigene Hotels Unterkunft Heilbad Bük AG Kurbad AG Bad Tatzmannsdorf Diätassistent Nein, weil eigenes Restaurant fehltJa Diplomierte Heilgymnasten 4 dipl. HeilgymnastenKeine; Ausbildung fehlt Arbeitszeit 40 Std./Woche, ausgen. Ärzte Keine Teilzeit 38,5 Std./Woche Teilzeit möglich Aus- u. Weiterbildung Matura Voraussetzung für fast alle Arbeitskreise Matura ist nicht Voraussetzung

10 Zusammenfassung Alle Ausbildungsprogramme im Bereich Gesundheit sind gesetzlich geregelt, und die Qualität dieser Berufe ist gesichert. Es ist wichtig, einheitliche Ausbildungsrichtlinien zu schaffen. Damit die Ausbildung einer EU-weiten Anerkennung entspricht, sollten folgende Ausbildungsziele gesetzt werden: - Fundierte Ausbildung in verschiedenen Massagetechniken, - Ausbildung in Sportanimation, - Kommunikationstraining und verkaufsfördernde Maßnahmen, - Gesundheitsbewusste Ernährung, - Fremdsprachenausbildung.

11 Phase II (Qualifizierungen) 1.Planung der Qualifizierungsphase 2. Umsetzung –Deutsch-, Ungarisch- und Englischkurs –Intuitiv-Sensitiv-Massage –Motivation und Erfolg –Teamentwicklung 3. Ergebnisse

12 Qualifizierungen in Ungarn Deutsch als Fremdsprache Englisch Intuitiv-Sensitiv-Massage

13 Qualifizierungen in Österreich Englisch an der Rezeption Ungarisch Motivation und Erfolg Teamentwicklung - voneinander lernen, miteinander profitieren

14 Phase III (Evaluierung) 1.Vorbereitung der Evaluierungsbögen der beiden Qualifizierungsmaßnahmen 2.Durchführung der Evaluierung 3.Auswertung der Evaluierungsbögen 4.Interpretation der Ergebnisse inkl. Abschlussbericht