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Lindner/Tötterström: Case Studies: Wirtschaft verstehen – Zukunft gestalten verlaghpt.at 1 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer 20 Tourismus.

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1 Lindner/Tötterström: Case Studies: Wirtschaft verstehen – Zukunft gestalten verlaghpt.at 1 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer 20 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer 20

2 Lindner/Tötterström: Case Studies: Wirtschaft verstehen – Zukunft gestalten verlaghpt.at 2 Fakten zum Unternehmen Lage: Friedersbach in Niederösterreich (Waldviertel) Vier-Sterne-Kategorie 48 Zimmer (100 Betten) 10 behindertengerechte Zimmer Hallenbad/Wellnessbereich im Hotel Seminarräume Aufenthaltsräume für Gäste Stausee in unmittelbarer Nähe Golfplatz in unmittelbarer Nähe Umweltzeichen für Tourismusbetriebe 20 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer

3 Lindner/Tötterström: Case Studies: Wirtschaft verstehen – Zukunft gestalten verlaghpt.at 3 Arbeitsaufgaben Moderne Kommunikationsformen mit Gästen –Gestaltung Newsletter Customer Relationship Management –Maßnahmenkatalog zur Kundenbindung –Direct Mailing Kredit oder Leasing? –Kündigung Schadensabwicklung mit der Versicherung –Schadensmeldung –Verbuchung/Abgrenzung Versicherungsprämie Verbuchung von Geschäftsfällen aus der Hotellerie und Gastronomie 20 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer

4 Lindner/Tötterström: Case Studies: Wirtschaft verstehen – Zukunft gestalten verlaghpt.at 4 Schadensabwicklung mit der Versicherung 1/2 20 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer

5 Lindner/Tötterström: Case Studies: Wirtschaft verstehen – Zukunft gestalten verlaghpt.at 5 Schadensabwicklung mit der Versicherung 2/2 20 Tourismus und Hotellerie – Landidyll Hotel Schweighofer


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