Praxisbericht über den zielgerichteten Einsatz von Marketingsystemen

Präsentation zum Thema: "Praxisbericht über den zielgerichteten Einsatz von Marketingsystemen"—  Präsentation transkript:

2 Praxisbericht über den zielgerichteten Einsatz von Marketingsystemen

3 Marketing Prozess. Planung Budgetierung Konzeption Kreation Produktion
Distribution Analyse Auswertung

4 Marketing Resource Management
Die Marketing IT Disziplinen. Marketing Resource Management Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Brand Management / web2print Media Asset Management

5 Media Asset Management
Marketing Resource Management Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Brand Management / web2print Media Asset Management

6 ✗ ✔ ✔ ✗ Media Asset Management. Media Asset Management Budgetierung
Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Media Asset Management ✗ ✔ ✔ ✗

7 Uhren und Schmuck weltweit agierend ca. 1700 Mitarbeiter
Praxisbeispiel. Uhren und Schmuck weltweit agierend ca Mitarbeiter

8 Ausgangslage. Keine Kontrolle über die Media Assets Gelagert bei diversen Werbeagenturen, Mediendienstleistern, Druckereien und lokalen „Desktops“ Probleme mit dem Rechtemanagement der Bilder Daten De-Archivierungskosten und „ungewollte“ Neuproduktionen von über CHF 600‘000 pro Jahr Lieferverzögerungen für die internationale Datennutzung (verschiedene Auflösungen und Farbräume)

9 Umsetzung. Integration einer zentralen Mediendatenbanklösung für alle Unternehmensbereiche

10 Umsetzung.

11 Erreichte Ziele. Eindeutige und einheitliche Metadatenstruktur (Schlüsselworte) Reduktion der Dearchivierungskosten und Neuproduktionskosten um 90% in 12 Monaten Anbindung der Website Anbindung der Datenbank zur Produktion von Verkaufsunterlagen Integration aller Power Point Präsentationen

12 Brand Management / web2print
Marketing Resource Management Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Brand Management / web2print Media Asset Management

13 ✗ ✗ ✔ ✗ Brand Management / web2print. Brand Management Web-to-print
Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Brand Management Web-to-print ✗ ✗ ✔ ✗

14 führend in Hörlösungen weltweit agierend
Praxisbeispiel. führend in Hörlösungen weltweit agierend

15 Ausgangslage. Bestehende Mediendatenbank Lösung für Bilder, Media Assets, etc. Hörgeräte beinhalten User Guides welche in 29 Sprachen erstellt werden müssen Erstellung der Guides nach TQM – Rückverfolgbarkeit der Inhalte über 10 Jahre Aktuelle, manuelle Erstellung der Dokumente via Adobe InDesign mit 80 manuellen Prozessschritten (Freigabe, Translation, Legal, Korrektur)

16 Projekt Ziele. Konsistenz für die Standardtexte und zentrale Verwaltung Automatische Korrekturverfolgung mit TQM Integration Mehrere User können an einem Dokument arbeiten Koordinierter Freigabeprozess Integriertes Uebersetzungsmanagement Reduktion der Prozessschritte um 50%, Fehler Reduktion um 70% und Durchlaufgeschwindigkeitssteigerung um 50%

17 Die Umsetzungslösung. Brand Management (web-to-print) Lösung mit integrierter Workflow Steuerung

18 Brand Management.

19 Brand Management.

20 Brand Management.

21 Brand Management.

22 Erreichte Ziele. Reduktion der Workflow Prozessschritte um 50% Gleichzeitige Bearbeitung der Dokumente durch mehrere User Zentrale Standardtextverwaltung in der Datenbank Medienbruchfreie Produktion von A-Z inklusive des Uebersetzungsmanagement Klarer Freigabeprozess mit Rückverfolgbarkeit Gesamtproduktion in 50% der Zeit

23 Marketing Resource Management
Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Brand Management / web2print Media Asset Management

24 ✔ ✗ Marketing Resource Management. Marketing Planung
Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Marketing Planung (Marketing Resource Management) ✔ ✗

25 Praxisbeispiel. Uhren weltweit agierend Member of Swatch Group

26 Durchschnittlich 54 Excel Dateien für eine Kampagne
Ausgangslage. Bestehende Systemlandschaft Durchschnittlich 54 Excel Dateien für eine Kampagne

27 Zielsetzung. Systemintegrierte Kampagnen Planung
Transparente Kampagnen Übersicht Budgetplanung auf Kampagnen Ebene für alle Abteilungen Budgetfreigabe via Freigabeprozess Eigene Budgetkontrolle Budgetkontrolle zu den Niederlassungen

28 Zielsetzung. Automatisierte Aufgabenverteilung
Automatische Freigabe bei Kampagnen Anpassungen oder Budgetanpassungen Automatisierte Analysen und Reporte Kontrollierte Freigaben von Werbemitteln an die Niederlassungen Zentrale Lösung mit einem Zugang zur Visualisierung aller Arten von Marketingmaterialien sowie deren Individualisierung und Bestellung bzw. online Bezug (Abhängigkeit zum Budget und der Kampagne)

29 ✗ ✔ ✔ ✗ ✗ ✗ ✔ ✗ ✔ ✗ Die Umsetzung.
„All in One“ Gesamtlösungs- Integration Budgetierung Planung Konzeption Kreation Produktion Distribution Analyse Auswertung Media Asset Management ✗ ✔ ✔ ✗ Brand Management Web-to-print ✗ ✗ ✔ ✗ Marketing Planung (Marketing Resource Management) ✔ ✗

30 Die Lösung.

31 Die Lösung.

32 Die Lösung.

33 Die Lösung.

34 Schweiz mit 250 Handelspartnern Emil Frey Gruppe
Praxisbeispiel. Automobil Schweiz mit 250 Handelspartnern Emil Frey Gruppe

35 Step by Step Integrationen
Phase 3 Phase 1 und 2 Bestehende ERP und MIS Systeme

36 Praxisbeispiel. Toyota Anwendungsbeispiel - Film

37 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit