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Herzlich willkommen zur Präsentation IT Brand prodialer24.

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Präsentation zum Thema: "Herzlich willkommen zur Präsentation IT Brand prodialer24."—  Präsentation transkript:

1 Herzlich willkommen zur Präsentation IT Brand prodialer24

2 Was ist prodialer24? IT Brand Prodialer24 ist eine Call-Center-Suite Also ein Wählsystem, das selbstständig Telefonnummern anruft und den Gesprächspartner an Ihre Agenten weiterleitet.

3 Was leistet prodialer24 Vicidial? IT Brand prodialer24 beherrscht verschiedene Wählvarianten. Manuelles Wählen Automatisches Wählen Predictiv Dialing

4 Ein- und Ausgehende Gespräche IT Brand prodialer24 beherscht Inbound und Outbound gleichzeitig! Sowohl in einer oder mehreren Kampagnen.

5 IT Brand Prodialer24 basiert auf der bewährten Technik von Vicidial und besteht aus dem Zusammenspiel mehrerer Komponenten.

6 IT Brand Vicidial Callcenter Lösung Wurde mehrfach ausgezeichnet

7 IT Brand Vicidial Callcenter Lösung Wurde mehrfach ausgezeichnet

8 Wie sieht prodialer24 aus? IT Brand Im folgenden sehen Sie einen Durchlauf, wie er sich für einen Agenten darstellt

9 Agenten Login IT Brand Gleichzeitig wird der Agent in einer Telefonkonferenz angemeldet.

10 Auswahl für Inbound IT Brand Auswahl einer oder mehrerer Inboundkampagnen, die gleichzeitig zum Outbound telefoniert werden können.

11 Die Agentenmaske IT Brand

12 Ein aktiver Anruf IT Brand

13 Personalisierte Leitfaden IT Brand

14 Zusatzfelder oder die Anbindung an externe Programme sind möglich IT Brand Zusatzfelder Terminkalender

15 Datenübernahme in ein Shopsystem (Bestellannahme) IT Brand

16 Anruf abschließen IT Brand

17 Bitte sparen Sie nicht bei dem Voip Equipment ! Wir empfehlen echte Voip Telefone IT Brand

18 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit IT Brand Gerne beraten wir Sie auch über weitere Angebote z.B. Agenteneinführung Vicidial Manager Training

19 Kontaktdaten IT Brand Telefonisch 0201/ Per


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