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Kernelemente Arbeitsabläufe Fallbeispiele Organigramm Sozialbürgerhaus.

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Präsentation zum Thema: "Kernelemente Arbeitsabläufe Fallbeispiele Organigramm Sozialbürgerhaus."—  Präsentation transkript:

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2 Kernelemente Arbeitsabläufe Fallbeispiele Organigramm Sozialbürgerhaus

3 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Weitgehende Zusammenführung der bürgerorientierten Dienste unter einem Dach

4 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Gemeinsame regionale Zuständigkeit dieser Dienste für eine Sozialregion Sozialbürgerhaus Orleansplatz Stadtbezirke 5 und 13 Sozialbürgerhaus Streitfeldstraße Stadtbezirke 17 und 18

5 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Interdisziplinäre Organisation und Arbeitsweise

6 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Ganzheitliches Hilfsangebot

7 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Koordination der Dienstleistungen im Rahmen der Prozessverantwortung

8 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Teamarbeit bei Beteiligung mehrerer Fachdisziplinen

9 Kernelemente des Sozialbürgerhauses Erarbeitung von Maßnahmeplänen für die Hilfegewährung zur Zielvereinbarung und Wirksamkeitskontrolle mit aktiver Einbindung der Bürgerinnen und Bürger

10 Arbeitsabläufe im Sozialbürgerhaus

11 Schritt 1 Bürger/in ruft bei der Infothek an !

12 Schritt 2 Infothek klärt Zuständigkeit und Anliegen

13 Schritt 3 Termin bei Erstanprech- partner/in = Prozessver- antwortung

14 Schritt 4 Clearing Welche Fachbereiche sind betroffen und werden am Team beteiligt

15 Schritt 5 Teambildung

16 Schritt 6 Maßnahmenplan wird erstellt

17 Schritt 7 Zielvereinbarung wird getroffen

18 Was hat der/die Mitarbeiter/in davon ? Kürzere Bearbeitungswege

19 Was hat der/die Mitarbeiter/in davon ? Umfassende Sichtweise Umfassende Sichtweise

20 Was hat der/die Mitarbeiter/in davon ? unmittelbare Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachgruppen und Professionen

21 Was hat der/die Mitarbeiter/in davon ? die Wertigkeit der Stellen wird beibehalten die Wertigkeit der Stellen wird unterstützt

22 F a l l b e i s p i e l m Mutter mit Kind unter 3 Jahren m kein eigenes Einkommen m bisheriger Partner und Kindsvater im Ausland m erhebliche Mietrückstände

23 Bisheriger Weg Sozialamt JugendamtWohnungsamt Allgemeiner Sozialdienst

24 Neuer Weg Wohnungsamt Jugendamt Allgemeiner Sozialdienst Sozialamt

25 Sozialbürgerhaus

26 F a l l b e i s p i e l s Erziehungsproblem eines Kindes s Lehrerin stellt massive Auffälligkeiten im Sozialverhalten fest - 2 -

27 Clearing/sozialpädagogische Diagnose Die Bezirkssozialarbeit klärt im Rahmen ihrer Aufgabenstellung und Fallverantwortung, welche Probleme zugrunde liegen. Interdisziplinäres Team Sind mehrere Professionen zu beteiligen, wird die jeweilige Aufgabenstellung im Team festgelegt und weitere Schritte vereinbart und im Maßnahmeplan schriftlich festgehalten. Bei Bedarf unterstützt die Vermittlungsstelle zur genaueren Problemeinschätzung und -eingrenzung durch kollegiale Fallberatung.

28 Regionales Fachteam Die fachliche Auseinandersetzung, Aushandlung und Vereinbarung über notwendige und realisierbare Hilfen erfolgt im Regionalen Fachteam. Beteiligt sind immer die Bezirkssozialarbeit, Wirtschaftliche Jugendhilfe, Vermittlungsstelle, Ambulante Erziehungshilfe und nach Bedarf Erziehungsberatungsstelle sowie weitere ex- und interne Fachkräfte. Das Regionale Fachteam empfiehlt, welche Erziehungshilfen aus Sicht der Fachleute notwendig und geeignet sind - immer unter Einbeziehung der Kosten.

29 Hilfeplanverfahren/Hilfeplanentscheidung Auf der Grundlage der Empfehlung des Regionalen Fachteams entscheidet die Öffentliche Jugendhilfe (i.d.R. BSA oder Vermittlungsstelle), welche Hilfe eingeleitet wird. Die Entscheidung wird durch Unterschrift der beteiligten Eltern rechtswirksam.

30 SBH - Leitung GeschäftsstellePsychologischer Dienst In den Teilregionen arbeiten: Sozialhilfe Grundsicherung Bezirkssozialarbeit Wirtschaftliche Jugendhilfe Erziehungshilfen Wohngeld Fachstelle zur Vermeidung von Obdachlosigkeit Vormerkung auf eine Sozialwohnung Wirtschaftliche Flüchtlingshilfe JobCenter Leistungen nach dem Unterhaltsvorschußgesetz Kindertagespflege in Familien Betreuungsstelle Fachstelle häusliche Versorgung (vorerst in 6 Häusern)


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