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Dr. Axel Jockwer | Tourismus Marketing 2011 Fünf Fakten, die man wissen sollte. Destination Meets Online, Teneriffa 07.04.2011.

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1 Dr. Axel Jockwer | Tourismus Marketing 2011 Fünf Fakten, die man wissen sollte. Destination Meets Online, Teneriffa Dr. Axel Jockwer, Marketing Director HolidayCheck AG

2 2 Dr. Axel Jockwer | Fünf Fakten, die man wissen sollte.

3 3 Dr. Axel Jockwer | Fakt 1: Online Recherche gehört dazu. Recherche im Internet für Urlaubsreisen Basis: deutschsprachige Bevölkerung 14+ in D (RA 2011)

4 4 Dr. Axel Jockwer | Fakt 1: Online Recherche gehört dazu. Online nachgefragte Information Basis: Befragte 14+, die das Internet schon mal zur Reiseinformation und/oder Buchung genutzt haben (RA 2011)

5 5 Dr. Axel Jockwer | Fakt 1: Online Recherche gehört dazu. Urlaubsbuchungen im Internet Basis: deutschsprachige Bevölkerung 14+ in D (RA 2011)

6 6 Dr. Axel Jockwer | Fakt 1: Online Recherche gehört dazu. Intensität der Internet-Nutzung Basis: Urlaubsreisende Onliner 14+, die sich im Vorfeld ihrer letzten Urlaubsreise im Internet informiert haben (RA online 2011) Anzahl genutzter WebsitesInvestierte Zeit

7 7 Dr. Axel Jockwer | Fakt 1: Online Recherche gehört dazu. Recherche im Internet für Urlaubsreisen Basis: deutschsprachige Bevölkerung 14+ in D (RA 2011) ?

8 8 Dr. Axel Jockwer | Fakt 1: Online Recherche gehört dazu. 'Guided' Online Research ? ? 'Reiner' Offline Research

9 9 Dr. Axel Jockwer | Fünf Fakten, die man wissen sollte.

10 10 Dr. Axel Jockwer | Marketing Content TV, Plakat, Radio, Print, Kataloge, Messen, Website, Online-Banner, Google Adwords Fakt 2: Inhalte sind entscheidend.

11 11 Dr. Axel Jockwer | Guest Generated Content Bewertungen, Reiseberichte, Meinungen, Bilder, Videos Fakt 2: Inhalte sind entscheidend.

12 12 Dr. Axel Jockwer | Owner Generated Content Neuigkeiten, Kommentare, Tweets, Bild- und Videomaterial Fakt 2: Inhalte sind entscheidend.

13 13 Dr. Axel Jockwer | Geo Based Content Geocodes / Maps, Facebook Places, Google Places, Foresquare Fakt 2: Inhalte sind entscheidend.

14 14 Dr. Axel Jockwer | Social Generated Content Gespräche über das Produkt in Medien, Blogs, Foren, Twitter Fakt 2: Inhalte sind entscheidend.

15 15 Dr. Axel Jockwer | Marketing Content Owner Generated Content Guest Generated Content Social Generated Content Geo based Content / Maps Fakt 2: Inhalte sind entscheidend. Ein Produkt – ein Gesicht zum Kunden!

16 16 Dr. Axel Jockwer | Fünf Fakten, die man wissen sollte.

17 17 Dr. Axel Jockwer | Fakt 3: Erfolgreich in der Nische. Früher: Problem in der Vermarktung

18 18 Dr. Axel Jockwer | Grafik: Fakt 3: Erfolgreich in der Nische.

19 19 Dr. Axel Jockwer | Fünf Fakten, die man wissen sollte.

20 20 Dr. Axel Jockwer | Erwartung > Erfüllung Erwartung = Erfüllung Erwartung < Erfüllung Erfüllung 'Plus 1' und Gespräche darüber = Marketing Fakt 3: Erfolgreich in der Nische. !

21 21 Dr. Axel Jockwer | Fünf Fakten, die man wissen sollte.

22 22 TV-KampagneMarkenbekanntheit x% Dr. Axel Jockwer | Fakt 5: Erfolg ist messbar. Marktforschung 1 Wirkungswunsch Marktforschung 2 Wunsch erfüllt? Marketing- Aktion Markenbekanntheit x%

23 23 Dr. Axel Jockwer | Fakt 5: Erfolg ist messbar. Definition von KPIs Ziel der Aktion Auswertung von KPIs Marketing- Aktion Display AdsKlickrate, Conversion RateViews, Klicks, Conversions Optimierung on the fly Harte Währung: Impressions, Klicks, Leads, Conversions

24 24 Dr. Axel Jockwer | Urlauber suchen, finden, buchen online. Mein Produkt wird gefunden, wenn es präsent ist. Man soll über mich sprechen. Ich spreche mit. Nachhaltig. Nischen haben große Chancen. Service ist das neue Marketing. Erfolge sind messbar. Fünf Fakten und sieben Regeln.

25 25 Dr. Axel Jockwer | Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! HolidayCheck AG | Müligässli 1 | CH-8598 Bottighofen T +41 (0) | F +41 (0) |


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