Marketingkonzept für einen Buchhändler

Präsentation zum Thema: "Marketingkonzept für einen Buchhändler"—  Präsentation transkript:

1 Marketingkonzept für einen Buchhändler
anhand des Beispieles Eugen Friedhuber OHG Hintergrundbild einfügen „Bücherhaufen“

2 Chantha Suong Robert Steiner Ingrid Rieger
Projekt Projektteam Chantha Suong Robert Steiner Ingrid Rieger Eugen Friedhuber OHG

3 Was erwartet Sie... erwartet Sie..
 Buchhandel  Primäre Marktforschung Buchhandel Wels  Eugen Friedhuber OHG  Geschichte  Istzustandsanalyse  Primäre Marktforschung Friedhuber  Stärken-Schwächen-Analyse  Verbesserungsvorschläge Eugen Friedhuber OHG

4 Buchhandel Was unterscheidet den Buchhandel von anderen Branchen?
Gesetzlich bestimmte Buchpreisbindung Geringe Gewinnspannen Lange Lagerdauer Eugen Friedhuber OHG

5 Primäre Marktforschung Buchmarkt Wels
Primäre Marktforschung Buchhandel Wels Folgende Bereiche wurden erfragt: Einstiegsfragen Leseverhalten Kaufverhalten Eugen Friedhuber OHG

6 Frage 1 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Anteile der Altersgruppen ? Anteile der Altersgruppen

7 Frage 2 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wo kaufen Sie für gewöhnlich Bücher?

8 Frage 3 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels!

9 Frage 4 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Welche Art von Büchern lesen Sie gerne?

10 Frage 5 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wenn Sie ein Buch kaufen, suchen Sie sich das Buch selber oder lassen Sie sich bedienen?

11 Buchhandlung an der Ringstraße
Eugen Friedhuber OHG Eugen Friedhuber OHG Buchhandlung an der Ringstraße Verleger des Welser und Linzer Stadtplanes Online-Shop auf Eugen Friedhuber OHG

12 1937 Gründung durch Eugen Friedhuber
Geschichte Geschichte Gründung durch Eugen Friedhuber Übernahme des Geschäfts durch Tochter Emilie Friedhuber Auflösung der Bücherei Umbau des Geschäfts Übergabe des Geschäfts an Cordelio Malavasi Eugen Friedhuber OHG

13 Istzustandsanalyse Unternehmensform - KG Mitarbeiter
Beschaffungspolitik Sortiment Eugen Friedhuber OHG

14 Primäre Marktforschung Friedhuber
Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Folgende Bereiche wurden erfragt: Bekanntheitsgrad Kaufverhalten Beurteilung der Geschäftsräumlichkeiten Bekanntheitsgrad der Homepage Verständlichkeit des Slogan Eugen Friedhuber OHG

15 Frage 6 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Haben Sie dort schon einmal eingekauft?

16 Frage 8 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wie beurteilen Sie die Auslagen?

17 Frage 7 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wie gefällt Ihnen die Geschäftsausstattung von Friedhuber?

18 Frage 9 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Wissen Sie, was sich in den unteren Verkaufsräumen befindet? Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels?

19 Frage 10 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Kennen Sie die Homepage von Friedhuber?

20 Frage 11 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels
Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Was halten sie vom Slogan „Bei Friedhuber bucht‘s“?

21 Stärken-Schwäche-Analyse
Stärken-Schwächen-Analyse Lage Friedhuber Äußeres Auftreten Skribo Image des Unternehmens Amadeus Unternehmensführung Libro Organisation Innovationsfähigkeit Geschäftsflächennutzung Übersichtlichkeit Geschäftsausstattung Auslagen Bekanntheit

22 Stärken-Schwächen-Analyse
Analyse Pluspunkte Stärken-Schwächen-Analyse Die drei markantesten Pluspunkte: Personal Service Bestell-Service Eugen Friedhuber OHG

23 Verbesserungsvorschläge
Bereiche Verbesserungsvorschläge Verbesserungsvorschläge in folgenden Bereichen: Geschäft Schaufenster Antiquariat Corporate Identity Verwendung der Kundendatei Eugen Friedhuber OHG

24 Geschäftsräumlichkeiten
Verbesserungsvorschläge Geschäft Boden Freiräumen Zugriff zu Bücher erleichtern Design beachten Orientierungshilfen Eugen Friedhuber OHG

25 Verbesserungsvorschläge
Schaufenster Verbesserungsvorschläge Schaufenster Bessere Beleuchtung Blickfang einbauen Andere Gestaltungsformen Berücksichtigung der Blickzonen Eugen Friedhuber OHG

26 Verbesserungsvorschläge
Antiquariat Verbesserungsvorschläge Antiquariat Ausleuchtung des Kellergewölbes Neugestaltung des Stiegenabganges Beschränken auf Antiquariat Themenbereiche Eugen Friedhuber OHG

27 Bei Friedhuber bucht´s
Verbesserungsvorschläge Slogan Bei Friedhuber bucht‘s Eugen Friedhuber OHG

28 Friedhuber - Tradition am Ring
Verbesserungsvorschläge Slogan Friedhuber - Tradition am Ring Zeigt die Tradition Zeigt die Verbundenheit zu Wels Ist leicht zu merken Eugen Friedhuber OHG

29 Verbesserungsvorschläge
Logo Haben Verbesserungsvorschläge Logo Eugen Friedhuber OHG

30 Verbesserungsvorschläge
Logo Soll Verbesserungsvorschläge Logo Schlicht aber doch auffällig Zeitlos Einprägsam Hoher Wiedererkennungswert Eugen Friedhuber OHG

31 Verbesserungsvorschläge
Postaussendung Verbesserungsvorschläge Verwendung der Kundendatei Aufgabe im Zuge des Projektes: Verwendung der Kundendatei Festigung der Stammkunden Gewinnung von Kunden Eugen Friedhuber OHG

32 Verbesserungsvorschläge
Postaussendung Verbesserungsvorschläge Postaussendung Verwendung der Kundendatei Gewinnspiel Auslage Werbegeschenk Eugen Friedhuber OHG

33 DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!
Eugen Friedhuber OHG