Öffentlichkeitsarbeit im Sportverein Max Mustermann Duisburg,

Präsentation zum Thema: "Öffentlichkeitsarbeit im Sportverein Max Mustermann Duisburg,"—  Präsentation transkript:

1 Öffentlichkeitsarbeit im Sportverein Max Mustermann Duisburg, 31. 01

2 WestLotto Das Unternehmen
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3 WestLotto Das Unternehmen
WestLotto ist der Weg zum Glück seit über 50 Jahren. Das Unternehmen veranstaltet ein sicheres, seriöses, verantwortungsvolles und attraktives Glücksspiel im Auftrag des Landes Nordrhein-Westfalen. Folgende Lotterien und Wetten werden über ca Annahmestellen in NRW angeboten: LOTTO 6 aus 49, GlücksSpirale, KENO, Rubbellose sowie TOTO und ODDSET. Hinzukommen die Zusatzlotterien Spiel 77, SUPER 6 sowie plus 5. 3

4 Was leistet WestLotto für den Sport?
Jedes Jahr leistet WestLotto über seine Konzessionsabgaben einen wichtigen Beitrag für das Gemeinwohl in Nordrhein- Westfalen. Im Bereich des Sports fördert WestLotto in Zusammenarbeit mit dem Land über den Landessportbund Nordrhein-Westfalen vor allem den Breiten- und Amateursport. Ein großer Teil der vielfältigen Sportangebote in NRW wäre ohne Unterstützung kaum überlebensfähig. Mit dem Glücksspielstaatsvertrag wird die Nachhaltigkeit der Sportförderung gewährleistet. 4

5 Kooperationspartner WestLotto
Im Rahmen seiner Tätigkeiten wird der Landessportbund durch seinen Kooperationspartner WestLotto unterstützt. Ebenso wie dem Landessportbund ist es WestLotto wichtig, das soziale Engagement und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in NRW tatkräftig zu unterstützen. WestLotto + Landessportbund NRW Gemeinsam gut für NRW Talking Points: Ein kurzer Film wird Ihnen zeigen, wie und wo WestLotto in NRW wirkt und indirekt zu erkennen ist. Imagefilm WestLotto: 5

6 WestLotto + Landessportbund NRW
Kooperationspartner WestLotto Im Rahmen seiner Tätigkeiten wird der Landessportbund durch seinen Kooperationspartner WestLotto unterstützt. Ebenso wie dem Landessportbund ist es WestLotto wichtig, das soziale Engagement und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in NRW tatkräftig zu unterstützen. WestLotto + Landessportbund NRW Gemeinsam gut für NRW

7 Ablauf des Seminars 1. Unterrichtseinheit Grundlegende Aspekte der Öffentlichkeitsarbeit 2. Unterrichtseinheit Methoden und Mittel der Öffentlichkeitsarbeit 3. Unterrichtseinheit Organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen

8 Verein kann nicht nicht kommunizieren!
Was ist Öffentlichkeitsarbeit? Öffentlichkeitsarbeit (auch: Public Relations) bedeutet allgemein „Kommunikation“ Verein kommuniziert auch, wenn er keine Öffentlichkeitsarbeit betreibt Grundsatz: Verein kann nicht nicht kommunizieren!

9 Rede über das, was Du tust und schaffe Beziehungen!
Definition Öffentlichkeitsarbeit Öffentlichkeitsarbeit bezeichnet: die bewusst geplante und gestaltete öffentliche Kommunikation (z.B. von Vereinen) alle Maßnahmen zur Pflege der Beziehungen zur Öffentlichkeit (Menschen, Institutionen) alle Maßnahmen zur Imagepflege eines Vereins in der Öffentlichkeit. (in Anlehnung an Rede über das, was Du tust und schaffe Beziehungen!

10 Definition Öffentlichkeitsarbeit
Öffentlichkeitsarbeit im weiteren Sinne: strategische Führungsaufgabe Vereinskommunikation (alle Facetten) Öffentlichkeitsarbeit im engeren Sinne: bezeichnet die operative Ebene Presse-/Medienarbeit als Kerndisziplin

11 Zielgruppen der Öffentlichkeitsarbeit
Interne und externe Bezugsgruppen des Vereins: Interne Zielgruppen Externe Zielgruppen

12 Zielgruppen der Öffentlichkeitsarbeit
Interne Zielgruppen Vereinsmitglieder Vereinsmitarbeiter Sponsoren, Spender, Zuschauer

13 Zielgruppen der Öffentlichkeitsarbeit
Presse Lokales Umfeld Sponsoren Externe Zielgruppen Mitglieder (potenzielle/ehemalige) Verbände/Bünde Mitarbeiter (potenzielle/ehemalige) Banken/ Versicherungen Politik und Verwaltung Schulen Kindergärten

14 Ziele der Öffentlichkeitsarbeit
Ziele der Öffentlichkeitsarbeit Problembereiche der Vereine Gewichtung* 1 Bindung/Gewinnung ehrenamtliche Mitarbeiter 3,33 (+9,5) 2 Bindung/Gewinnung jugendliche Leistungssportler 3,21 (+3,5) 3 Bindung/Gewinnung Übungsleiter/innen 3,04 (+4,8) 4 Bindung/Gewinnung Kampfrichter/Schiedsrichter 2,94 (+2,8) 5 Bindung/Gewinnung von Mitgliedern 2,88 (+5,5) 6 Demografische Entwicklung in der Region 2,60 (+2,0) 7 Anzahl von Gesetzen, Verordnungen, Vorschriften 2,55 (-3,4) 8 Zeitliche Auswirkungen von Ganztagsschulen/G 8 2,47 (+9,5) 99 Kosten des Wettkampfbetriebs 2,38 (-10,8) 10 Finanzielle Situation des Vereins 2,20 (-5,3) ... 16 Örtliche Konkurrenz durch kommerz. Sportanbieter 1,69 (+3,1) * Mittelwert; 1 = kein Problem; 5 = ein sehr großes Problem; in Klammer Index: 2009 = 0) DOSB-Sportentwicklungsbericht 2011/2012

15 Ziele der Öffentlichkeitsarbeit
Verein und seine Angebote bekannt machen Mitgliedergewinnung und -bindung Imageaufbau- und pflege Mitarbeitergewinnung und -bindung internen und externen Informationsfluss sichern und aktiv gestalten Verständnis schaffen und Vertrauen aufbauen Mittelbeschaffung erleichtern

16 Grundsätze der Öffentlichkeitsarbeit
Öffentlichkeitsarbeit sollte informativ sein umfassend sein ehrlich und wahrheitsgemäß sein regelmäßig stattfinden und sprachliche und optische Möglichkeiten nutzen Öffentlichkeitsarbeit sollte nicht beschönigen vertuschen oder verheimlichen ablenken Selbstzweck sein

17 Teilnehmeraufgabe Methoden und Mittel der Öffentlichkeitsarbeit
Sammeln und notieren Sie in Ihrer Gruppe verschiedene Methoden und Mittel der Öffentlichkeitsarbeit. Diskutieren Sie in Ihrer Gruppe die von Ihnen gefundenen Methoden und Mittel der Öffentlichkeitsarbeit bezüglich der Einsatzmöglichkeiten und der Bedeutung im Sportverein. Arbeitsform: Gruppenarbeit mit jeweils 3-5 Personen Bearbeitungszeit: 30 min anschließend: Präsentation im Plenum

18 Interne Öffentlichkeitsarbeit
Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit Interne Öffentlichkeitsarbeit Ausflüge/ Vereinsfeste Infotafel Social Media Briefkasten (für Mitglieder) Newsletter Vereins- schaukasten Ehrungen/ Jubiläen Poster + Plakate Vereinsver- sammlungen Homepage Rundschreiben Vereinszeitung

19 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

20 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

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22 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit
Verein nur mit Mühe zu erkennen!

23 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

24 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

25 Eingabefeld Suchfunktion Navigationsleiste mit Rubriken
Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit Logo (Grafik Eingabefeld Suchfunktion Content-Bereich Navigationsleiste mit Rubriken Banner

26 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit
Foto: www. ssv-pck-90-schwedt.de

27 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

28 Hinweis auf Social Media-Präsenzen
Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit Hinweis auf Social Media-Präsenzen in der Signatur

29 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

30 „Sprichst Du noch darüber – oder nutzt Du es schon?“
[Quelle: „Conversations in Social Media – Version 5.0 by ethority, Sep. 2012]

31 Quelle: Nielsen, Bitkom, Forrester, ARD/ZDF, Statista, Alexa, facebook
Quelle: Nielsen, Bitkom, Forrester, ARD/ZDF, Statista, Alexa, facebook.com, social-media-blog.com, PwC Analyse

32 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

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34 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

35 Praxisbeispiele interne Öffentlichkeitsarbeit

36 Externe Öffentlichkeitsarbeit
Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit Externe Öffentlichkeitsarbeit Fachbeiträge Presse- konferenz Redaktions- besuch Fotos/Grafiken Pressemappe Soziale Netzwerke PR-Events Pressemitteilung Vereinsnews- letter/-zeitung Pressegespräch /-stammtisch PR-Anzeigen Vereins- schaukasten

37 Quelle: Stadtkurier Neuss (27.01.2013)
Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit Quelle: Stadtkurier Neuss ( )

38 Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit

39 Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit
Betrachten Sie das Foto! Was fällt negativ auf? Werbefläche wird verdeckt! Quelle: Neuss-Grevenbroicher Zeitung (2. August 2010)

40 Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit
Vereinssponsor ist nicht zu erkennen! Quelle: Neuss-Grevenbroicher Zeitung ( )

41 Na geht doch - SC Kapellen!
Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit Na geht doch - SC Kapellen! Quelle: Neuss-Grevenbroicher Zeitung 2011

42 Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit
Bei der Öffentlichkeitsarbeit immer an mediale Mehrwerte für Sponsoren denken!

43 Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit

44 Praxisbeispiele externe Öffentlichkeitsarbeit

45 Pressearbeit

46 Quelle: Faktenkontor, news aktuell (www.statista.de)

47 Quelle: Faktenkontor, news aktuell (www.statista.de)

48 Pressearbeit Kriterien zur Auswahl eines Themas durch Medienvertreter:
Vereinfachung: Themen oder Ereignisse, die einfach zu verstehen und darzustellen sind und keiner Recherche mehr bedürfen, erfahren eine größere Bereitschaft bei den Journalisten, diese zu veröffentlichen. Identifikation: Journalisten veröffentlichen eher Themen, die ihnen räumlich, kulturell oder durch Personen nahe sind. Sensationalität: Je ungewöhnlicher das Ereignis, desto leichter machen Redaktionen Nachrichten daraus.

49 Pressearbeit Kriterien zur Auswahl eines Themas durch Medienvertreter:
Kontinuität: Wenn ein Thema bereits in der öffentlichen Diskussion war, gelangen Themen in diesem Zusammenhang leichter in die Berichterstattung der Journalisten. Zeitaspekt: Neben den obigen Kriterien können Vereine auch die nachrichtenarmen Zeiten nutzen. Im Hochsommer während der Ferien beispielsweise oder rund um den Jahreswechsel können Informationen thematisiert werden, die sonst eine geringe Chance auf Veröffentlichung haben.

50 Pressearbeit Gilt für alle in der Redaktion eingehenden
Nachricht muss: glaubwürdig sein Neues vermitteln für die Öffentlichkeit relevant sein nachvollziehbar sein Gilt für alle in der Redaktion eingehenden Berichte, Texte, Informationen!

51 Teilnehmeraufgabe Wie komme ich als Sportverein in die Medien?
Überlegen Sie sich Geschichten/Storys (die über die „klassische Ergebnisberichterstattung“ hinausgehen), mit denen Sie sich für die Redaktionen/Medien interessant machen? Diskutieren Sie in Ihrer Gruppe die von Ihnen gesammelten Ideen und deren Erfolgschancen. Arbeitsform: Gruppenarbeit mit jeweils 3-5 Personen Bearbeitungszeit: 30 min anschließend: Präsentation im Plenum

52 Quelle: Stadtkurier Neuss (27.01.2013)
Praxisbeispiele Quelle: Stadtkurier Neuss ( )

53 Praxisbeispiele Quelle: Neuss-Grevenbroicher Zeitung (März 2012)

54 Praxisbeispiele

55 Quelle: Stadtkurier Neuss (27.01.2013)
Praxisbeispiele Quelle: Stadtkurier Neuss ( )

56 Foto: www.rs-berleburg.de
Praxisbeispiele Foto:

57 Praxisbeispiele Foto: World Games 2005 GmbH

58 Praxisbeispiele

59 Quelle: Westfälische Rundschau (25.07.2012)
Praxisbeispiele Quelle: Westfälische Rundschau ( )

60 Praxisbeispiele

61 Foto: Neusser Bauverein
Praxisbeispiele Foto: Neusser Bauverein

62 Pressearbeit – Aufbau/Gliederung von Pressemitteilungen
Aussagekräftige Überschrift! Muss Interesse wecken und leicht verständlich sein. Klare Gliederung des Textes/Übersichtliche Struktur: Die wichtigsten Informationen sollten am Anfang des Textes stehen und dann in der Wertigkeit abnehmen.

63 Der erste Absatz entscheidet über den Erfolg!
Pressearbeit – Aufbau/Gliederung von Pressemitteilungen Journalistische W´s Pressemitteilung sollte mit dem ersten Absatz die sechs W-Fragen beantworten: WER ? WAS? WANN? WO? WIE? WARUM? Der erste Absatz entscheidet über den Erfolg!

64 Die 6 W´s näher erläutern
Pressearbeit – Aufbau/Gliederung von Pressemitteilungen Liest der Leser Kürzt der Redakteur Wer? Wo? Wann? Was? Wie ? Warum? Die 6 W´s näher erläutern Aus- schmückung

65 Pressearbeit – Kürzen von PMs
Wer? Warum? 6 Ws Wo? Wann? Was? Wie?

66 Pressearbeit – Kürzen von PMs
Wer? Warum? 6 Ws Wo? Wann? Was? Wie?

67 KISS-Regel: Keep it short and simple!
Pressearbeit – Sprache/Formatierung von Pressemitteilungen Keine Schachtelsätze verwenden: Kurze Sätze. Maximal 20 Wörter. Verständlich schreiben: Vermeiden von Abkürzungen, Spezialbegriffen und Fremdwörtern, wenn diese nicht erklärt werden. Sachlich/neutral formulieren KISS-Regel: Keep it short and simple!

68 Pressearbeit – Sprache/Formatierung von Pressemitteilungen
Keine ICH-Form/keine direkte Anrede Personen mit Vor- und Zunamen nennen Mit Zitaten den Inhalt auflockern Zeichensetzung, Rechtschreibung und Grammatik beachten

69 Pressearbeit – Sprache/Formatierung von Pressemitteilungen
Gut lesbare Schrift verwenden Bilder, Abbildungen und/oder Grafiken beifügen Ausreichend Korrekturrand lassen Datum, Absender und Ansprechpartner

70 Pressearbeit – Kontaktaufbau zu/ Kontaktpflege mit Redaktionen
Name des/der Ansprechpartner (Sport-, Lokal-, Onlineredaktion) ermitteln Persönlich Kontakt aufnehmen (wenn neuer Kontakt aufgebaut werden soll bzw. wenn neuer Mitarbeiter im Verein) Gut vorbereiten, eigene Fragen notieren sowie aktuelle/interessante Infos und Kontaktdaten zum Verein bereithalten

71 Pressearbeit – Erstkontakt
Folgende Fragen beim Erstkontakt klären: Was ist inhaltlich interessant, was nicht? Wie sollen die Mitteilungen gestaltet sein? (Umfang, Schriftart, Korrekturrand) Wann ist Redaktionsschluss? Wann sollen die Mitteilungen vorliegen? Wie soll übermittelt werden? (Mail oder Fax) Welche Dateiformate werden gewünscht? (PM in Mail integrieren oder als Anhang?) Wer soll die Nachrichten erhalten?

72 Pressearbeit – Umgang mit Medien
Journalisten als Partner betrachten Absprachen einhalten Medien gleichzeitig informieren nur „interessante“ Informationen regelmäßig informieren aktuell informieren wahrheitsgemäß und solide informieren Vorleistungen erbringen hartnäckig bleiben Nähe zum Verein zulassen Kontakte pflegen

73 Online-PR

74 Quelle: PR-Gateway/White Paper: Online-PR-Studie (© Adenion GmbH 2012)
Online-Pressemitteilung Quelle: PR-Gateway/White Paper: Online-PR-Studie (© Adenion GmbH 2012)

75 Online-Pressemitteilung - Praxistipps
Klarer Aufbau Überschrift: max. 63 Zeichen Leadtext: 2 – 3 Sätze Ideale Länge: – Zeichen Haupttext: 2 – 5 Absätze (mit Zwischenüberschriften) Kurzportrait Verein und Kontaktinfos (Anschrift, Kontaktperson mit -Adresse und Telefonnummer, Internetadresse) am Ende Qualifizierte Inhalte mit Mehrwert für Leser Zielgruppenorientierte Inhalte (z.B. potenzielle Mitglieder) Fachwissen dokumentieren

76 Online-Pressemitteilung - Praxistipps
Per Hyperlinks auf Hintergrundinfos führen: Z.B. auf Homepage, YouTube-Kanal, pdf-Dokument max. 3 Hyperlinks pro . Zielgruppenorientierte Inhalte (z.B. potenzielle Mitglieder) Abbildungen, Fotos und/oder Videos einfügen: Werten die Pressemitteilung auf Keywords einbinden: Trägt zur Suchmaschinenoptimierung bei Keyworddichte pro Schlüsselwort 2 bis 3 Prozent

77 Referent/in für Öffentlichkeitsarbeit
vereinsinterne Information und Beratung wichtige Informationen für den Verein sammeln, aufbereiten und vermitteln vereinsinternen Infodienst aufbauen Abteilungen, Vorstand und Mitarbeiter/innen beraten und schulen Vereinsarchiv aufbauen und pflegen Aufgaben Pflege der Beziehungen zu den Medien mit den Medien kooperieren Pressemitteilungen verfassen Pressekonferenzen organisieren Kontaktpflege zur Öffentlichkeit Einzugsgebiet analysieren Veranstaltungen durchführen Kontakte zu Vereinen, Institutionen, Personen aufbauen und pflegen

78 Referent/in für Öffentlichkeitsarbeit
Anforderungsprofil Sozialkompetenz und Verhalten Kontaktfreudigkeit, Begeisterungsfähigkeit Zuverlässigkeit, Konfliktfähigkeit Kreativität, Eigeninitiative Fachkompetenz Grundlagenwissen Sport und Verein gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift Planungs- und Organisationsfähigkeit Methodenkompetenz Recherche Medieneinsatz weitere Voraussetzungen gute Erreichbarkeit technische Ausstattung

79 Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit in die Vereinsorganisation
Ressourcen Mitarbeiter/innen Qualifikation/Weiterbildung sicherstellen mit Kompetenzen ausstatten Stellenbeschreibung erstellen Finanzen Kosten-Nutzen-Analyse Budget festlegen Sachmittel Medien (Zeitungsabo, Internet, …) Arbeitsmittel (PC, Software, Fax, …) Büromaterial

80 Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit in die Vereinsorganisation
Strukturen Aufbauorganisation Vorstandsanbindung über- und untergeordnete Stellen Stellung zu sonstigen Organen  Organigramm Ablauforganisation Prioritätenliste Aufgaben festlegen interner Informationsfluss Kontrollmechanismen

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84 Rechtlicher Rahmen Medienrecht Grundgesetz Recht am eigenen Bild
Art. 5, Abs. 1: Presse- und Meinungsfreiheit Art. 5, Abs. 2: Schranken, insb. Jugendschutz und Persönlichkeitsrechte Wahre Aussage – Meinung – Vermutung Privatsphäre ist geschützt Meinungen deutlich kennzeichnen Recht am eigenen Bild Einverständniserklärung bei Fotos Ausnahmen: Personen der Zeitgeschichte Zitate und Interviews wahrheitsgemäß wiedergeben Einverständnis einholen Anzeigen klar kennzeichnen

85 Rechtlicher Rahmen Urheberrecht Schutz für „geistiges Eigentum“ Kunst
Literatur Wissenschaft journalistische und publizistische Beiträge Vervielfältigung von Reprografien Vervielfältigung von Bild-/Tonaufnahmen Konsequenzen Genehmigung des Autors einholen Quellenangabe veröffentlichen Vergütungsansprüche beachten ggf. Schadensersatzansprüche möglich

86 Rechtlicher Rahmen Impressum notwendige Angaben
Herausgeber mit Name und Anschrift verantwortlicher Redakteur (V.i.S.d.P.) Name der Druckerei mit Anschrift Erscheinungsort zusätzliche Angaben Homepage Rechtsform des Anbieters Vorstandsmitglieder (§ 26 BGB) Telefonnummer, -Adresse Vereinsregisternummer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer weitere Angaben auf der Homepage datenschutzrechtlicher Hinweis nach BDSG Disclaimer-Text

87 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
und viel Erfolg bei Ihrer Öffentlichkeitsarbeit!