Projektmanagement Projektmanagement

Projektcharakteristika Zielvorgabe Begrenzung zeitlich finanziell personell Merkmale neuartig (kaum Routine) risikoreich komplex einmalig Projektspezifische Organisation Projektmanagement

Projektziele Sachziel Kostenziel Terminziel Funktionalität Qualität Leistung Kostenziel Terminziel Projektmanagement

Das soziale Projektumfeld Unternehmensführung Projekt- team Kunden Sonstige Betroffene Lieferanten Consultants IS-Abteilung Projektmanagement

Analyse des Projektumfelds Projektanlass Ideenlieferant und Initiator Bedeutung des Projekts für das Unternehmen Erfahrungen mit früheren, ähnlichen Projekten Opponenten und Promotoren Teil eines größeren Projekts? Schnittstellen Zeitabhängigkeiten Projektmanagement

Ganzheitliches Management Funktionalität Leistung Projekt- struktur Sach- ebene Methoden Instrumente Ressourcen Motivation Anreize Kommunikation Kooperation Sozial- ebene Konflikt- management Koordination Kontrolle Projektmanagement

Projektlebenszyklus Systematische and kontinuierliche Planung und Kontrolle Strukturierung in Phasen Vom Groben zum Detail Problemlösungszyklus IS Einsatz und Wartung Realisie- rung Definition Planung Entwurf Akzeptanz Projektmanagement

Projektteam Auswahl der Mitglieder Spielregeln Gruppenbildung Fachliche Kompetenz Soziale Kompetenz Spielregeln Rollen Verantwortung Kompetenz Kommunikation Kooperation Gruppenbildung Kleingruppe (3 bis 7) Kernteam Projektmanagement

Phasen der Teamentwicklung Testphase höflich unpersönlich Nahkampfphase Konflikte Konfrontationen Organisationsphase Umgangsformen Verhaltensweisen Arbeitsphase leistungsfähig ideenreich Projektmanagement

Konflikte in Projekten Werte (z.B. politische, religiöse, soziale Ansichten) Ziele (z.B. Qualität vs. Zeit vs. Kosten) Beziehungen (z.B. Antipathie, Misstrauen, Vorurteile) Urteile (z.B. über Information oder Methoden) Projektmanagement

Konfliktbewältigung Flucht, Vermeidung Kampf Delegation Kompromiss Vernichtung Unterwerfung Delegation Kompromiss Konsens Projektmanagement

Dokumentation Projekt- dokumentation Entwicklungs-dokumentation Handbuch Tagebuch/Logbuch Pflichtenheft Schlussbericht Entwicklungs-dokumentation Machbarkeitsstudie Spezifikation Grob-, Feinentwurf Betriebshandbuch Benutzerhandbuch Projektmanagement

Methoden des Projektmanagements Balkendiagramm (Gantt) Netzplantechnik Methode des kritischen Weges (CPM) Metra-Potential-Methode (MPM) Program Evaluation Review Technique (PERT) Projektmanagement

Systematik der Netzplantechnik Arten Darstellung Elemente Methode A B Vorgänge = Pfeile VPN CPM Ereignis = Knoten Vorgänge = Knoten MPM VKN A B Reihenfolge = Pfeile Ereignis = Knoten PERT EKN A’ B’ Reihenfolge = Pfeile VPN...Vorgangspfeil-Netzplan VKN...Vorgangsknoten-Netzplan EKN...Ereignisknoten-Netzplan Projektmanagement

Vorgangsbeziehungen CPM MPM Unmittelbar Verzögert Überlappend A B A B 6 B A 6 4 6 4 B Verzögert A B A 8 B A 6 2 4 6 4 B Überlappend A 1 A 2 4 2 A 4 B A B 6 4 4 B Projektmanagement

Vorgangstermine Frühestmöglicher Anfang- und Endtermin Spätest zulässiger Anfang- und Endtermin Pufferzeit Abk PZ D Vorgang FA SA FE SE FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang FE ... frühestes Ende SE ... spätestes Ende PZ ... Pufferzeit (SA - FA) D ... Dauer Abk ... Abkürzung (Nummerierung) Projektmanagement

Netzplan-Erstellung Aufgabengliederung Hierarchische Gliederung Systematische Erfassung aller Aufgaben Definition einer Struktur als Basis für Projektaktivitäten Hierarchische Gliederung Projektstrukturplan (PSP) Basis für Ablauf-, Zeit-, Kapazitäts- und Kostenplanung Netzplanmethode anwenden Projektmanagement

Aufgabengliederung Liste der Aufgaben Projektstrukturplan Start Systementwurf Komponentenentwurf Programmierung Test Probelauf Echteinsatz Ende Projektstrukturplan 1 Start 2 Entwurf 2.1 Systementwurf 2.2 Komponentenentwurf 3 Programmierung 4 Test 5 Einsatz 5.1 Probelauf 5.2 Echteinsatz 6 Ende Projektmanagement

Zeit- und Ablaufplanung Projektmanagement

MPM-Netzplan FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang A 3 B 6 C 1 3 S t a r t Entwurf 3 P r o g r a m m . 2 T e s t 3 3 9 5 8 3 D 1 E 6 Einsatz 1 Ende 9 1 1 1 Abk PZ D Vorgang FA SA FE SE FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang FE ... frühestes Ende SE ... spätestes Ende PZ ... Pufferzeit (SA - FA) D ... Dauer Abk ... Abkürzung (Numerierung) Projektmanagement

MPM-Netzplan FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang A 3 B 6 C 1 3 S t a r t Entwurf 3 P r o g r a m m . 2 T e s t 3 3 9 5 8 3 3 9 6 9 3 D 1 E 6 Einsatz 1 Ende 9 1 1 1 9 1 1 1 Abk PZ D Vorgang FA SA FE SE FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang FE ... frühestes Ende SE ... spätestes Ende PZ ... Pufferzeit (SA - FA) D ... Dauer Abk ... Abkürzung (Numerierung) ... kritischer Pfad Projektmanagement

Der kritische Pfad Pufferzeit = 0 => Kritischer Vorgang Kritischer Pfad = Abfolge aller kritischen Vorgänge Kritischer Pfad = Weg längster Dauer Kritische Vorgänge bestimmen die Projektdauer Projektmanagement

Reduktion der Projektdauer Erhöhung der Arbeitszeit Erhöhung der Ressourcen Zukauf von Leistungen Anreizsysteme zur Leistungssteigerung Vorgänge teilen Reduktion von Verzögerungen Erhöhung von Überlappungen Abhängigkeiten reduzieren Projektmanagement

Projektmanagement mit IT Projektstrukturplan Ablauf- und Terminplanung Budgetierung Ressourcenmanagement Controlling Berichte Projektmanagement

Aufgabenstellung: Entwicklung einer Web-Site für ein Versandhaus Projektstrukturplan Anforderungsanalyse bis Installation Zirka 10 Vorgänge Sammelvorgänge vorsehen Dauern Ablauf- und Terminplanung Netzplan Feinabstimmung Projektmanagement