Digitalisierung der Prozesse Leistungsangebot im Bereich IT-gestützte Vorgangsbearbeitung & Dokumentenmanagementsystemen

IT-Einführungen in der öffentlichen Verwaltung stehen vor komplexen Herausforderungen Mögliche Herausforderungen der Einführung von IT-gestützten Vorgangsbearbeitungs- und Dokumentenmanagement-Systemen Sehr lange Projektzyklen Technische Bedingungen Politische Rahmenbedingungen Auswirkungen auf Prozesse & Organisation Notwendigkeit für integrativen Ansatz Auswirkungen auf die Arbeitskultur Dauerhafter finanzieller Druck Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved.

Effiziente IT-Großprojektmanagement fußt auf vier Pfeilern Unsere Best Practises Unser integrativer Ansatz hat sich in zahlreichen Projekten erfolgreich bewährt Methoden anderer Disziplinen, insb. Change Management, werden bei uns mit großer Erfahrung eingesetzt Wir beraten herstellerneutral Wir konzentrieren uns auf die konkreten Erfordernisse und Bedürfnisse unserer Kunden Wir beraten produktbezogen, d.h. orientiert an Eigen-schaften und Leistungs-merkmalen der Produkte Wirtschaftlich- keit als Grund- prinzip Projekterfolg Umfassender Beratungsansatz Neutrale Produktberatung Effizientes Projekt- management Wir verfügen über eine Sammlung von bewährten Methoden, Werkzeugen und Richtlinien Wir sind für die gängigen PM-Methoden zertifiziert und qualifiziert Mit Hilfe bewährter Methoden unterstützen wir Sie bei der Qualitätssicherung und sorgen sowohl intern als auch extern für die Einhaltung aktueller Standards Durch unsere Best Practice-Lösungen senken wir den Konzeptionsaufwand und verkürzen die Dauer der Einführung Wir unterstützen auch bei Wirtschaftlichkeits-betrachtungen Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved.

Projektdesign für IT-Einführungen Capgeminis umfassender Beratungsansatz kann alle Herausforderungen berücksichtigen Projektdesign für IT-Einführungen 1 Gesamtprojektsteuerung: Meilensteinplanung, Abstimmungen und Fortschrittsmanagement 2 3 4 5 Erhebung Analyse Konzeption Umsetzung Strukturierte Erhebung von: Aufgaben Leistungen Prozessen Stellenanteilen Bearbeitungszeiten Ressourcen etc. Ist- und Schwach-stellenanalyse Organisationsanalyse Prozessanalyse Aufgabenkritik Stakeholder-Analysen Entwicklung Sollmodell: Soll-Konzeption Wirtschaftlichkeits-betrachtung Prozessoptimierung und – integrationen Konzepte für Change Management Technische Umsetzungsbegleitung Organisation- & Prozessoptimierung Etablierung der internen Qualifizierungs- und Servicestrukturen Mitarbeiterqualifika-tion Change Management Evaluierung: Laufende kennzahlengestützte Evaluierung & Soll-Ist-Abgleich nach Ende der Umsetzungsphase Copyright © 2012 Capgemini Consulting. All rights reserved.

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