Anfrage 1. Über Adressen potenzieller Geschäftspartner 2. Über Waren oder Dienstleistungen
1. Anfrage über Adressen schreibt man, wenn man Kontakte sucht Man wendet sich an verschiedene Institutionen (z.B. an Handelskammern, Handelsvertretungen, Botschaften, Banken) und bittet um einen Firmennachweis, das heißt um eine Liste mit Namen und Adressen möglicher Geschäftspartner. Mgr. Hana Ruferová
2. Anfrage über Waren oder Dienstleistungen Schreibt man, wenn man Bedarf an Waren oder Dienstleistungen hat. Man wendet sich an konkrete Firmen und bittet um ein Angebot. Mgr. Hana Ruferová
Struktur der Anfrage 1. Man teilt mit, von wem man die Adresse bekommen hat oder worauf man sich bezieht. 2. Man stellt seine Firma kurz vor. 3. Man teilt mit, was man braucht, und bittet um ein Angebot. 4. Man bedankt sich. Mgr. Hana Ruferová
Musterbrief Sehr geehrte Damen und Herren, (1) wir beziehen uns auf Ihre Anzeige in der Zeitschrift „Computerwelt“, wo wir erfahren haben, dass Sie erstklassige Computer herstellen. (2) Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und beabsichtigen, unsere Auftragsbearbeitung zu modernisieren. Deshalb sind wir an Ihren Computern interessiert. (3) Wir benötigen so bald wie möglich 15 leistungsstarke Computer. (4) Bitte senden Sie uns ein unverbindliches Angebot mit Angaben über Ihre Preise, Lieferzeiten, Liefer- und Zahlungsbedingungen. Für einen Katalog wären wir Ihnen dankbar. Wenn Ihr Angebot uns zusagt, können Sie mit einem Auftrag von uns rechnen. (5) Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Mgr. Hana Ruferová