Dr. paed/RUS Elena Tregubova Sommersemester 2013 Persönlichkeitstraining Kommunikation und soziale Kompetenz samstags 10.00-17.00 Uhr Dr. paed/RUS Elena Tregubova Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Heutiger Plan Besprechung der Ergebnisse und Anmerkung zu den Hausaufgaben Konfliktstil Fragebogen Gruppenarbeit Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Heutiger Plan Besprechung der Ergebnisse und Anmerkung zu den Hausaufgaben Konfliktstil Fragebogen Gruppenarbeit Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Lob und Kritik Lob Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Lob und Kritik Kritik und Verbesserungsvorschläge Persönlichkeitstraining

Anmerkung zu den Hausaufgaben Sehr gute Beispiele….. Persönlichkeitstraining

Was den Gecko an der Wand hält NNNNNNNNNNNNNNNNNNN Universität des Saarlandes Hausaufgabe: Präsentation und Rhetorik SS13, 15.07.2013

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit [http://www.lotusflowermeaning.net/]

Anmerkung zu den Hausaufgaben Ein paar verbesserungswürdige Punkte… Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Unübersichtlichkeit auf Geschichtsfolien Keine Kontinuität im Aufbau Keine Betonung der wichtigsten Punkte Aufzählungspunkte Aufzählungspunkt steht nicht separat, sondern wird vom Text eingeschlossen Ab 1120: Entstehung Grafschaft Saarbrücken  durch Ansiedung von Burgmannen, Händlern und Schutzsuchenden in der Umgebung  Entwicklung der Siedlung (Alt-)Saarbrücken entwickelt. 1263 wird durch Simon III. die Kommende St. Elisabeth gegründet ältestes Gebäude Saarbrückens. Stadtrecht für den heutigen Stadtteil Alt-Saarbrücken und St. Johann jeweils das  1353 fällt Saarbrücken an das Haus Nassau (Walramische Linie), in deren Besitz Stadt und Grfschaft bis zur Französischen Revolution und dem Wiener Kongress bleiben. Tippfehler Klammern, die in die Leere laufen Grafiken Seitlich „gequetscht“ Text läuft über die Grafik Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Folienrand Textfelder sind zu nahe an Folienrand ausgerichtet Grafiken sind zu nahe am Folienrand ausgerichtet Schriftart Schriftarten mit Serifen sind bei der Projektion (v.a. bei schlechteren oder älteren Beamern) schlechter zu lesen Ab 1120: Entstehung Grafschaft Saarbrücken  durch Ansiedung von Burgmannen, Händlern und Schutzsuchenden in der Umgebung  Entwicklung der Siedlung (Alt-)Saarbrücken entwickelt. 1263 wird durch Simon III. die Kommende St. Elisabeth gegründet ältestes Gebäude Saarbrückens. Stadtrecht für den heutigen Stadtteil Alt-Saarbrücken und St. Johann jeweils das  1353 fällt Saarbrücken an das Haus Nassau (Walramische Linie), in deren Besitz Stadt und Grfschaft bis zur Französischen Revolution und dem Wiener Kongress bleiben. Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Heutiger Plan Besprechung der Ergebnisse und Anmerkung zu den Hausaufgaben Konfliktstil Fragebogen Gruppenarbeit Persönlichkeitstraining

Aber zurück zum Konflikt Verbale und nonverbale Kommunikation Präsentation und Rhetorik Eindrucksmanagement, Konflikte und Konfliktlösung Personalauswahl Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Modell von Thomas (1976, orientiert an Blake & Mouton, 1968) Zweidimensionales Zuordnungsmodell Ausmaß, in dem eigene Interessen/Belange/Ziele verfolgt werden Wille für sich selbst das Beste herauszuholen Folge 1: Ich weigere mich nachzugeben Folge 2: Ich vertrete mit Nachdruck (starr, stur) meine Interessen Ausmaß in dem Interessen/Belange/Ziele des Gegenübers berücksichtigt werden Wunsch, dass es der Gegenseite gut geht Folge 1: Ich fühle mich für die Gegenseite verantwortlich. Folge 2: Die Einigung ist mir wichtiger als der Preis (für mich). Herleiten des Konfliktstils durch Kombination der Ausprägung auf beiden Dimensionen Allgemeines Modell stellt 5 verschiedene Verhaltensstile in Konfliktsituationen dar Eigenes Konfliktverhalten kann eingeordnet werden Einsatz zur Interpretation des Verhaltens Dritter Quelle: Berkel (2008) Siehe auch: Rubin, Pruitt & Kim (1994) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Orientierung an eigenen Interessen Orientierung an Interessen des anderen 1 5 9 Durchsetzen (9/1) Kompromiss (5/5) Kooperation (9/9) Vermeidung (1/1) Nachgeben (1/9) Quelle: Berkel (2008) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Fragebogen zum Konfliktstil Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Auswertung Kooperation Kompromiss Nachgeben Durchsetzen Vermeiden 1. b d e a c 2. 3. 4. Quelle: Berkel (2008) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Visualisierung Orientierung an eigenen Interessen Orientierung an Interessen des anderen 1 5 9 Durchsetzen (9/1) Kompromiss (5/5) Kooperation (9/9) Vermeidung (1/1) Nachgeben (1/9) Quelle: Berkel (2008) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Kooperation Mögliche Ziele: Jede Seite gewinnt, Selbstbehauptung, Kooperationswille realisieren, neue Lösungen herstellen Betonung des Willens zu einer beiderseitig vorteilhaften Einigung Erweiterung der Ressourcen, Erschließung neuer Optionen Anbieten von Kompensationen Befriedigung zugrunde liegender Bedürfnisse  „Beide gewinnen etwas“ Kompromiss Mögliche Ziele: Moderate Konkurrenz, Eingeständnis, entgegenkommen wollen, moderate Selbstbehauptung, Höflichkeit, Gemeinsamkeit in den Vordergrund stellen, Kooperationswille betonen, schnelle Lösung anstreben Differenzierung von Streitpunkten Wechselseitige Zugeständnisse machen Abschwächen eigener Forderungen bzw. Reduzierung von Zielen Anstreben schneller Lösungen  „Beide gewinnen und verlieren etwas“ Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Nachgeben Mögliche Ziele: Vermeidung, Anpassung, Unterordnung, gewähren lassen, gewinnen lassen, Harmoniebedürfnis Ausdrücken des starken Wunschs nach Harmonie und Zusammenarbeit Hinnehmen bzw. Annehmen der Forderung der Gegenseite Fügung, Gehorsam Einigung um jeden Preis  „Ich verliere, der andere gewinnt“ Vermeidung Mögliche Ziele: Vermeidung, Vertagung, Verschiebung, ignorieren, aussitzen, Konflikt leugnen Dem Gespräch oder der Auseinandersetzung aus dem Weg gehen Leugnen des Konflikts oder als irrelevant herunterspielen Um das Thema herumreden, witzeln, unverbindlich bleiben Abbruch des Kontakts, sich mit dem Status Quo begnügen  „Jeder verliert“ Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Durchsetzen Mögliche Ziele: Durchsetzen auf Kosten der anderen; gewinnen Offen (direkt) Konfrontieren Die Gegenseite auf den eigenen Frust aufmerksam machen Ansprechen strittiger Punkte Attackieren Drohen Eigene Vorteile gegen die Gegenseite ausspielen Verdeckt (indirekt) Prozesskontrolle Verfahren zum eigenen Vorteil nutzen Agenda und Spielregeln auf sich zuschneiden Widerstand Pläne der Gegenseite unterlaufen Hinter dem Rücken der Gegenseite Bündnisse schmieden  „Ich gewinne, der andere verliert“ Dimension „Durchsetzen“ Dimension ist sehr komplex Kann verdeckt (indirekt) oder offen (direkt) auftreten  Unterscheidung in der Typologie 0ffene Form zeigt sich im heißen, die verdeckte im kalten Konflikt Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Es gibt nicht den besten Konfliktstil. Verschiedene Situationen können unterschiedliche Stile erfordern Konfliktkompetenz zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, den geeigneten Stil situativ wählen und flexibel variieren zu können Jeder Mensch entwickelt seine persönliche Stilfolge. Reaktion auf einen Konflikt mit einem bestimmten Stil und Wechsel zu einem bestimmten anderen, wenn dieser nicht weiterführt Abfolge wird zur Gewohnheit und von anderen als für die Person typisch erkannt Quelle: Berkel (2008) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Kooperation und Kompromiss aushandeln sind sozial akzeptierte Stile der Konfliktlösung. Wenn keine Lösung mit diesen Stilen zustande kommt, fällt jeder wieder auf seinen individuell programmierten, biografisch gelernten Konfliktstil zurück. Konfliktverhalten ist eine komplexe Mischung verschiedener Stilelemente. Der einzelne Konfliktstil wird im Hinblick auf Effektivität und Angemessenheit unterschiedlich eingeschätzt. Quelle: Berkel (2008) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil 9 Durchsetzen (9/1) Kooperation (9/9) Orientierung an eigenen Interessen Kompromiss (5/5) 5 Vorteile? Nachteile? Vermeidung (1/1) Nachgeben (1/9) 1 1 5 9 Orientierung an Interessen des anderen Quelle: Berkel (2008) Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Konfliktstil Rollenspiel und Gruppenarbeit Persönlichkeitstraining

Persönlichkeitstraining Noch Fragen? Persönlichkeitstraining

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