Autohaus2020 Quelle: Jonas Löf

Übersicht Aktuelle Rahmenbedingungen für den Automobilhandel Handlungsoptionen und Maßnahmen → Ihr Autohaus 2020

Beispiel Irland Dear Customer We are writing to you because you are a valued customer of Car Dealer Name. Since we last met, our dealership has signed up to become a member of the European Sustainable Transport project “Clean Drive”. “Clean Drive” is funded by the Intelligent Energy for Europe program with partners from nine EU-countries represented: Sweden, Germany, France, Ireland, Latvia, Italy, Slovenia, Greece and United Kingdom. This project in Ireland is being coordinated by the Tipperary Energy Agency and is only available in Tipperary. The aim of this project is to increase the production and sale of cleaner and more efficient cars in order to reach the ambitious emissions goal of an average 120 gCO2/km from new sold cars by 2012-2015. “Clean Drive” is essentially a marketing project that tries to encourage customers to buy low emission “Clean” cars i.e. those that fall within the A and B rated tax bands. As a recent purchaser of a “Clean” car, we would like you to become a member of the “Clean Drive” club. The benefits of becoming a member of the “Clean Drive” club are: Free “Clean Drive” sticker for your Car Window (Promote your own Green Image) Avail of Discounts with this sticker in various businesses around Tipperary (Listed on the next page) Info on which Local Car Dealers are also members of the “Clean Drive Club” (Proactive in Sustainable Transport) Register your membership with the Facebook “Clean Drive Club” to get: Tips on eco driving Learn about electric cars, new technologies Input ideas for what you believe a good campaign is Find out about the impact of transport on the environment Access to automotive events in Tipperary and Nationally And more……… The businesses listed below have all become members of the Clean Drive Club. They are willing to give discounts to Customers who are also a member of the Clean Drive Club. This list is not exhausted and so additional businesses may join the Club as the Clean Drive campaign progresses. This list will remain updated at www.tea.ie To avail of the discounts a Clean Drive sticker must be displayed on the back of your car window. To receive your sticker, contact the Tipperary Energy Agency at 052-7443090. Business Address Discount of Taffs Car Valeting Services Dublin Road, Nenagh 10%: Full Valet Keith Deane Car Valeting Services Limerick Road, Nenagh 20%: Full valet, €2 off 7 € car wash, €2 of 10 € jeep wash Tipp Tyres Cashel Road, Clonmel 5% : All tyres Clonmel Tyres (Tyre Fit Ltd.) Thomas Street, Clonmel 10%: A set of 4 tyres …. Bestehende Kunden der letzten Jahre, die ein „grünes Auto“ gekauft haben, anschreiben Discount bei Partnern anbieten sowie Mitgliedschaft im „CleanDriveClub“ Dieses Angebot auch für alle neuen Kunden

Beispiel Schweden EcoRace Kunden treten mit dem effizientesten Wagen eines Autohauses gegeneinander an, z.B. 10 km-Fahrt Kunde mit geringstem Spritverbrauch gewinnt Parallel EcoDriving-Training durch Berater Guidebook Guidebook für Kunden bei Neuwagenkauf mit z.B. Tipps zu energiesparender Fahrweise

Beispiel Deutschland (1) CO2-Initiative von Mazda- und Suzuki-Händlern aus dem Jahr 2007 Mit jedem verkauften Neuwagen werden die ersten 15.000 km klimaneutral gestellt ohne Kosten für den Kunden Zusammenarbeit mit Climate Company, welche Klimazertifikate ausstellt Kunde erhält Vignette Bei jeder Inspektion erhält Kunde Vignette über 1.000 km geschenkt

Beispiel Deutschland (2) Angebote der grünen Autohäuser der Mothor GmbH, („grüner wird‘s nicht“) diverse Angebote, z.B.: Erster umweltzertifizierter Skoda Händler Bei Werkstattterminen kostenlose ÖPNV Tickets oder Leihfahrräder Umwelt- und Energiekostenanalysen im Autohaus Spritspar-Check mit Überprüfung von 20 verbrauchsrelevanten Autoteilen Eco-Driving Gutschein bei Autokauf Öko-Tuning (u.a. Autogas-Umbau) Quelle: Artikel Grünes Autohaus Pirelli++Green Performance

3 Rollen des Garagisten der Zukunft Garagist (schweizerdt 3 Rollen des Garagisten der Zukunft Garagist (schweizerdt.) Autowerkstatt Aus- & Weiterbildung Aufgrund technischer Fortentwicklung, neuen Lösungen, Mobilitätskonzepten, Anreizen und Steuererleichterungen großer Beratungsbedarf für Kunden Dienstleitung „automobil sein“ Mobilität gewinnt gegenüber Autobesitz an Bedeutung. Durch wachsende Zahl hochkomplexer Fahrzeuge gewinnt Dienstleitung an Bedeutung (Wartung, Reifenwechsel, …) auch durch regelmäßige Erinnerung CO2 Optimierer Trend zum CO2 Optimierer für den Kunden, Beratung zu Energieeffizienz , Verbrauch, CO2 /EuroNorm Steuerrabatte, Erfüllung von Kriterien bei grüner Beschaffung aus: AutoGewerbeverband der Schweiz: Garagisten und Umwelt, Ernst, Basler & Partner Dez 2010

Baukasten Kauf-incentives Werkstatt-angebote Image & Eigenver-brauch Preis-nach- lass Anzahl Km Klima neutral Kauf-incentives Eco Driving Kunden-engagement stärken Clean Drive Club Umrüstung Werkstatt-angebote Verbrauchs-check Grüne Zertifizierung Aus-tausch Auto-teile Image & Eigenver-brauch Energieanalyse Auto-haus Aktionen & Kampagnen Grüne Kunden-beratung Eco Driving /-race Energieeinsparung Verb-rauchs check Mitar-beiter-training Frage bögen Informations- flyer

Ideenfindung Welche Baukasten-teile sind geeignet? ??? ??? ??? Welche Baukasten-teile sind geeignet? Umsetzung und Monitoring??? Welcher Bereich passt zu uns und unseren Kunden?

Flipchart (Übersicht) → setzt bei Kunden auf…. → möchte sich selbst engagieren bei… → kann sich Umsetzung von …. gut vorstellen/nicht vorstellen → sieht sich bei … ausreichend vorbereitet → möchte selbst (und Kunden)… besser informiert sein bei → Kapazitäten vorhanden/nicht vorhanden für… → Clean Drive kann unterstützen bei… → …

Die nächsten Schritte Aufgabeliste Welche Arbeitsschritte sind notwendig? Welche Fragen müssen noch geklärt werden? Welche Maßnahmen haben die höchste Priorität? Wer erfüllt welche Aufgaben bis wann? Die alleinige Verantwortung für den Inhalt dieser PowerPoint Präsentation liegt bei den AutorInnen. Sie gibt nicht unbedingt die Meinung der Europäischen Union wieder. Die Europäische Kommission übernimmt keine Verantwortung für jegliche Verwendung der darin enthaltenen Informationen.