Beurteilung und Förderung der Unterrichts- qualität von Lehrpersonen an der Volksschule 28.03.2017

Forschungsfragen: Wie wird kommuniziert? -> Wie soll in Feedbacksituationen kommuniziert werden? Wer kann was (nicht?) -> Was sollten Beurteilende hinzulernen, um Lehrpersonen in Feedbacks besser fördern zu können? Was wird kommuniziert? -> Was soll in Feedbacks kommuniziert werden? Womit wird beurteilt? -> Womit soll in Feedbacks beurteilt werden? 28.03.2017

A) Inspektor, Schulpraxis-berater Es gibt Personen, welche sich für 1-2 Lektionen 1-2x pro Jahr in ein Schulzimmer setzen und dem Lehrer ein Feedback geben müssen... A) Inspektor, Schulpraxis-berater Coach im Bildungswesen B) Schulbehörde-mitglied mit Führungs-erfahrung (Kaderposition) C) Schulbehörde-mitglied ohne Führungs-erfahrung D) Lehrerkollegen in Hospitation 28.03.2017

Beurteilungs-Kompetenzen Ausbildung und Erfahrung in Pädagogik Keine Ausbildung und Erfahrung in Pädagogik Ausbildung in Feedback- Kommun. mit Erwachsenen Gruppe A (3 x 2 Interviews) Professionelle Bildungs- und Feedback- Experten Gruppe B (3 x 2 Interviews) Kaderpersonen in Wirtschaft & in Milizbehörde Keine Ausbildung in Feedback- Kommun. mit Erwachsenen Gruppe D (4 x 2 Interviews) Volksschullehrpersonen Gruppe C (3 x 2 Interviews) Personen ohne Ausbildung In Pädagogik, Didaktik & Feedback-Kommunikation 28.03.2017

Schwächen in den Gruppen A B C D Ausbildung und Erfahrung in Pädagogik Keine Ausbildung und Erfahrung in Pädagogik Ausbildung in Feedback- Kommun. mit Erwachsenen Gruppe A (3 x 2 Interviews) Unbewusste Erwartungen „déformation professionelle“ Gruppe B (3 x 2 Interviews) „Friede, Freude, Eierkuchen“ und „einander leben lassen“ Gruppe D (4 x 2 Interviews) Lehrer sind „Jäger und Sammler“ Gruppe C (3 x 2 Interviews) Inkompetenz durch Fleiss und Zeit verbergen Keine Ausbildung in Feedback- Kommun. mit Erwachsenen 28.03.2017

Beurteilung und Förderung von Lehrpersonen im Unterricht Feedbacks als Standortbestimmungsgespräche MAB-Mitarbeiterbeurteilung Hospitationen durch Kollegen und Coachs Eigene Wahrnehmung durch Selbstbeobachtung & Feedbacks von Schülern, Eltern etc. -> Selbstbild, Selbstwert 28.03.2017

Johari-Fenster mir bekannt mir unbekannt anderen bekannt anderen Arena des freien Handelns. Mir und anderen über mich bewusst Ich - öffentliche Person Blinder Fleck in der Selbstwahrnehmung Ich - im Dunkeln, andere sehen es Fassade des verborgenen Ich‘s Ich - private Person Das unbekannte ich Meine unbewussten Elemente anderen unbekannt (Joseph Luft und Harry Ingham) 28.03.2017

Zielbild: Johari-Fenster mir bekannt mir unbekannt anderen bekannt Arena des freien Handelns. Mir und anderen über mich bewusst Blinder Fleck in der Selbst-wahrnehmung anderen unbekannt Das unbekannte ich Fassade des verborgenen Ich‘s 28.03.2017

Empirische Untersuchung zur Feedback-Kommunikation 28.03.2017

Was wirkt Kommunikation Bezugsnormen Intersubjektivität/ Objektivität Gesprächsinhalte Förderung 28.03.2017

Schulz von Thun, F. „Miteinander Reden I“ Sachebene Selbstdarstellungsebene Appellebene Beziehungsebene 28.03.2017

Cohn, R. Sprich in ICH-Botschaften 28.03.2017

Glasersfeld, Watzlawick, Foerster etc. Wahrheit 1.Ordnung „Was ich sehe, höre...“ Wahrheit 2. Ordnung „Wie es für mich ist...“ „Was ich dazu denke, meine.“ 28.03.2017

C. Rogers/ R. & A. Tausch Empathie und Toleranz Aktives Zuhören, nicht vor-verurteilen 28.03.2017

Die WIN-Dreieck-Grundregel bei (negativen) Feedbacks Nachfrage Ich-Wahr- nehmung Interpretation & Ich-Wertung 28.03.2017

Resultate Hospitationen wirken sich positiv aus, wenn eine Vertrauensstimmung da ist Traktandenliste klar ist, eingehalten wird die Kommunikationsregeln eingehalten werden (-> WIN) die Qualitätsstandards allen Beteiligten bekannt sind & diskutiert werden transparente Absprachen im ganzen Team eingehalten werden die Individualität Platz hat 28.03.2017

Ziel: 28.03.2017