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Outsourcing und Offshoring Die Comelio Gruppe bietet an ihrem indischen Standort in Chennai im Bundesstaat Tamil Nadu eine Lösung für IT-Outsourcing und IT- Offshoring für den Markt in Europa und den USA an. Bei der Beschreibung von Outsourcing und Offshoring ist es zu Beginn immer wichtig, die beiden Begriffe zu klären und voneinander abzugrenzen. Dieser Artikel stellt beide dar und vergleicht sie miteinander. Darüber hinaus informiert er über die Dienstleistungen von Comelio in Europa und den USA. www.comelio.com | www.comelio.co.in

Outsourcing & Offshoring Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern www.comelio.com| www.comelio.co.in

Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Verschiedene rechtliche Ausgestaltungen bei Offshoring-Dienstleistungen haben sich herausgebildet. Grundformen: drei Parteien: Kunde, Intermediär und Offshoring-Dienstleister zwei Parteien: Kunde und Offshoring-Dienstleister. Innerhalb dieser Grundformen lassen sich Unter-Varianten differenzieren.

Intermediär mit Tochter-Unternehmen Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Intermediär mit Tochter-Unternehmen eine in Europa oder den USA ansässige Firma besitzt ein Tochter-Unternehmen in Indien das indische Unternehmen ist unter voller Kontrolle des Intermediärs Kommunikation aus Kundensicht in der Regel mit dem Mutterunternehmen Ansprechpartner aus dem gleichen Land bzw. kulturellen Umfeld Ansprechpartner kommunizieren mit Kollegen in Indien

Intermediär mit Tochter-Unternehmen Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Intermediär mit Tochter-Unternehmen

Intermediär mit Partner-Unternehmen Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Intermediär mit Partner-Unternehmen Unternehmen in Indien ist nicht im Besitz des in Europa oder den USA ansässigen Unternehmens Intermediär tritt rechtlich nur als Zwischenhändler auf Kommunikation im Zwei-Stufen-Konzept auch für den Intermediär nicht innerhalb seines Unternehmens- verbundes, sondern in Wirklichkeit externe Kommunikation Es ist möglich, dass Unternehmen in Indien mehrere Intermediäre in Europa und den USA beliefern und kein exklusiver/integrierter Zugriff erfolgen kann.

Intermediär mit Partner-Unternehmen Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Intermediär mit Partner-Unternehmen

Direktkontakt ohne Intermediär Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Direktkontakt ohne Intermediär Beauftragung richtet sich direkt an das Unternehmen Immer direkte Kommunikation mit dem durchführenden Unternehmen Unter-Typen: Sitz im Inland: Das Offshoring-Unternehmen kann selbst eine Niederlassung im Land des Kunden besitzen (Verkaufsbüro, Kontaktstelle oder Projektbüro für Planung) Sitz im Ausland: Das Offshoring-Unternehmen hat seinen Sitz ausschließlich im Ausland und hat damit keinen direkten Zugang zum Markt des Kunden in Europa und USA.

Direktkontakt ohne Intermediär Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern Direktkontakt ohne Intermediär

Bewertung der verschiedenen Formen Auch wenn man verschiedene rechtliche Formen des Offshoring unterscheiden kann, gibt es doch grundsätzliche Aspekte bei ihrer Bewertung. Sie lassen sich nutzen, um eine Entscheidung über den richtigen Offshoring-Anbieter bzw. die eigene Offshoring-Strategie zu finden. Bewertung unterschiedlicher Formen von Kommunikation und Rechtsverhältnissen ist schwierig Erfordert eine ausgiebige Darstellung der jeweiligen Eigenschaften und eine Diskussion der Bewertungskriterien, ihrer Gewichtung und ihrer Abhängigkeiten Im Folgenden wird die Bewertung auf die wesentlichen Punkte reduziert.

Bewertung der verschiedenen Formen Kultur und Mentalität Effektive internationale Zusammenarbeit ist ein Sich-Einlassen auf andere Kulturen und Mentalitäten. Geschieht dies von beiden Seiten, kann man als Beteiligte/r auch wertvolle persönliche Erfahrungen machen und seinen Horizont stark erweitern. Arbeit und benötigte Resultate stehen im Vordergrund bei Unerfahrenheit, im Bereich Software-Projekte bzw. im internationalen Kontext kann es ratsam sein, einen Intermediär hinzuzuziehen Intermediär sollte kein reiner Zwischenhändler sein IT-Dienstleistungen sollten innerhalb der gleichen Organisation durchgeführt werden und die Team-Mitglieder die jeweils andere Kultur kennen

Bewertung der verschiedenen Formen Recht Intermediär Ermöglicht es, in seinem eigenen Rechtsraum zu bleiben Fungiert auch als Adapter zwischen den Rechtsräumen Bietet als Teil seiner Dienstleistung die Übertragung der Projektrisiken, die durch die verschiedenen Rechtsräume entstehen Direkt-Kontakt Der Kunde muss sich auf den fremden Rechtsraum einlassen Erfordert eine Vereinbarung , den jeweils anderen Rechtsraum zu akzeptieren Risiken dieser Variante lassen sich durch Intermediäre abmildern bzw. aufheben

Zuverlässigkeit und Zukunftstauglichkeit Bewertung der verschiedenen Formen Zuverlässigkeit und Zukunftstauglichkeit Software-/IT-Projekte: Investitionsprojekte für die eigene Organisation oder zum Verkauf als Produkt In der Regel längerfristige Engagements Erstellte Software ist Veränderungen unterworfen und erfordert eine stabile Partnerschaft mit dem Entwicklungsunternehmen Reine Zwischenhändler können als Kontaktvermittler derartige stabile Beziehungen kaum anbieten Unternehmen mit finanzieller und wirtschaftlicher Aktivität im Offshoring-Land sind bemüht, die dort ansässigen Mitarbeiter/innen in die Organisation einzubinden und ihnen die Mentalität des Landes der Auftraggeber näher zu bringen

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